Calea Tulum Boutique Hotel

Hotels
8.8 (80 reviews)
Calle Itzamna , Tulum , mx

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Clean rooms
Cons:
AC issues
Limited amenities
Food quality concerns

Categories

Cleanliness
8.84
The rooms were clean and well-kept, as mentioned in multiple reviews.
Service
9.31
The staff were very friendly and helpful, especially noted were Diana and Carlos.
Location
9.35
The hotel is well-located in Aldea Zama, close to various amenities.
Room Quality
8.8
Rooms were described positively with modern finishes, but issues with AC were noted.
Amenities
8.33
Limited amenities were mentioned, and some guests experienced issues with supplies.
Value for Money
8.79
Generally considered good value for the price paid.
Food and Beverage
7.84
The coffee quality was criticized, indicating room for improvement.
Overall Experience
9.11
Overall positive sentiment despite some mentioned inconveniences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 22:30

Property Description

Prime Location in Tulum
Situated conveniently close to major attractions like Tulum Archeological Site and Tulum Bus Station, Calea Tulum provides easy access to the best of the city.

Comfortable and Well-equipped Rooms
Relax in rooms featuring modern amenities like air conditioning, private bathrooms, and free WiFi. Some rooms even offer a private terrace for a perfect evening unwind.

Convenient Services and Nearby Attractions
Benefit from services like 24-hour front desk, airport transfers, and room service. With attractions like Cenote Dos Ojos and Coba Ruins just a short drive away, your stay at Calea Tulum promises to be both convenient and exciting.

Ready to experience the charm of Tulum at Calea Tulum? Book your stay now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 80 reviews
Cleanliness: 8.84
Service: 9.31
Location: 9.35
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.33
Value for Money: 8.79
Food and Beverage: 7.84
Overall Experience: 9.11
A
Andrew solo_traveller us
5
Traumatic
Pros:

Central location

Cons:

Difficult to access and no after hours staff

2026-03-24 via Nuitee
G
Giorgio couple ch
10
Pros:

The pool, the breakfast, nice beds, huge room, nice bathroom, super cool!

Cons:

Nothing, it was perfect!

2026-03-20 via Nuitee
N
Niko couple de
9
Exceptionell room / great value 🙂
Pros:

Big modern room and terrace with almost a whole Kitchen available.
Access to a rooftop Pool.
We had some WiFi issues that were promptly resolved.
Free Coffee, Tea and water in the Lobby.

2026-03-19 via Nuitee
D
Dolcepaeze extended_group fr
7
Pros:

situé dans un quartier calme , check in facile .Chambre très propre .

Cons:

la chambre attribuée se trouve directement dans la salle du petit déjeuner et n a pas de fenêtre.

2026-03-18 via Nuitee
E
Elena Maria couple es
10
Bonita estancia en Tulum
Pros:

La zona de Aldea Zamá en la que está es la mejor. La relación calidad precio muy buena. Muy limpio y agradable

Cons:

Me gustó todo. El desayuno es bastante básico pero no se puede pedir más.

2026-03-17 via Nuitee
T
Tatiana couple br
10
Charmant hôtel
Pros:

Excellent hôtel où nous avons été plus que ravie !!!
Si vous avez un doute entre cet hôtel ou un autre, n'hésitez plus. C'est l'hôtel qu'il vous faut. Tout a été à la hauteur de nos espérance et même plus encore. Le personnel est adorable. L'hôtel tout entier est beau et moderne. Nous y avons séjourné deux nuits mais on aurait totalement pu y passer bcp plus de jours. Restaurants en bas de l'hôtel, un 7 eleven à 2 min à pieds. Possibilité de louer des vélos. Une piscine sur le toit. De l'eau chaude. Un chouette hôtel !!

Cons:

Le petit déjeuner est le seul petit hic: ils proposent soit disant 3 sortes de petits déjeuner pour 250 pesos (americain, continental, mexicain) et le mentionne sur booking et dans l'entrée de l'hôtel pour au final n'avoir le choix qu'entre des céréales "healthy", café, lait froid, des fruits trop mûrs et quelques tartines de pain de mie nature... en soit rien de grave mais l'information n'est pas correcte.

2026-03-17 via Nuitee
N
Nina couple ca
9
Pros:

Personnel très avenant et bonne communication
Chambre confortable avec une belle petite cuisine
quartier calme et sympa

Cons:

Peu de luminosité dans la chambre car fenêtre donne sur la cours
petit dej très basique
piscine plus belle en photo, aucune vue depuis le rooftop
pas de lumière de chevet…. très embêtant on est obligé de laisser les grandes lumières….

2026-03-15 via Nuitee
A
Alonso solo_traveller es
9
Pros:

The location and the staff

2026-03-14 via Nuitee
J
Justus extended_group de
8
Pros:

Schönes kleineres Hotel mit kleinem Frühstück. Sehr nette und hilfsbereite Rezeption.

2026-03-09 via Nuitee
R
Ruby family_with_children gb
9
2026-03-09 via Nuitee
F
Fatima couple es
10
2026-03-07 via Nuitee
R
Ricardo extended_group mx
9
2026-03-06 via Nuitee
J
Juliana family_with_children br
10
Pros:

Excelente acomodação, muito limpo, ambiente gostoso, local seguro

2026-03-06 via Nuitee
A
Alex Zapata solo_traveller mx
10
Pros:

Todo el departamento esta muy lindo. Excepcional para que estemos toda mi familia. Muy cómodo

2026-03-06 via Nuitee
J
Jan Paul couple de
9
Sehr schöne und recht neue Apartments
Pros:

Ziemlich neu und sehr schöne Apartments. Nette Terrasse und sehr gute Ausstattung. Insgesamt günstig. Es gab direkt vor dem Zimmer einen Pool

Cons:

Das Wasser war immer wieder mal weg und wir haben uns wegen einem kaputten Scharnier auf dem Balkon ausgesperrt. Das Frühstück war überschaubar. Kein Käse oder Eier.

2026-03-05 via Nuitee
A
Antonín couple cz
8
2026-03-03 via Nuitee
A
Antonín couple cz
8
2026-03-03 via Nuitee
S
sefer family_with_children fr
8
Séjour agréable
Pros:

Belle chambre avec belle salle de bain

Cons:

Petit déjeuner léger léger sans Clim

2026-03-01 via Nuitee
V
Virginia family_with_children nl
8
2026-03-01 via Nuitee
E
Eva extended_group es
9
2026-02-26 via Nuitee