SOLOPUENT Hotel Rural

Hotels
4.9 (199 reviews)
Carretera de Bescos, S/N , Castiello de Jaca , es

listing image 1
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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Invoice provided
Key access
Access to nearby outdoor pool
Ski lessons on site
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Review Highlights

Pros:
Good location
Decent price
Cons:
Poor cleanliness
Service issues
Uncomfortable room quality
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
4.23
Multiple reviews indicate significant cleanliness issues, including dirty bathrooms and lack of proper cleaning.
Service
6.2
Service was often criticized, with mentions of no reception and poor communication, but some reviews noted decent responsiveness when contacted.
Location
8.24
The location received positive feedback, being described as good or convenient, which supports a relatively higher rating.
Room Quality
3.69
Many complaints were made about the condition of the rooms, including uncomfortable beds and discrepancies between photos and reality.
Amenities
3.72
Amenities were largely lacking, with reports of no breakfast, poor heating, and limited facilities.
Value for Money
4.68
General sentiments suggest guests felt the price did not align with the quality offered, with several mentions of it being overpriced.
Food and Beverage
3.23
Lack of food options and reports of no breakfast availability led to a low rating in this category.
Overall Experience
5.2
Overall experience varies; some guests found aspects they appreciated, but many expressed dissatisfaction leading to a moderate rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-30 22:55

Property Description

Scenic Location
Situated just 17 km from Canfranc Train Station, our hotel is nestled in the charming village of Castiello de Jaca, offering easy access to outdoor activities and stunning mountain views.

Comfortable Accommodation
Each room at SOLOPUENT Hotel Rural is thoughtfully equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, private bathroom, and cozy furnishings, ensuring a comfortable stay for all guests.

Outdoor Activities
From hiking and skiing to fishing, there are plenty of outdoor activities to enjoy in the picturesque surroundings of Castiello de Jaca. After a day of adventures, relax by the seasonal outdoor swimming pool with a refreshing drink from our bar.

Book now for a memorable stay at SOLOPUENT Hotel Rural!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

4.9
Based on 199 reviews
Cleanliness: 4.23
Service: 6.2
Location: 8.24
Room Quality: 3.69
Amenities: 3.72
Value for Money: 4.68
Food and Beverage: 3.23
Overall Experience: 5.2
P
Paula • couple • es
1
No sé ni por dónde empezar. Nos despistamos un poco en la llegada y nos habían asegurado que les llamáramos con cualquie
2026-04-23 • via Nuitee
A
Amparo • couple • es
3
Pros:

La ubicación, cerca de Jaca, bien ubicado para desplazarte a otros lugares. Aunque está dentro de un camping, de lo cual no se informa cuando contratas.
La habitación es bastante amplia
La chica que nos atendió por teléfono fue muy amable y nos solucionó algún problemilla con rapidez

Cons:

El hotel se anuncia como hotel de dos estrellas, lo cual dudo y si las tiene igual deberían quitárselas. En la página también pone que hay armario y secador de pelo en todas las habitaciones, lo cual no es cierto, en la nuestra había una especie de perchero pero sin perchas. El hotel no tiene wifi y la tele no se ve si no te conectas con tus datos. En el cuarto de baño no hay jabon, las duchas no tienen mampara, solo una cortina y el agua se sale fuera.
No hay recepción.

2026-04-07 • via Nuitee
I
Iñaki • family_with_children • es
3
Mucho que mejorar
Pros:

La ubicación y amabilidad del personal

Cons:

La habitación, no tenía nada que ver con las imágenes, por lo menos la habitación que me tocó y la falta de limpieza, la ducha no tiene mampara ni una fregona para limpiar el agua caída cuando terminas y al final mojas todo

2026-04-06 • via Nuitee
A
Adrian • couple • es
9
2026-04-06 • via Nuitee
A
Andres • extended_group • es
6
Pros:

Las habitaciones estaban bien, nuevas y las camas eran cómodas. Estaba a una distancia decente de las estaciones de esquí, por lo que facilitaba ir a esquiar todos los días. Había parking gratuito y la barrera se abría con el móvil facilmente.

Cons:

Las ventanas estaban a la altura de la calle y no se bloqueaban, por lo que nos daba miedo por las noches.

