This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Modern Amenities
The 3-star Urban Hotel in Almaty offers air-conditioned rooms with free WiFi and a bar. Guests can enjoy conveniences like a desk, flat-screen TV, and free toiletries in every room.
Convenient Location
Located within close proximity to popular attractions like First President of Kazakhstan Park and Atakent-Expo, Urban Hotel provides easy access to key destinations in the city.
Exceptional Service
With a 24-hour front desk and free airport shuttle service, guests at Urban Hotel can expect top-notch service throughout their stay. Whether you need travel advice or assistance with amenities, our staff is here to make your experience memorable.
Book your stay at Urban Hotel today and enjoy a comfortable and convenient accommodation in Almaty!
This property will not accommodate hen, stag or similar parties.
Приветливый персонал, подскажут, помогут, улыбнуться ) чистота в отеле и в номере. Неплохой завтрак, есть из чего выбрать. Вид на горы. Для досуга есть смарт телевизор. Проживали 5 дней, на 3 день была уборка номера, поменяли постельное, полотенца, халат. Просторный номер. Большая кровать. Много мебели для хранения вещей. Удобный душ, сантехника была вся исправна. Свежий ремонт. Чай, кофе, вода бесплатно. Было по началу душно, но была возможность отключить радиатор отопления и стало хорошо. Теплый пол в санузле. Хороший интернет.
Синтетическое постельное белье , которое билось током. Не хватало холодильника в номере. Частный сектор, ночью лают собаки, мешают спать, если приоткрыто окно.
Чистота, новый отель, отношение
Отель находится на выезде из Алмв-Аты в сторону погранпункта Кордай. Удобно переночевать и дальше ехать. Есть парковка для машин. Отель новый и чистый. Очень вкусные завтраки. Недорогой отель.
Нет
Ortamı olanakları
Teşekkürler her şey guzeldi
Worst location
Not suggesting
No lift in hotel
This is not 4star
Breakfast no options worst breakfast ever had
NOTHING
I booked this hotel for four nights; however, I had to leave after two nights of nightmares. After a long flight journey, as soon as I checked in at the hotel, I went to sleep. Around midnight, I heard someone knocking on my door, literally banging the door and telling me that it was time to check out. I went downstairs to ask the receptionist who was banging on my door, and she said that it was her because she had mixed up the room number. Then I went back to sleep as I was very tired. The second night, I heard that every 10 - 15 minutes, people are changing in the rooms. The people come and go constantly, very loudly, and always different people. There is a night cleaner who cleans the rooms at night. I won't suggest this hotel to anyone, as this hotel is being used for some other purposes, as you hear moanings and screams from every single room. I guess you understood now what I mean.
Rooms were big enough
Employees are big problem. Especially the breakfast it was so bad I could make a breakfast anywhere better than this. Also I had a bug in my room. It was spider webs everywhere
Приятный персонал, всегда улыбаются и здороваются. Заселили нас рано утром до заезда- было очень приятно🥰
Тихий отель, шумоизоляция вполне приемлемая. Отличные вкусные завтраки- как правило это каши, свежеприготовленные вафли, колбасы, овощи, яичница и омлет с колбаской и зеленью, кофе сладкий и обычный гранулированный, чай, хлеб, масло, варенье, мед😋
Локация отдаленная, потому тихая и не слышно машин.
Блэкаут шторы, что стало для меня приятным дополнением к проживанию, халаты и полотенца, а также базовые гигиенические принадлежности.
Не хватило ушных палочек и ватных дисков- но! присутствует целая пачка бумажных полотенец.
Тапочки неудобные и очень низкого качества. Уборка весьма посредственная, много разводов и пыли, а также непонятных субстанций в углах то там, то сям. Присутствует канализационный запах из слива. Кровать мягкая, просторная и комфортная, но подкачало постельное белье низкого качества, которое магнитилось к телу, что создавало неприятные ощущения. Немного нестабильный интернет, что мешает работать или смотреть фильмы.
Отмечу, что все эти детали впечатлений об отеле не испортили.
Единственный самый большой минус это локация отеля, слишком далеко от центра, но потому и цена очень даже соответствует предоставленным удобствам. Всегда можно вызвать такси, либо добраться на автобусе- кстати автобусная остановка находится прямо у отеля👍
Понравился номер и парковка.
Завтрак скудный и не вкусный. Есть над чем работать.
В номере на подоконниках слой пыли ,написано курить нельзя однако сильный запах в ванной комнате ,нулевая шумоизоляция. Столовая работает только утром ,подают завтрак написано с 8:00 до 10:00 однако в 8:00 ничего не было готово . Лифта нет ,не продумано для гостей с багажом . Заказали еду в номер прождали полтора часа ,пришлось спуститься самим ,еда была на рессепшене администратор не предупредила ,что привезли еду по итогу всё остыло .Больше не остановимся в данном отеле . На 4 звезды не тянет .
Your guide to the flawless travel experience