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Garden Oasis Retreat
Luxurious Amenities
Adventure Awaits
Experience tranquility at Hotel Schloss Schkopau with a scenic garden, terrace, and exquisite dining options. Embrace comfort with air conditioning, flat-screen TVs, and complimentary WiFi. Begin your day with a delicious buffet breakfast before exploring hiking trails nearby. Conveniently located just 12 km from cultural landmarks, this hotel offers the perfect blend of relaxation and adventure. Book now at Hotel Schloss Schkopau for an unforgettable stay!
This property will not accommodate hen, stag or similar parties.
Als ich am Montag Nachmittag einchecken wollte, war niemand im Hotel zugegen. Zwei zufällig noch anwesende Mitarbeiter vom housekeeping haben sich dann sehr darum bemüht, mir ein Zimmer zu organisieren, was nach mehreren Telefonaten dann auch gelang..
Ich habe dann eine Nacht mit drei weiteren Gästen bei offenen!!! Eingangstüren verbracht, Da ich eine solche Horrornacht in einem Gruselschloss nicht erneut erleben wollte, habe ich storniert und bat um Rückerstattung. Natürlich Fehlanzeige, angeblich lief der Hotelbetrieb normal, wurde mir geantwortet! Natürlich gab es auch kein Frühstück und Abendessen... also bloß nicht buchen, der Inhaber scheint das Hotel vor die Wand zu fahren... schade um diese historische Anlage
Die Freundlichkeit des Rezeptionisten
Großes Zimmer
Im ersten mir zugewiesenen Zimmer lag im Badezimmer noch ein Kamm, die Zahnputzbecher hatten Zahnpastareste und auf dem Bett waren einige Haare zu sehen. Ich hatte das alles. reklamiert und der Herr an der Rezeption hat mir ein anderes Zimmer gezeigt. Bei dem Bett fehlten Laken.Dann bat er mich um ein wenig Geduld, hat ca. eine halbe Stunde gedauert und anschliessend erhiel ich ein großes Zimmer, das auf den ersten Blick in Ordnung, war. Ich habe dort aber dann mehrere Spinnen und Spinnengewebe entdeckt und einige Flecken an den Wänden. Am Abend des drittenTages sprach mich der freundliche Herr von der Rezeption an und sagte, es gäbe die nächsten 3 Tage kein Frühstück mehr. Offenkundig hatte das Personal gekündigt und er würde am nächsten Tag auch verschwinden. Der arme Mann hat sein Bestes gegeben und er war Freeitagabend, Samstagmorgen, Samstagabend, Sonntagmorgen und onntagabend im Einsatz. An ihm hat es nicht gelegen. Aber an einem solchen Hotel in dieser Lage einfach zu sagen, obwohl ich Übernachtung mit Frühstück gebucht hatte, es gäbe einfach die nächsten 3 Tage kein Frühstück mehr, ist ein absolutes Unding. Ich habe das Hotel nach der dritten Übernachtung verlassen und ich erwarte, dass booking.com wir den im voraus gezahlten Betrag für die letzten beiden Übernachtungen zurück überweist. Einen solchen Reinfall habe ich noch nie bei booking.com mit irgendeinem Hotel erlebt!
absolut ruhige Lage in historischer Umgebung
das Frühstück war überschaubar und der Service kam nicht hinterher mit abräumen
Uns hat es gut gefallen, wir kommen sicher wieder!
Frühstück super und reichlich, Personal höflich und hilfsbereit!?
Schade dass das Restaurant geschlossen ist!
Die Schlossanlage ist in gutem Zustand. Die Umgebung ist ruhig. Das Zimmer war sehr geräumig. Die Betten waren sehr bequem, sodass man erholsam schlafen konnte. Das Frühstück war ausgezeichnet und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt sehr günstig für Ausflüge nach Halle und Merseburg.
An sich ansprechender Ambiente und ordentliches Frühstück. Zimmer geräumig.
Kein Zimmerservice: Reinigung des Zimmers nach der ersten Nacht nicht durchgeführt, Betten nicht gemacht, Handtücher nicht getauscht. Beim Frühstück nur eine Servicekraft. Geschirr wurde nicht abgeräumt, Speisen und Kaffee auf dem Buffet nicht nachgefüllt. Hotelbar und -restaurant geschlossen. Lärm im Innenhof durch osteuropäisches Personal in der Nacht. Nach Auskunft der Servicekraft in der Rezeption hat das Personal seit Wochen keinen Lihn erhalten.
Anscheinend hat der Besitzer vor 3 Wochen gewechselt. Das Personal rennt weg, nichts ist so wie versprochen. Restaurant war geschlossen (vermutlich zu wenig Personal), morgens nur ein Ansprechpartner weil ein Mitarbeiter zur Arbeit kam der gar keinen Dienst hatte (!), Parkplatz komplett unbeleuchtet bei rutschigem Weg..... schade, denn das Schloss ist wunderschön und die Mitarbeiter die noch da sind sind top und sehr bemüht....
Sehr höfliche und nette Servicekraft, trotz das Sie allein das Frühstück abwickeln musste, hat Sie dies hervorragend gemacht. Kompliment an die Frau.
Frische Brötchen wären toll.
Zimmerservice war eher schlecht.
Ich hatte im Hotel ein Familientreffen mit 19 Personen organisiert, wir erhielten einen eigenen Raum (den blauen Salon) mit Bufet und Bedienung. Alle waren begeistert im Schloß zu feiern und zu wohnen, die Zimmer waren komfortabel, es war spannend und schön, das große Haus mit seinen vielen Gängen und Treppen zu erkunden und als Highlight auf den sicher ca. 1000-jährigen Wehrturm zu steigen und die Aussicht auf die Stadt und Umgebung zu genießen. Wir waren auf der Spur unseres Großvaters, der nach überlebten 1. Weltkrieg 1919 im Geiseltal per Hand Kohle abbaute und so die Familie ernährte
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