Hotel Villa Jequitibá

As fotos dos quartos no momento da reserva não refletem a realidade que é muito pior. Me cederam um quarto que tive que pedir para trocar de tão pequeno. O segundo quarto, um pouco maior, ainda era horrível, cama desconfortável, banheiro horrível. Tivemos que pedir cobertas por que não havia no quarto. Café da manhã meia boca. Pelo preço que paguei, conseguiria um hotel bem melhor.

O banheiro e o quarto poderia ter uma melhor iluminação.

Banheiro com problemas hidráulicos

Fiquei hospedado em um quarto individual no térreo. De modo geral, a estadia foi satisfatória, porém observei um ponto que merece atenção: nas primeiras horas da manhã, o banheiro apresentava um odor desagradável, semelhante a retorno de esgoto. Acredito que uma verificação no sistema hidráulico ou de esgotamento possa contribuir para melhorar ainda mais a experiência dos hóspedes.

Nada a declarar

Internet péssima , Tv não funcionou , café simplório .

A limpeza do banheiro deixou a desejar
Quarto escuro
Colchão mole e ficou com buraco
Café da manhã ruim, leite aparentemente aguado e o café fraco e frio

Nada a reclamar

Meu banheiro estava alagado, o recepcionista, foi lá confirmar, depois desceu, chamou a manutenção, que veio e arrumou, e depois desceu buscar um pano e um balde e secou, tudo isso levou 1hr. Não era mais prático apenas secar e colocar um balde, coisa de 5 minutos?? Foi resolvido sem eficiência, eu só queria tomar banho e dormir, não queria um encanador no meu quarto as 22:30 da noite.
Não tinha quarto para mudar, o quarto estava sujo, o chão imundo, cabelo e sujeira que dava nojo, mas a cama estava limpa e confortável. Estava Frio (sensação de 7°) e tinha apenas uma manta leve :/
No check out o atendente não sabia finalizar, tudo isso somado frustra.