Crown Hotel

Hotels
9 (398 reviews)
51 Matrosov Street , Bishkek , kg

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great views
Friendly staff
Comfortable rooms
Delicious breakfast
Cons:
Parking space issues
Inconsistent tea quality
Temperature control problems

Categories

Cleanliness
8.33
Generally clean and well-maintained, minor issues reported.
Service
9.8
Friendly and responsive staff, with positive comments about reception service.
Location
9.34
Convenient location with good views, though some mention parking limitations.
Room Quality
8.79
Rooms are clean, warm, and well-kept.
Amenities
8.32
Good amenities but missing some basics like hairdryer.
Value for Money
8.78
Priced higher than average but offers quality and service.
Food and Beverage
9.33
Breakfast selection excellent; some room for tea improvement.
Overall Experience
9.3
Overall positive stay, kept comfortable with a few minor setbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 20:40

Property Description

Luxurious Accommodation: The 4-star Crown Hotel provides air-conditioned rooms with modern amenities for a comfortable stay.

Dining and Drinks: Enjoy a delicious breakfast with buffet, continental, and Asian options at the hotel's restaurant and bar.

Convenient Services: Take advantage of the 24-hour front desk, airport transfers, room service, and free WiFi throughout the property at Crown Hotel.

Experience luxury and convenience at Crown Hotel. Book now for an unforgettable stay in Bishkek.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9
Based on 398 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 9.8
Location: 9.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 8.32
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 9.33
Overall Experience: 9.3
A
Alima • solo_traveller • kz
7
Pros:

Чисто, аккуратно, все принадлежности, даже весы.

Cons:

Не работал замок закрытия внутри, т е внутри я не смогла закрыться в комнате. Заказала еду в номер, в меню цены одни, по факту взяли больше. Зачем тогда дожить меню в номер, если цены не соответствуют.

2026-03-03 • via Nuitee
S
Sardorbek • couple • kg
10
Комфорт
Pros:

Отлично

Cons:

Отлично

2026-03-01 • via Nuitee
T
T_Igor • solo_traveller • ru
8
Остался доволен проживанием.
Pros:

Расположение отличное. Хорошее соотношение цена-качество. Отель новый, номера свежие. Слегка страдает сантехника, но думаю это детские болячки - инженерная служба поправит. Хочу обратить внимание отеля на завтраки и сделать акцент на классических вещах: каши / блюда из яиц / овощи и фрукты / свежевыжатые соки / хлеб и блюда из китайской кухни. Не стоит пытаться удивлять экзотикой, хорошая классика подходит духу отеля.

Отдельное спасибо персоналу отеля, все были доброжелательны и готовы помочь во всех вопросах. Отдельное спасибо Берику, очень тепло встретил и помог с расположением в отеле!

Cons:

Как и написал ранее, обратить внимание на завтрак. Он хороший, но есть что поправить.

2026-02-28 • via Nuitee
M
Madina • couple • ch
9
2026-02-22 • via Nuitee
M
Madina • couple • ch
9
2026-02-22 • via Nuitee
M
mehmet Şakir • couple • tr
10
Harika bir otel resepsiyonda çalışanlar harika personeller güler yüzlü hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim
Pros:

Resepsiyonda çok ilgililerdi

2026-02-12 • via Nuitee
T
Tze Kay • couple • my
8
2026-01-30 • via Nuitee
A
Ashish • couple • in
9
Perfect stay
Pros:

Good property with central location and helpful staff

Cons:

None

2026-01-30 • via Nuitee
K
kyzaev • family_with_children • kg
10
2026-01-30 • via Nuitee
A
Anvar • couple • kg
10
2026-01-27 • via Nuitee
H
haijing • solo_traveller • kg
7
2026-01-26 • via Nuitee
M
Madina • couple • ch
10
Следующая поездка в Кыргызстан , остановка здесь 🛫
Pros:

Нам очень понравилось 😊 и мы продлили😉

Cons:

Чистота, комфорт, вкусный завтрак, прекрасный вид на горные долины и очень вежливый персонал

2026-01-24 • via Nuitee
V
Vasyl • solo_traveller • ua
10
Excellent choice for business travellers
Pros:

New modern hotel, good breakfast. Comfort room with good acoustic, nice flooring.

Cons:

I wanted to check out at 13:00, but reception informed that even one hour requires late check out fee.

2026-01-23 • via Nuitee
Омурбек • couple • kg
5
Pros:

👍🏻

2026-01-22 • via Nuitee
A
Aleksandr • solo_traveller • kg
10
2026-01-21 • via Nuitee
A
Aleksandr • solo_traveller • kg
9
2026-01-21 • via Nuitee
Z
Zeynal • couple • az
10
Pros:

Отличный Новый Отель. Девушка на ресепшене Амина большая умница и молодец. Очень дружелюбная и решает оперативно каждый вопрос. Спасибо ей большое

2026-01-21 • via Nuitee
U
Uliana • solo_traveller • ru
10
2026-01-20 • via Nuitee
V
Vera • solo_traveller • ru
10
2026-01-20 • via Nuitee
G
Gau • solo_traveller • kz
10
2026-01-19 • via Nuitee