Hotel Zaara

Hotels
8 (1776 reviews)
Fregata Area , Sunny Beach , bg

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Hotel location close to the beach
Friendly staff
Cons:
Issues with room cleanliness
Some maintenance problems

Categories

Cleanliness
7.39
Some reviews indicated cleanliness issues, particularly with room maintenance.
Service
8.36
Generally positive feedback about staff friendliness, though some noted lack of attention to issues.
Location
8.4
Multiple comments praised the hotel's proximity to the beach and local amenities.
Room Quality
7.35
Some rooms had issues like uncomfortable beds and odd maintenance problems.
Amenities
8.38
Amenities like the pool and breakfast received favorable mentions.
Value for Money
7.84
Many felt the accommodation was worth the price, though some noted missing features.
Food and Beverage
8.39
The breakfast was well-received, and the overall dining experience was seen positively.
Overall Experience
7.86
The overall sentiment is quite positive, though there were significant areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 09:02

Property Description

Hotel Zaara: Your Oasis near Sunny Beach

Luxurious Accommodations: Enjoy air-conditioned rooms and apartments with balconies, cable TV, and free WiFi. Apartments feature kitchenettes for added convenience.

Culinary Delights: Indulge in Mediterranean and local cuisine at our restaurant, paired with a diverse wine selection.

Convenient Location: Just steps away from Cacao Beach, with easy access to Sunny Beach center, Nessebar, and Burgas Airport. Take advantage of free bus connections to nearby attractions.

Book your stay at Hotel Zaara now for a perfect blend of comfort and convenience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8
Based on 1776 reviews
Cleanliness: 7.39
Service: 8.36
Location: 8.4
Room Quality: 7.35
Amenities: 8.38
Value for Money: 7.84
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 7.86
D
Danail • extended_group • bg
4
2026-08-22 • via Nuitee
V
Vladimir Mitev • solo_traveller • bg
10
Pros:

Винаги спя там, близко до плажа. Това е.

2026-08-21 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • bg
8
2026-08-20 • via Nuitee
B
Blaskova • couple • bg
7
2026-08-20 • via Nuitee
M
Małgorzata • solo_traveller • pl
5
Bardzo słaby pobyt
Pros:

Sam apartament jest duży, bardzo przestronny, łóżka są wygodne. Śniadania smaczne, ale bardzo mało urozmaicone- codziennie ten sam zestaw. Kawa jedna na osobę. Dobra lokalizacja- blisko do plaży, można dojść do Nesebaru spacerem.

Cons:

Przyjechaliśmy późno wieczorem, mimo informacji na stronie na recepcji powitał nas pan kompletnie nie mówiący po angielsku. Po zostawieniu bagaży w pokoju chcieliśmy wyjść żeby kupić wodę (w pokoju nie było żadnej) i pojawił się pierwszy problem- nie można było zamknąć pokoju, bo klucz w ogóle nie chciał się przekręcić. Udało się znaleźć kogoś z obsługi mówiącego po angielsku, ale pan był tu chyba za karę i uznał, że to żaden problem skoro mężowi na siłę udało się przekręcić klucz. Niestety, po powrocie okazało się, że nie można otworzyć drzwi. Jedynym rozwiązaniem było ich wyważenie. Poinformowano nas, że zostaną naprawione nazajutrz rano, a dzisiaj możemy czymś zastawić drzwi od środka żeby się nie otwierały. Nie dostaliśmy propozycji zmiany pokoju, przeprosin, czegokolwiek. Drzwi zostały naprawione kolejnego dnia dopiero około godziny 14. Na prośbę o możliwość rozmawiania z menadżerem dostałam odpowiedź "po co, skoro problem został naprawiony". Stąd bardzo dziwią mnie pochlebne opinie o obsłudze, bo jeszcze nigdy nie spotkałam się z takim traktowaniem gości hotelowych. Wyposażenie aneksu to jakiś żart - trzy szklanki, trzy talerzyki i trzy komplety sztućców. Czajnik owszem jest, ale kubków brak więc równie dobrze mogłoby go nie być.

2026-08-20 • via Nuitee
C
costel • solo_traveller • ro
8
2026-08-19 • via Nuitee
P
Peter • family_with_children • fr
6
Good holiday, good location, but it could be better if the room had a normal size.
Pros:

Location.

Cons:

Room was too small and the reception behaviour was not very kind.

2026-08-19 • via Nuitee
M
Mihai • solo_traveller • ro
7
Pros:

Locația și amplasarea!

Cons:

Curățenia, lipsă aerului condiționat ( aparatul era defect)!

2026-08-18 • via Nuitee
Росен78 • solo_traveller • bg
8
2026-08-18 • via Nuitee
C
Constantin • solo_traveller • ro
6
Nu merita.
Cons:

Camerele murdare și vechi, cu un tv minuscul, baia mica fără o cabina de dus fizica, te spălai direct în baie( la o camera dubla standard).
Micul dejun tip bufet, dar unele produse erau vechi sau tăiate de mult, probabil chiar și din ziua anterioara.
Fără parcare, dar am găsit loc pe străzile alăturate.

2026-08-18 • via Nuitee
Юлія П • solo_traveller • ua
7
Pros:

Зручне розташування

Cons:

Сніданок одноманітний
Персонал погано знає англійську
В одному номері не працював кондиціонер, чекали 3 дні поки полагодять, але потім переселили в інший номер, де не працював злив у раковині
Ну, то вже таке
У ванній кімнаті мало крючків для одягу, а у спальні-місця для речей

2026-08-18 • via Nuitee
H
Hüseyin • solo_traveller • tr
7
Pros:

Denize yakın olması

Cons:

Temizlik daha iyi olabilir.

2026-08-18 • via Nuitee
D
DRAGOS TRAIAN • solo_traveller • ro
9
2026-08-17 • via Nuitee
D
Deyana • solo_traveller • bg
7
2026-08-17 • via Nuitee
T
Tsanov • couple • nl
8
2026-08-17 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • bg
10
2026-08-16 • via Nuitee
N
Nela • solo_traveller • ro
6
Pros:

Așezarea, paturile a fost curat

Cons:

Personalul necomunicativ

2026-08-16 • via Nuitee
A
Alina Roxana • couple • ro
10
2026-08-15 • via Nuitee
T
Todor • solo_traveller • bg
7
2026-08-13 • via Nuitee
A
Alexandra • couple • bg
3
2026-08-13 • via Nuitee