Hotel Koulnoue Village

Hotels
8.1 (247 reviews)
sur la route de Hienghene , Hienghène , nc

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Luggage storage
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Friendly and accommodating staff
Beautiful location near the beach and nature
Cons:
Issues with cleanliness and maintenance
High prices for limited services

Categories

Cleanliness
7.56
Several reviews mentioned issues with cleanliness, especially concerning the state of the bungalows and shared facilities.
Service
9.03
Guests consistently praised the friendly and welcoming staff, indicating a high level of service.
Location
8.57
The hotel is well-located near natural attractions and the beach, contributing positively to guest experiences.
Room Quality
8.02
Rooms were described as comfortable and spacious, although some mentioned they were becoming dated.
Amenities
7.55
While guests enjoyed available amenities, some reported that certain activities and services were lacking.
Value for Money
7.51
The price was considered high for the services and conditions provided, impacting perceived value.
Food and Beverage
8.06
The buffet and breakfast were generally well-received, although some found it repetitive.
Overall Experience
8.53
Despite some issues, many guests felt their stay was enjoyable and appreciated the hotel's potential.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 01:21

Property Description

Picturesque Beachfront Location
Hotel Koulnoue Village is a tropical paradise just a short 5-minute stroll from the beach. Enjoy stunning sea views from your private terrace in our cozy bungalows.

Fun-Filled Activities
Unwind by the pool or test your skills at mini-golf and tennis with complimentary equipment. Explore the crystal-clear waters with free kayaks provided by the hotel.

Modern Comforts
Our air-conditioned bungalows offer free WiFi, a refrigerator, and tea/coffee facilities. Relax in front of the flat-screen TV or pamper yourself in the private bathroom with complimentary toiletries.

Experience a perfect blend of relaxation and adventure at Hotel Koulnoue Village. Book your stay now for an unforgettable getaway!

Important information:

the property does not accept any check payments
A supplement of XPF 3,500 per night applies for children from 12 to 17 years old.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 247 reviews
Cleanliness: 7.56
Service: 9.03
Location: 8.57
Room Quality: 8.02
Amenities: 7.55
Value for Money: 7.51
Food and Beverage: 8.06
Overall Experience: 8.53
V
virginie • extended_group • nc
9
très agréable séjour, comme toujours
Pros:

Le repas était soigné, l'accueil très sympathique

2026-04-18 • via Nuitee
K
Killian • solo_traveller • fr
10
Pros:

Super hôtel proche de la plage, propre et bien équipé

2026-04-16 • via Nuitee
J
jérome • family_with_children • nc
8
Pros:

Le personnel était très serviable et le bungalow était Super .Un moment en famille partagé au bord de la piscine et la plage dans un cadre agréable.
Merci

2026-04-15 • via Nuitee
K
Kévin • family_with_children • fr
8
Pros:

Le cadre
L'hébergement
La vue Mer

Cons:

Le rapport qualité/prix des buffets

2026-04-15 • via Nuitee
M
murielle • solo_traveller • mq
8
2026-04-15 • via Nuitee
C
Cirica • solo_traveller • nc
10
2026-04-15 • via Nuitee
Y
Yves • solo_traveller • fr
9
Pros:

Personnel très sympathique

2026-04-14 • via Nuitee
A
Angol • solo_traveller • nc
6
Pros:

Nous avons apprécié la piscine et la disponibilité des jeux de société proposés par le personnel

Cons:

Le manque d'information sur l'offre de réservation (buffet, petit-déjeuner compris ou non dans le prix), manque d'infos sur les activités autour de l'hôtel

2026-04-14 • via Nuitee
A
Aurélien • solo_traveller • fr
2
Cons:

Le buffet à 4500F/personne était médiocre. Peu de choix et qualité d'une cantine

La chambre familiale est toute petite et défraîchie

Peu d'infrastructure

2026-04-13 • via Nuitee
M
MAEVA • couple • nc
9
2026-04-12 • via Nuitee
S
sauveur • couple • fr
9
2026-04-11 • via Nuitee
M
Michel SABATIER • extended_group • fr
8
2026-04-11 • via Nuitee
R
Reyes Ferreras • family_with_children • au
10
Pros:

Después del check out pude quedarme en las instalaciones del hotel hasta que mi hija terminó la sesión de buceo.

2026-04-09 • via Nuitee
P
Pascal • extended_group • fr
6
2026-04-08 • via Nuitee
E
Eva • family_with_children • fr
9
Cadre idyllique, séjour au top !
Pros:

Le lieu est magnifique, les bungalows très propres. Le cadre est idyllique.

Cons:

Le côté restauration est un peu cher au regard de la prestation même s’il manque peu pour que ce soit parfait (exemple : au petit déjeuner, des œufs au plat et du bacon et du jus pressé pour que le buffet puisse être un vrai brunch)

2026-04-08 • via Nuitee
D
didier • family_with_children • fr
8
Pros:

Emplacement magnifique. Jolis bungalows modernes et bien décorés. L aire de sport est vieillissante nécessitant des travaux. Repas de type buffet bons et copieux. Personnel très sympa. Activités marche kayak plongée et sortie mer à proximité.

Cons:

L aire de sport et le matériel vieillissant.

2026-04-07 • via Nuitee
S
Santacreu • couple • nc
2
Catastrophique, à fuir......
Pros:

La piscine et la situation.

Cons:

Absence de personnels, hôtel en liquidation judiciaire. Aucune restauration, le premier point de "ravitaillement" est a 8 kms.
Absence totale de personnel, le seul personnel croisé est celui de l'accueil à l'arrivé et au départ. Aucune pré-alerte pour la fermeture de la restauration, des bars, ... Aucun repas, pdj, ou autre snacking pour manger. La seule chose proposé est 2 pauvre numéro de contact histoire de pouvoir avoir un repas en tribu, (si vous arrivez à avoir quelqu'un au bout du fil et si vous n'êtes pas très regardant sur l'hygiène alimentaire).

2026-04-07 • via Nuitee
J
Johanna • couple • nc
8
Vivement le prochain séjour
Pros:

Le lieu à côté de la plage

2026-04-07 • via Nuitee
M
Mihivai Nancy • couple • nc
7
Merci pour l’accueil et votre sympathie
Pros:

J’ai aimé dans cet établissement :
- l’emplacement géographique (bord de plage)
- l’accueil et la sympathie des employés
- lit confortable
- l’accès gratuit au wifi
- buffet du soir simple, peu de choix mais très bon

Cons:

J’ai le moins aimé dans cet établissement :
- la propreté (manque d’entretien)
- la télévision qui ne fonctionnait pas
- la climatisation qui se couper

2026-04-06 • via Nuitee
R
Richard • couple • nc
8
Beau séjour mais des efforts sont encore à faire pour que tout soit parfait
Pros:

J’ai bien aimé le buffet.

Cons:

J’ai détesté : La musique dans la salle de restaurant (que du zouk, des remix !!! : quelle culture musicale) et les gens qui se baignent à la piscine avec des tee-shirts en coton… Bonjour l’hygiène. Ça s’est passé ce dimanche 5 avril 2025 !

2026-04-06 • via Nuitee