فندق دوما - Domma Hotel

Hotels
5.9 (1931 reviews)
Al Salam 1 Street , Al Madinah , sa

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Internet access
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Near the mosque
Helpful staff in some situations
Cons:
Poor cleanliness
Terrible service
Old and dirty rooms
High prices with inadequate services

Categories

Cleanliness
4.36
Multiple reviews indicate that cleanliness is severely lacking with dirty linens and unkempt rooms.
Service
7.83
Some positive mentions of staff assistance, but overall service reported as poor.
Location
8.37
The location is generally well-received, being close to the mosque.
Room Quality
5.32
Negative comments about old furniture and bugs in the rooms.
Amenities
6.35
Basic amenities mentioned, but significant deficiencies in service.
Value for Money
5.31
Reviews indicate that the stay is not worth the high prices charged.
Food and Beverage
4.36
Lack of food options and negative comments about breakfast availability.
Overall Experience
5.33
General dissatisfaction expressed throughout the reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 04:25

Property Description

Prime Location
Modern Amenities
Family-friendly Environment

To experience comfort and convenience near Al-Masjid an-Nabawi, choose Dooma Hotel. Enjoy free WiFi, room service, and a welcoming atmosphere for families. Perfectly situated near key landmarks, including Quba Mosque and Prince Mohammed Al Saud Stadium. Book now for a memorable stay with us.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

5.9
Based on 1931 reviews
Cleanliness: 4.36
Service: 7.83
Location: 8.37
Room Quality: 5.32
Amenities: 6.35
Value for Money: 5.31
Food and Beverage: 4.36
Overall Experience: 5.33
I
Ibrahim47860 extended_group sa
7
2026-02-14 via Nuitee
سليم couple sa
6
المكان جميل والفندق جيد لكن ما لم يعجبني عدم تواجد الاستقبال لتسليمه مفتاح الخروج وغير بشوش
Pros:

قرب الفندق من الحرم

Cons:

عدم وجود موظف الاستقبال عند الخروج ومتةافي اهتمام بالعميل كما يجب ان يكون

2026-02-14 via Nuitee
A
Ahamadou kamite couple ml
5
2026-02-14 via Nuitee
G
gamal extended_group sa
10
2026-02-14 via Nuitee
سميرحميدان solo_traveller sa
7
مقبوله
Pros:

الموظفين وعمال النظافه

Cons:

عدم النظافه يوميا
إلا في حال طلبت ذلك وللامانه الجميع متجاوب
لكن يفضل ان تكون. نظافه دوريه دون طلب النزيل

2026-02-14 via Nuitee
D
Danielle solo_traveller ca
8
Great location
Pros:

Had a vert short stay, but my room & bathroom were clean spacious,

Cons:

Moving tiles in the bathroom and at the entrance

2026-02-14 via Nuitee
S
Saqib couple sa
7
2026-02-14 via Nuitee
عبدالله couple sa
6
2026-02-14 via Nuitee
A
alatikee extended_group de
1
Cons:

المكان غير مطابق للوصف لا يوجد مناشف في الغرفة مواقف السيارات غير متوفرة والنظافة سيئة

2026-02-13 via Nuitee
سميرحميدان couple sa
8
جيده والحمدالله
Pros:

قربه من المسجد النبوي
وتعامل الموظف حسن الحربي العضيبي

Cons:

عدم النظافه بشكل يومي
رغم ان عمال النظافه متجاوبين فور طلب النظافه للامانه

2026-02-13 via Nuitee
سلمان couple sa
10
2026-02-13 via Nuitee
A
Ahmad extended_group sa
2
2026-02-12 via Nuitee
وليد extended_group sa
7
2026-02-12 via Nuitee
M
Mohamed family_with_children eg
1
لن تتكرر
Pros:

الموقع نسبيا ليس بعيد عن الحرم
ويوجد باص للنقل قبل كل صلاة

Cons:

غير نظيف بالمره ، ورائحة غير نظيفة بالغرفة والفرش
وجدت بقايا سجائر في الغرفة
طول وقت انتظار المصاعد خاصة أوقات الذروة

2026-02-12 via Nuitee
R
Raed solo_traveller jo
1
2026-02-12 via Nuitee
G
Ghermoul extended_group es
5
2026-02-12 via Nuitee
الأندلس couple sa
6
2026-02-12 via Nuitee
محمد couple sa
5
Pros:

الموقع قريب
الفندق تظيف

Cons:

عدم وجود مسجد داخل الفندق
المراتب غير مريحة
بعدة عن الخدمات والبقالات

2026-02-12 via Nuitee
H
hassan couple sa
6
Pros:

قربه نوعا ما

Cons:

المكيفات لم تعمل بشكل جيد
التلفاز يحتوي على 5 قنوات
الموظفين بحاجه إلى دوراة في فن المعامله

2026-02-12 via Nuitee
M
Muhammad Aqeel couple cn
6
2026-02-11 via Nuitee