Kapsul Express Mérida

Hotels
8.1 (290 reviews)
Calle 59 526 entre 78 y 80, Col. Centro , Mérida , mx

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Tour desk
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Concierge service
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Review Highlights

Pros:
Comfortable capsules
Friendly and helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
7.68
Some complaints about cleanliness in the bathrooms and capsules.
Service
9.15
Consistently praised for helpful and friendly staff.
Location
8.69
Good central location with easy access to transportation.
Room Quality
7.64
Capsules are unique but some issues with comfort and cleanliness.
Amenities
8.17
Amenities provided include free breakfast, though limited options.
Value for Money
8.13
Good price for the service and location.
Food and Beverage
6.68
Breakfast offerings were limited; some disappointment noted.
Overall Experience
8.65
Most guests enjoyed their stay and would recommend the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 03:53

Property Description

Convenient Location and Amenities

  • Prime proximity to Merida Cathedral and Main Square
  • Offers air-conditioned rooms with shared facilities
  • Amenities include a restaurant, shared kitchen, and free WiFi

Comfortable Accommodations

  • Well-equipped rooms with wardrobe and flat-screen TV
  • Cozy bedding and towels provided for a relaxing stay
  • Clean shared bathrooms maintained regularly

Delicious Continental Breakfast and Nearby Attractions

  • Start your day with a scrumptious continental breakfast
  • Easy access to Conventions Center Century XXI and Mundo Maya Museum
  • Close to Manuel Crescencio Rejón International Airport for convenience

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Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 290 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 9.15
Location: 8.69
Room Quality: 7.64
Amenities: 8.17
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 6.68
Overall Experience: 8.65
S
Sandra Patricia • solo_traveller • mx
9
2026-03-29 • via Nuitee
S
Salvador • solo_traveller • mx
10
Pros:

La atención de los recepcionistas fue de maravilla

Cons:

Quizá un poco más de limpieza debería de haber en los baños

2026-03-25 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • gb
10
Should stay again
Pros:

Amazing. So clean and friendly staff

2026-03-25 • via Nuitee
M
MARVY • couple • mx
9
Pros:

El señor cubano muy buena onda

Cons:

La verdad es que las capsulas son de muy baja calidad, todo se escucha y todos los movimientos se sienten, o sea para quedarse una noche "ok", sabiendo que no vas a descansar si no tienes el sueño tan pesado.

2026-03-25 • via Nuitee
M
Montes de Oca • solo_traveller • mx
8
Pros:

Me gusto mucho la idea de las habitaciones

Cons:

Que realmente las habitaciones por dentro les falta mucha limpieza, yo encontre navajas para rasurarse y tapones para los oidos, la regadera sin mantenimiento o sea si le hace falta meter mucha atencion a las instalaciones

2026-03-25 • via Nuitee
V
Vega Hinojosa • solo_traveller • mx
10
Pros:

La atención

Cons:

Todo bien

2026-03-24 • via Nuitee
A
Athina • couple • be
8
Pros:

Nous avons apprécier le fait d’avoir du café et de la pâte à gaufres les matins, et le staff était très accueillant

Cons:

Malheureusement, nous nous attendions à avoir une cuisine, ce qui n’a pas été le cas

2026-03-21 • via Nuitee
J
Julio • solo_traveller • mx
7
Regular
Cons:

No servía la t
V.

2026-03-20 • via Nuitee
S
SOUZA • solo_traveller • mx
1
FATAL, NO RECOMIENDO EL LUGAR
Cons:

Instalaciones en mal estado, baños sucios, alfombras sucias, regaderas sucias, cápsula sucia y con olor a humedad.

2026-03-19 • via Nuitee
P
Palma • solo_traveller • mx
10
2026-03-19 • via Nuitee
C
Cedric • solo_traveller • ca
7
2026-03-17 • via Nuitee
D
Dennys • couple • mx
9
Pros:

el concepto ESTA PADRE

Cons:

las almohadas y si te mueves tantito se escucha y se mueve mucho la capsula

2026-03-17 • via Nuitee
R
Roberto Carlos • couple • mx
10
2026-03-16 • via Nuitee
D
David Rots • solo_traveller • mx
10
¡Comodidad que encapsula!
Pros:

El aire acondicionado y la amabilidad del personal

Cons:

Un refrigerador un poco mas grande y un microondas estaría bien.

2026-03-15 • via Nuitee
R
Roberto Carlos • solo_traveller • mx
10
Lo recomiendo
Pros:

La seguridad

Cons:

No tenía tv la capsula y eso que en la app al reservar una capsula de dos personas ofrecen tv

2026-03-14 • via Nuitee
C
Coyotl • solo_traveller • mx
9
Pros:

El concepto se cápsulas

Cons:

Para mi estuv9 bien por la relación calidad precio

2026-03-14 • via Nuitee
K
Karlo • solo_traveller • mx
10
Pros:

Esta increíble.. me parece increíble la relación calidad precio y son muy amables

Cons:

Lo unico que no me gusto es que mi cable de celular es carga rápida y no pude cargar mi cel. Lo intente en mi capsula y en una capsula que estaba vacía y no pude ..tuve que cargar en el comedor .. pero todo perfecro el lugar.. ademas incluye desayuno .. exelente precio

2026-03-10 • via Nuitee
D
David Manuel • solo_traveller • mx
8
Pros:

El concepto de capsulas es moderno, hay buena iluminación y cumple con su función, buena relación calidad -precio.

Cons:

El baño requiere mas limpieza y mantenimiento. El servicio de desayuno puede mejorar, es autoservicio pero no hay instrucciones claras.

2026-03-09 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • mx
8
Pros:

El concepto de la cápsula es muy bueno! Si uno solo va a temas de trabajo y no se requiere espacio, es muy buena opción

Cons:

la limpieza es un aspecto muy importante a considerar y más en los sanitarios

2026-03-07 • via Nuitee
T
Tanja • couple • de
7
Pros:

Die Kapseln waren cool und es war auch ruhig nachts. Es hat Spaß gemacht, sich morgens Waffeln zu backen.

Cons:

Die Matratzen waren sehr dünn, die Badezimmer wirklich abgenutzt und dreckig, teilweise funktionierte die Spülung gar nicht. In der Kapsel funktionierte das Licht teilweise nicht. Ein Spind war sehr wenig, der Rest musste draußen stehen.

2026-03-07 • via Nuitee