Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Clean and comfortable rooms
Good food options
Cons:
Price concerns
Limited amenities variety

Categories

Cleanliness
9.85
Numerous mentions of cleanliness and a very clean environment throughout the reviews.
Service
10
Exceptional service highlighted across multiple reviews, with specific staff members mentioned positively.
Location
9.85
Location was praised for being good, near the center, but quiet.
Room Quality
9.85
Rooms described as clean and comfortable with good quality bedding.
Amenities
9.35
Good amenities mentioned, but expectations for variety in breakfast were noted.
Value for Money
8.85
Concerns about cost-value ratio from one review.
Food and Beverage
9.85
Food, especially breakfast, received praise across reviews.
Overall Experience
10
Overall high satisfaction with hotel experience, feeling at home.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:58

Property Description

Luxurious Accommodations
Secreto Boutique Hotel offers elegant rooms equipped with modern amenities such as air conditioning, flat-screen TVs, and free WiFi. Guests can indulge in comfort with features like a minibar, coffee machine, and luxurious toiletries.

Relaxation and Wellness
Unwind at the hotel's sauna and hot tub or stay active at the fitness centre. The garden and terrace provide serene spaces to relax. Enjoy a delicious meal at the on-site restaurant or opt for room service for a private dining experience.

Prime Location
Conveniently located near popular attractions like Cable Car and Capivari Park, Secreto Boutique Hotel is the perfect choice for travelers seeking leisure and adventure in Campos do Jordão. Book now to experience luxury and tranquility.

Important information:

Please note that a maximum of 3 pet(s) is allowed. Please note that the property can only allow pets with a maximum weight of 15 kilos.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.7
Based on 133 reviews
Cleanliness: 9.85
Service: 10
Location: 9.85
Room Quality: 9.85
Amenities: 9.35
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 9.85
Overall Experience: 10
A
AMIR • extended_group • ae
7
The photos shown on Booking.com are not accurate, and this isn't the first time, forcing me to change my reservation
Pros:

Only the staff

Cons:

Most things were very old, such as the toilets and towels. There was no elevator in the house, and the place was a house, not a hotel, and unsuitable for a family with children. Also, the presence of dogs with the guests and their sitting on chairs in the garden outside was extremely disgusting.

2026-08-28 • via Nuitee
S
Soraia • couple • br
10
Maravilha de lugar!
Pros:

Os funcionarios são extremamente gentis e efucados, e o local como um todo é lindo e myito acolhedor e confortavel. Cafe da manha perfeito.

Cons:

A pia retem agua. A agua se acumula na pia e desce muito devagar deixando os residuos acumulados. Gera um certo nojo.

2026-08-20 • via Nuitee
E
EMILIA RITA • couple • br
7
Aceitável
Pros:

Boa localização

Cons:

Enxoval de banho, péssimo

2026-08-19 • via Nuitee
B
Breno • family_with_children • br
10
2026-08-10 • via Nuitee
N
Nubia • family_with_children • br
9
2026-08-08 • via Nuitee
M
Maria • couple • br
10
2026-08-07 • via Nuitee
U
Uhltred • couple • br
8
Hotel com muito potencial, mas precisa cuidar de alguns detalhes.
Pros:

O hotel é muito bonito e charmoso. Tem uma proposta intimista e as pessoas são extremamente gentis e solícitas. A localização é boa. Bem central e perto da vila Capivari. O quarto é muito amplo, charmoso, silencioso e confortável. O café da manhã era muito agradável e gostoso. Ambiente super charmoso e atendimento top.

Cons:

O Hotel teve alguns problemas. O Banheiro do quarto estava gelado. Não havia conforto térmico nesse recinto. A pior questão foi a invasão da fumaça das lareiras do próprio hotel no nosso quarto. Talvez por uma questão de direção do vento, isso só ocorreu na última noite, mas foi bem desagradável. O estacionamento fica em uma área externa e bem deserta. mesmo sendo aparentemente seguro, não ficamos muito confortáveis nos momentos de entrada e saída do carro.

