Hotel Residence Lorenz

Hotels
7.8 (47 reviews)
Färberstrasse 5 , Colle Isarco , it

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Hot tub/Jacuzzi
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Decent food quality
Spacious rooms
Cons:
High price
Cleanliness issues
Dated interiors
Loud surroundings

Categories

Cleanliness
7.49
Some reviews mentioned the need for improved cleanliness.
Service
8.46
Frequent compliments on friendly and accommodating staff.
Location
8
Good location mentioned in several reviews, though not universal.
Room Quality
7.45
Some guests noted dated interiors and issues with bedding.
Amenities
7.78
Basic amenities were largely available, but some complained about missing items.
Value for Money
7.44
Several guests mentioned that the price seemed high for the quality received.
Food and Beverage
7.99
Generally positive remarks about the food and breakfast.
Overall Experience
7.76
Overall positive sentiment despite some mentioned drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 16:27

Property Description

Scenic Private Balconies
Enjoy picturesque views and fresh mountain air from your own private balcony in each unit at Hotel Residence Lorenz.

Fully Equipped Units
Experience the convenience of a fully equipped kitchen, dining area, and flat-screen TV in every unit, complete with modern amenities for a comfortable stay.

Family-Friendly Facilities
From children's playground to outdoor dining area, the aparthotel provides a range of facilities to ensure both adults and children have an enjoyable stay.

To book your stay at Hotel Residence Lorenz and experience these fantastic features and more, make your reservation now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 10 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 47 reviews
Cleanliness: 7.49
Service: 8.46
Location: 8
Room Quality: 7.45
Amenities: 7.78
Value for Money: 7.44
Food and Beverage: 7.99
Overall Experience: 7.76
H
Huchette Eisenstein solo_traveller de
8
2026-05-09 via Nuitee
V
verena solo_traveller de
8
Pros:

Der Chef und seine Angestellten waren sehr nett und höflich. Das Essen war super lecker und die Desertvariation war genial !!!

2026-04-27 via Nuitee
A
Almuth R. solo_traveller de
8
Pros:

Das Hotel liegt direkt am Radfernweg, die Räder stehen gut gesichert in einer Garage. Das Abendessen war sehr schmackhaft und reichlich, das Frühstück für italienische Verhältnisse in der Auswahl ausreichend, der Kaffee war sehr lecker.

Cons:

Die Treppe zu unserem Zimmer war eine enge Wendeltreppe ohne Handlauf, für mich beschwerlich zu gehen.

2026-04-20 via Nuitee
T
Thomas couple de
9
2026-04-06 via Nuitee
A
Aris couple it
10
Pros:

Super Nice, and lovely people

2026-03-14 via Nuitee
R
Ronald couple nl
8
Good value for money
Pros:

Location is super, friendly staff, good shower, clean sheets

2026-02-26 via Nuitee
S
Silke couple de
7
Für einen Zwischenstopp ok
Pros:

Die Nähe zur Autobahn und das sehr gute Frühstück , vorallem der Kaffee.

Cons:

Die zu kleinen TV‘s mit wenigen deutschen Sendern (Olympia) und der zu hohe Preis für eine Nacht

2026-02-14 via Nuitee
M
Monica extended_group it
7
Hotel da rivedere
Pros:

Rapporto prezzo-posizione rispetto ai punti disinteresse come impianti di risalita e località (Vipiteno e altre località meritevoli di esser viste)

Cons:

La poca cura verso il Cliente da parte di alcune figure lavorative: disattente in merito ai servizi dati
e nel metodo di gestione, occasionale e trascurata
Un lavoro svolto con discutibile attenzione e scarsa premura, da una parte per mancanza di espressa professionalità e dall'altra per ridotta sia voglia sia passione. Quest'ultima all'apparenza determinata
da stanchezza sia fisica e sia mentale, recuperabile con un adeguamento e attenzione verso il personale

2026-01-30 via Nuitee
M
Massimo couple it
9
2026-01-25 via Nuitee
M
Michał family_with_children pl
9
2026-01-24 via Nuitee
C
Claudio couple it
10
Eccellente
Pros:

Colazione abbondante e posizione eccellente.

Cons:

Soltanto l' impianto TV.

2026-01-19 via Nuitee
P
Petra couple de
2
Pros:

Das Essen im dazugehörigen Restaurant war in Ordnung. Die bestellten Speisen – Pizza und Spaghetti – waren lecker und gut zubereitet.

Cons:

Enttäuschende Durchreise – Preis-Leistung stimmt hier leider nicht

Wir haben im Rahmen unserer Durchreise eine Nacht im Hotel Residence Lorenz verbracht und waren leider enttäuscht.

Das Appartement:
Das uns zugewiesene Appartement ist deutlich in die Jahre gekommen und wirkte abgewohnt. Für eine einfache Übernachtung auf der Durchreise war es zwar funktional, aber der verlangte Preis war dafür unserer Meinung nach viel zu hoch und keinesfalls gerechtfertigt. Hier besteht dringender Renovierungsbedarf.

Service und Gastfreundschaft:
Der Besitzer trat sehr muffelig auf. Von der typischen Südtiroler Gastfreundschaft war leider nichts zu spüren. Er sollte seinen Dienstleistungsgedanken dringend überdenken, da man als Gast das Gefühl hatte, eher zu stören.

Restaurant (Gemischte Gefühle):
Ein massives Manko war jedoch der extreme Geruch nach altem Frittenfett, der im gesamten Bereich und leider auch im Eingangsbereich des Hotels hing. Unsere Kleidung roch danach unangenehm, was sehr störend war.

Fazit:
Aufgrund des überhöhten Preises für eine veraltete Unterkunft, des mangelhaften Services und der Geruchsbelästigung im Restaurantbereich, ist das Hotel Residence Lorenz für uns keine Reise mehr wert. Für eine Nacht auf der Durchreise suchen wir zukünftig definitiv eine Alternative mit besserem Preis-Leistungs-Verhältnis und freundlicherem Personal.

2026-01-04 via Nuitee
A
Alessio family_with_children it
10
Caldo e accogliente.
Pros:

La disponibilità del personale. Check in effettuato alle 2330

Cons:

Nulla da dire. Tutto bene

2025-12-22 via Nuitee
G
Giuliano couple it
8
2025-12-14 via Nuitee
M
Massy extended_group it
6
Pros:

Buona posizione, bella struttura.

Cons:

Gli interni sono un po' datati e soprattutto dovrebbero essere più curati, sia a livello di pulizia che di funzionalità

2025-12-08 via Nuitee
G
Gloria couple it
9
2025-12-06 via Nuitee
N
Njazi couple ch
8
Pros:

I Capi sono persone per bene

Cons:

Tutto bene niente da dire

2025-11-16 via Nuitee
D
Doina extended_group md
10
2025-11-09 via Nuitee
D
Dennis couple dk
8
Pros:

Rigtig fin hotel lejlighed i rolige omgivelser, tæt ved motorvejen. God mad i restauranten 👍

2025-10-28 via Nuitee
D
Dmytro couple de
10
2025-10-26 via Nuitee