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Facilities
Property facilities
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Non-smoking rooms
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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Safety deposit box
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Contactless check-in/check-out
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Key access
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Thermometers for guests provided by property
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Internet access
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Accessible train station shuttle
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No accessible train station shuttle
Review Highlights
Categories
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Property Description
Convenient Location
Hotel Rondó, a 3-star accommodation in Viña del Mar, offers proximity to top attractions like Playa Acapulco and Flower Clock.
Comfortable Stay
Guests can enjoy well-equipped rooms with modern amenities such as flat-screen TVs, private bathrooms, and safety deposit boxes.
Great Facilities
With a terrace, 24-hour front desk, and free WiFi, Hotel Rondó ensures a convenient and enjoyable stay for all guests.
Book your stay at Hotel Rondó now to experience comfort and convenience in Viña del Mar!
Location
Guest Reviews
La habitación era amplia y limpia. Bien situado.
La habitación era muy ruidosa, por el ruido de la calle y locales que estaban justo debajo. Entiendo que no todas las habitaciones son ruidosas, pero la que me tocó lo era mucho. Y el desayuno con muy poco cariño... Café instantaneo, pan batido frío... El huevo y jamón salvaban.
Valoramos la disposicion del personal en apoyarnos. La cama era muy cómoda.
No nos gustó la ubicación de la habitación que nos facilitaron, estaba al lado de un club un tanto bullisioso. Nos hizo falta un mini refrigerador en la habitación, además, de disponer de agua filtrada y caliente, con el fin de no molestar al personal. Para ser petfriendly, la habitación no cumplió nuestras expectativas. Respecto al desayuno, la porción de huevo para 2 persona era muy pequeña, faltó una fruta y alguna opción de pan integral o de masa madre.
Situación
Tienen cambiar colchones
El único hotel q no me quiso cobrar en dólares igual q el resto de todos hoteles q utilice en Chile durante un mes
El recepcionista se negó me cobro en pesos y tuvo q cobrar con impuestos con lo cual no respetaron el monto de booking
La ubicacion y la atención al hotel, siempre dispuesto a ayudar y brindar un buen servicio.
Excelente atención por parte del personal. Muy amables y preocupados. Muy buena ubicación y el desayuno contundente y exquisito.
Habitación está al lado de un área común, por lo que en ocasiones se escuchaba el ruido de los demás huéspedes.
Al lado hay una discoteca y no se puede dormir con el ruido.
El desayuno fue muy variado, muy puntual y la ambientación también es muy agradable.
Un poco desorganizado en temas de tiempos para la limpieza, pero puede haber sido mi caso particular. Me llamó la atención que la cama no tenía sábana superior, sólo el cobertor. Pieza sin aire acondicionado, ni frigobar.
Está bien ubicado, en la misma cuadra puedes tomar micro e ir a Valparaíso o a la playa. Personal amable, buen desayuno. A diferencia de otros comentarios que leí, me tocó una cama cómoda. (Sonaba un poquito cuando te movías pero era cómoda )
A mejorar sería la insonorizar mejor las ventanas, ya que está en una avenida principal. ( unas cortinas gruesas tipo blackout ayudan a bajar hasta 10 decibeles).Si estás acostumbrada a esa bulla no tendrás inconvenientes para dormir.
La ubicación
No era lo que prometían las fotos, la pieza muy anticuada, el baño muy chico con una puerta que entorpecía todo, la bulla del lugar tanto en la noche como en la mañana no dejaba dormir, desayuno sencillo nada que avale su precio. No lo recomendaría ….
El desayuno
Baño, se soltaba la tira del estanque, podrías usar en vez de cortinas puertas corredizas en la,ducha y mantener mallas en buen estado porque se filtran mosquitos, por la cercanía con el Marga Marga
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