2026-03-23 • via Nuitee
N
Navarro • couple • es
7
Pros:

El parking incluido y la calefacción

Cons:

El check out era demasiado pronto a las 10:00.
No había ningún mueble en la habitación, ni mesillas de noche para dejar las cosas ni armarios

2026-02-12 • via Nuitee
A
Alvaro • couple • es
5
Pros:

Lo de la puerta que se abra con la app mola. La atencion telefonica tambien muy bien, aunque se liaron con el codigo del candado.

Cons:

Aunque se liaron con el codigo del candado. Pero se escuchaba absolutamente todo, y muy complicado regular la temperatura.

2026-02-12 • via Nuitee
N
Noemi • couple • es
10
2026-01-25 • via Nuitee
S
Silvia • couple • es
3
Decepcionante
Pros:

Que tuviera piscina, aunque estaba un poco sucia.

Cons:

No sé ni por dónde empezar, sinceramente. Nada más entrar en la habitación un calor sofocante, sin aire acondicionado ni ventilador. Fuimos a abrir las ventanas para que entrara algo de fresco y estaba llena de telaraña por todos lados por dentro, tuvimos que darle un limpiado bueno si no queríamos dormir acompañados. Menos mal que cuando pedimos en recepción un ventilador porque allí no se podía estar con el calor que hacía, nos dejaron uno. El baño a simple vista se veía limpio, pero cuando me estaba duchando se atascó el desagüe y casi rebosa el agua por encima del plato de ducha y… ¿cuál fue nuestra sorpresa?cuando levanté el tapón había un manojo enorme de pelos y una tirita, la verdad que repugnante. Tampoco nos comunicaron que la zona de parking cerraban y tenías que abrir con un código a través de una App. Gracias a una chica que se hospedaba allí nos abrió, porque por más que llamé al teléfono de recepción no obtuvimos respuestas.
En conclusión, poca higiene, las habitaciones no están preparadas para el calor y falta de comunicación por parte de recepción.

2026-01-19 • via Nuitee
I
Irene • couple • es
4
Pros:

El tamaño de la habitación era aceptable. Estaba limpio.

Cons:

No había agua caliente en la ducha, era una habitación en un bajo cubierta un día de 32 grados sin aire acondicionado, y nos asamos de calor. El lavabo era minúsculo, casi no te das ni lavado la cara sin tirar todo el agua por fuera

2026-01-19 • via Nuitee
M
Mikel • couple • es
6
2026-01-19 • via Nuitee
S
Sonia • solo_traveller • es
4
Abandono total
Pros:

Poder entrar a cualquier hora

Cons:

Primer día dejaron las ventanas abiertas había un frío horrible,la calefacción no funcionaba, al día siguiente la encendieron y un ruido infernal toda la noche. No había agua caliente y encima la ducha perdía agua y se llenaba el baño entero. No vi a ningún trabajador, no hubo limpieza ni toallas limpias a parte de las que habían al llegar.responden cuando quieren al wasap

2026-01-19 • via Nuitee
A
Ana Cristina • family_with_children • es
1
Booking y ellos pésimo.
Cons:

No hay recepción.
Difícil hacer gestiones con ellos. Todo online y sin solución.

2026-01-19 • via Nuitee
L
Laura • couple • es
7
2026-01-05 • via Nuitee
M
Miguel • couple • es
6
Decepción
Pros:

El tamaño de la habitación en principio estaba bien y el baño buen en cuanto a espacio, ducha y muebles

Cons:

La aplicación de entrada en la barrera fallo bastante. Tuvimos que escribirnos y hablar por teléfono varias veces con las personas de recepción on line.
La limpieza en el baño regular.
La cama súper blanda, se hundía. Muy incómoda.
Mal olor en los baños.
Una toalla del baño totalmente rota.

2026-01-05 • via Nuitee
P
Picu • family_with_children • es
6
Con más limpieza y unas camas profesionales repetiría cada año
Pros:

Accesible

Cons:

Limpieza sábanas mantas y cama

2026-01-05 • via Nuitee
G
Granado Arrieta • couple • es
5
2026-01-04 • via Nuitee
J
Josu • couple • es
7
2026-01-04 • via Nuitee
A
Alex • couple • es
8
2026-01-03 • via Nuitee
A
Andriy • couple • es
5
Cons:

En las fotos está todo muy bien. Cuando entras huele muy mal del desagüe i todo muy sucio manchas en el suelo - en la ducha parece que nadie lo limpia bien
Para pasar una noche de cortesía bien pero no más

2026-01-02 • via Nuitee