Pinot Hotel

Hotels
9.6 (62 reviews)
Rua das Azaléias , Campos do Jordão , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Room service
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
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Review Highlights

Pros:
Clean and modern installations
Friendly and attentive staff
Cons:
Some complaints about firmness of beds
Inconsistent breakfast service

Categories

Cleanliness
9.54
Everything was noted as clean and well-maintained.
Service
9.99
Staff were attentive, especially noted for excellent breakfast service.
Location
9.95
Proximity to the center of Capivari received positive mentions.
Room Quality
9.3
Rooms were described as wonderful but some found beds too firm.
Amenities
9.53
Amenities were generally well-received; good breakfast offerings mentioned.
Value for Money
9.49
Guests felt they received good value for the comfort and quality.
Food and Beverage
9.04
Breakfast had positive mentions but some complaints were noted about variety.
Overall Experience
9.99
Overall feedback was extremely positive with several guests stating intentions to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:00

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in comfort and style with our well-appointed rooms featuring modern amenities and scenic views.

Delicious Dining Options
Start your day with a sumptuous breakfast buffet and explore a variety of dining choices from à la carte to continental options.

Convenient Location
Located near popular attractions like Horto Florestal Park and Emilio Ribas Train Station, our hotel offers easy access to the best of Campos do Jordão.

Experience luxury and relaxation at Pinot Hotel – book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

A surcharge of 10% of service tax will be applied on arrival at the property. This fee is optional.

Guests will be contacted after making a reservation to arrange the payment of 50% of the total amount, in accordance with the property's prepayment policy.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 62 reviews
Cleanliness: 9.54
Service: 9.99
Location: 9.95
Room Quality: 9.3
Amenities: 9.53
Value for Money: 9.49
Food and Beverage: 9.04
Overall Experience: 9.99
J
José Henrique • couple • br
9
Pros:

Atendimento excelente por parte de todos os empregados do hotel, sobretudo no café da manhã!

Cons:

Faltou apenas um suporte para toalha de rosto no banheiro.

2026-04-22 • via Nuitee
B
Bruno • couple • br
10
2026-04-22 • via Nuitee
L
Luis Vicente • solo_traveller • br
10
Pros:

Quarto espaçoso.
Atendimento excelente.

2026-04-22 • via Nuitee
R
Roseli Barranco • solo_traveller • br
10
Pros:

Hotel charmoso. , cama otima e chuveiro tambem ...o cafe da manha excelente..o Gustavo é muito atencioso e o Eric tambem...todos funcionarios muito educados e gentis

Cons:

Tudo estava maravilhoso

2026-04-21 • via Nuitee
C
Carlos • couple • br
6
Fui com uma expectativa alta e me decepcionei.
Pros:

Excelente hotel,novo, café maravilhoso e funcionários prestativos .

Cons:

Falta ar condicionado e a vendida uma vista incrível, porém meu quarto a janela ( tinha que ficar aberta pois não tinha ar condicionado) ficava virado para a entrada da garagem.

2026-04-21 • via Nuitee
G
Gilberto • couple • br
10
2026-04-17 • via Nuitee
R
Renato • couple • br
10
2026-04-12 • via Nuitee
R
Renato Farias • extended_group • br
7
Pros:

Limpeza, atendimento fantástico, cama muito boa

Cons:

Faltou ar condicionado no quarto.
Acesso restrito a ferro de passar. Duas peças de roupas por quarto por dia.

2026-04-12 • via Nuitee
F
FABIANO • couple • br
6
Bem satisfatória, bom custo x benefício.
Pros:

O corpo de funcionários é excelente, muito prestativos e solícitos.

Cons:

O hotel me cobrou taxa de serviços de 10% sobre o valor das diárias, mesmo eu afirmando que já havia pagado ao booking o valor das diárias com taxas e impostos incluídos. Me senti lesado com isso, e seria muito importante a plataforma resolver esse problema. Paguei duas vezes as taxas e impostos pelo mesmo serviço.

2026-04-09 • via Nuitee
W
Weiler • extended_group • br
10
Agradável e confortável
Pros:

Comodidade dos quartos, café com poucas mas boas opções

Cons:

Nada

2026-04-09 • via Nuitee
P
Paulo • couple • br
10
Pros:

O hotel é novinho e super aconchegante. Fica próximo dos principais pontos turísticos da cidade. Os funcionários são extremamente educados e prestativos, com destaque para a Beatriz.

Cons:

A acústica dos quartos não é boa.

2026-04-06 • via Nuitee
M
Marcos Vinicius • family_with_children • br
10
2026-04-06 • via Nuitee
M
Marianna • couple • br
10
2026-04-04 • via Nuitee
L
Lucas • couple • br
8
Pros:

Muito bonito o lugar

Cons:

Taxa de serviço

2026-04-01 • via Nuitee
M
Maria Luiza • couple • br
8
2026-04-01 • via Nuitee
P
Paula • family_with_children • br
10
Hotel novo, moderno e com qualidade em todos os detalhes
Pros:

Eu AMEI a qualidade das coisas todas deste hotel. Os funcionários são um ponto altíssimo e meu destaque é para a gerente Beatriz, o recepcionista Leo e o espetacular garçom Gustavo. Café da manhã MUITO caprichado com queijos e iogurtes locais da marca MUAI, frutas frescas maravilhosas, pães ótimos, frios, pães de queijo, e muitas delícias que saem da cozinha sem custo para melhorar sua experiência. Camas muito boas, excelente colchão, travesseiros, roupa de cama. Tudo novinho, decoração moderna, estacionamento coberto. Impecável.

Cons:

Eu gostei de tudo e acho ideal para explorar a região e seus atrativos. Não tem piscina estas coisas mas tem um gramado gostoso, com um tacho de aço corten que faz de lareira e cadeiras em volta para um papo intimista à noitinha.

2026-03-30 • via Nuitee
M
Mayk • couple • br
10
Pros:

Café da manhã. Quarto excelente e sala de banho excelentes. Faltou ar condicionado no quarto que foquei

Cons:

Falta de ar condicionado no quarto que ficamos

2026-03-27 • via Nuitee
M
MARCELO • family_with_children • br
10
Um excelente hotel para ficar com a familia!
Pros:

O hotel é muito bom em tudo! Desde o atendimento, café da manha muito otimo, educação dos funcionarios, quartos excelentes. A Localização é muito boa! A limpeza muito boa tambem.

Cons:

Igualmente da primeira vez que havia ficado la, desta vez ficamos em outro apartamento e pude comprovar que o isolamento acustico não é bom! Isso deixa a desejar pois o barulho dos demais quartos e corredores entram no quarto. Isso atrapalha o sono!

2026-03-23 • via Nuitee
B
brasilia • couple • br
10
2026-03-23 • via Nuitee
C
Cristiano • couple • br
10
2026-02-08 • via Nuitee