Share this hotel
Facilities
Property facilities
-
WiFi available
-
Free WiFi
-
Parking
-
Free Parking
-
Non-smoking rooms
-
Air conditioning
-
Swimming pool
-
24-hour front desk
-
Terrace
-
Family rooms
-
Fishing
-
Airport shuttle
-
Safety deposit box
-
Tour desk
-
Golf course
-
Soundproof rooms
-
Ironing service
-
Snorkelling
-
Currency exchange
-
Non-smoking throughout
-
Private parking
-
Outdoor pool
-
Sun terrace
-
Private check-in/check-out
-
Daily housekeeping
-
Accessible parking
-
Airport shuttle (additional charge)
-
Parking garage
-
Shuttle service (additional charge)
-
Concierge service
-
Allergy-free room
-
Rooftop pool
-
Airport drop off
-
Airport pick up
-
Shuttle service
-
Staff adhere to local safety protocols
-
Laundry washed per local authority guidelines
-
Guest rooms disinfected between stays
-
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
-
Physical distancing rules followed
-
Hand sanitizer in guest room and key areas
-
Cashless payment available
-
Fire extinguishers
-
First aid kit available
-
Sanitized tableware & silverware
-
Contactless check-in/check-out
-
Invoice provided
-
Guests can opt-out any cleaning services during stay
-
Shared stationery like menus, pens are removed
-
Guest room sealed after cleaning
-
Property cleaned by professional cleaning companies
-
Physical distancing in dining areas
-
Key access
-
Food delivered to guest room
-
CCTV in common areas
-
Process in place to check health of guests
-
Access to health care professionals
-
Screens / Barriers between staff and guests for safety
-
Face masks for guests available
-
24-hour security
-
Delivered food - securely covered
-
Thermometers for guests provided by property
-
Walking tours
-
Breakfast takeaway containers
Review Highlights
Categories
Please Log In
This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Error
Property Description
Luxurious Casino Experience
Gran SAHARA in Playa del Carmen offers a unique stay with its on-site casino, perfect for guests looking for entertainment and excitement.
Relaxing Outdoor Pool and Terrace
Guests can unwind by the outdoor swimming pool or enjoy the hotel's terrace, providing a tranquil space to soak in the sun and enjoy the surroundings.
Convenient Location and Multilingual Staff
With key attractions nearby and staff fluent in both English and Spanish, Gran SAHARA ensures a seamless stay for all guests, whether they are exploring the city or seeking assistance.
Book your stay at Gran SAHARA now to experience the perfect blend of leisure and entertainment during your Playa del Carmen getaway.
When booking more than 5 rooms different policies, conditions and extra charges may apply
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Struttura vicino alla 5th avenue ma lontana dal caos della zona. Molti locali, ristoranti e supermercati nella zona. Piscina sul tetto abbastanza pulita.
Migliorare la pulizia, le lenzuola non erano pulitissime.
La ubicación es muy buena.
La cama estaba limpia y era muy cómoda.
El parqueo de autos es incómodo.
El agua de los grifos es de muy mala calidad, aunque eso es posiblemente común en Playa del Carmen
La piscina
Muchas escaleras
La ubicación
Todo bien
El hotel esta básico
Me hicieron el cobro antes y segun lo cancelaron, llegando nos volvieron a pedir el pago que por que el anterior se cancelo, o sea pagamos 2 veces y el primer pago nunca procedió mi reembolso, mi reseevacion fue a mediados de abril y es fecha que no he podido tener una respuesta, hablo a mi banco y me comentan que no se ve reflejada la cancelación por parte de ellos, nos hicieron pagar 2 veces y nada, aguas si reservan con ellos. Para empezar ni respetan el método de pago que colocas y luego yo me he tenido que meter en broncas con mi cargo porque no ha salido mi reembolso, pero el banco comenta que en realidad ellos nunca lo procedieron de forma correcta, me salio más caro el hospedaje con ellos que si me hubiera quedado en otro hotel más bonito y más grande
What breakfas?
No breakfast!
Bien ubicado el personal muy amable pero está enfrente a restaurantes y bares hacen mucho ruido en la noche y no había agua caliente
No había agua caliente y el ruido de los comercios al rededor ponen música desde las 7 am y la apagan hasta la madrugada
La ubicación es perfecta, a dos o tres cuadras de la quinta avenida. Puedes dejar el auto en el estacionamiento e ir caminando a todas partes. Hay varios lugares para comer cerca, recomiendo el Embarcadero 8, es un pequeño local peruano con comida deliciosa como a 25 metros del hotel. El personal es sumamente amable, el señor de recepción y el personal de mantenimiento. Tuvimos un pequeño inconveniente con el aire acondicionado y el señor de mantenimiento vino inmediatamente y lo solucionó. Tienen Smart TV e internet.
Las camas no son cómodas, son pequeñas, ese aspecto se podría mejorar
La ubicación es excelente, fácil acceso, hay un Oxxo cruzando el parque, a 2 cuadras de Walmart, a 2 cuadras de la quinta avenida. El parqueo es cómodo pero sujeto a disponibilidad. Habitaciones cómodas, muy limpio todo.
No hay ascensor, si se viaja con maletas grandes se dificulta un poco.
Hôtel au calme bien que la rue principale soit toute à côté. Parking gratuit.
Propreté de l'hôtel, linge et lit refait tous les jours.
Douche avec un bon débit et eau chaude ce qui n'est pas toujours le cas au Mexique
Personnel souriant
Piscine au rooftop agréable avec parasols et transats.
Wifi de qualité
Lit peut-être un peu petit pour deux adultes mais literie de qualité
Limpieza
Un poco duras las camas
La ubicación es excelente! El personal súper amable!
Your guide to the flawless travel experience
Popular Countries
Get our app