2026-08-03 • via Nuitee
C
christian • couple • br
10
Um local para dois!
Pros:

"Tivemos uma estadia perfeita! O quarto é excelente, com uma vista espetacular, e as refeições são de altíssima qualidade. O atendimento de toda a equipe é um diferencial à parte, sempre muito atenciosos e receptivos. Adoramos o fato de ser pet friendly e podermos trazer nosso cachorro. A localização também é imbatível: dá para fazer tudo a pé no centro, mas com a tranquilidade necessária para descansar longe da agitação."

Cons:

não poder andar com o cão por todos os lugares! de resto tudo perfeito

2026-07-24 • via Nuitee
P
Penov • solo_traveller • br
10
Conforto e perto de tudo.
Pros:

Hotel maravilhoso, super limpo, localização excelente.

Felipe e Ana Cecília super atenciosos todo tempo. Uns amores.

2026-07-23 • via Nuitee
J
João • couple • br
6
Lamentamos os pequenos problemas que tivemos na nossa estadia sem retorno do estabelecimento!
Pros:

cafe da manha muito bom!

Cons:

Infelizmente não é um local que dá pra descansar com tranquilidade. No nosso quarto chegava barulho de todos os lados, salto alto em escadas, passagem contínua no corredor, até radio de colaboradores da manutenção vindo do lado de fora do quarto ao lado da sacada as 8 da manhã do domingo nós ouvimos, e na reserva já havíamos solicitado um quarto mais reservado possível, e chegando lá detectamos que fomos alocados no quarto MENOS reservado que tinha no hotel! Sem contar que tivemos problema no chuveiro a gás que ficou por um bom tempo sem funcionar sábado a noite, o que impossibilitou lamentavelmente tomarmos banho antes de sair para o que era pra ser nosso jantar romântico de aniversario de namoro. Dito isso, antes de fazer essa avaliação aqui, passamos os casos para a recepção na hora do check-out e mandamos uma msg no direct do Instagram, sem retorno em nenhum dos casos. Esse descaso é uma pena, pois acho que mereceríamos um Feedback no mínimo, depois de termos depositado toda nossa confiança nesse hotel na nossa primeira visita a Campos do Jordão!

2026-07-23 • via Nuitee
M
Mauro • couple • br
9
Maravilhosa
Pros:

Do ambiente aconchegante

Cons:

De um melhor aquecimento nas instalações

2026-07-22 • via Nuitee
A
Ana Beatriz • solo_traveller • br
10
Pros:

Atendimento excelente e ótima localização.

Cons:

Nenhuma observação.

2026-07-14 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • br
9
2026-07-09 • via Nuitee
E
Eric • couple • br
10
Melhor atendimento e localização
Pros:

Do atendimento e do local

2026-06-10 • via Nuitee
G
Gareth • extended_group • br
10
Cody stay in a hidden gem.
Pros:

The staff were exceptional, and the hotel was the perfect blend of big enough to have good facilities, but small enough to feel cosy and intimate.

2026-06-07 • via Nuitee
R
Rebeca • couple • br
8
Ótima localização! Precisa só de pequenos ajustes.
Pros:

O hotel é muito bem localizado, os ambiente bem charmosos, os funcionários atenciosos.

Cons:

As toalhas estavam desfiadas, e os tapetes do banheiro também. A lixeira no banheiro era de plástico. Para um hotel tão charmoso achei isso bastante descuidado.

2026-06-05 • via Nuitee
G
GUSTAVO • couple • br
10
Pros:

Excelente atendimento, ótima acomodação, recomendo

2026-05-31 • via Nuitee
S
Sérgio • solo_traveller • br
10
Pros:

Superou as espectativas. Ambiente tranquilo, funcionários atenciosos. Voltaremos.

2026-05-17 • via Nuitee
A
Afranio • couple • br
10
Excelente!!!
Pros:

Pequena, aconchegante, intimista! Bom restaurante!

Cons:

Na ocasião, DJ com música alta após 23h. Creio que foi pontual!

2026-05-04 • via Nuitee
I
Ivonete • solo_traveller • br
10
Voltaremos!
Pros:

Conforto, gentileza dos funcionários, proximidade do centro.

2026-05-01 • via Nuitee