NOVERA Aparthotel

Hotels
8 (125 reviews)
53 Brauhausstieg , Hamburg , de

listing image 1
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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Great location
Clean rooms
Helpful staff
Cons:
Lack of on-site personnel
Issues with check-in
Some maintenance concerns

Categories

Cleanliness
7.83
Cleanliness was mentioned positively, but some issues were noted with the bathroom.
Service
8.3
Some guests appreciated the help from the staff, but concerns were raised about the lack of on-site personnel.
Location
8.84
Multiple reviews praised the excellent location, close to public transport and amenities.
Room Quality
7.29
Issues were reported regarding room amenities, but general satisfaction was noted.
Amenities
8.32
The availability of facilities was generally praised, including kitchen amenities.
Value for Money
7.78
Strong value noted due to reasonable pricing for location and amenities.
Food and Beverage
7.33
Concerns were raised about food options due to lack of staff presence.
Overall Experience
8.3
Overall satisfaction with the stay was emphasized by multiple reviewers.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 13:27

Property Description

Modern Rooms and Amenities

Discover comfortable rooms equipped with a flat-screen TV, desk, and private bathroom, ensuring a relaxing stay.

Convenient Location

Located just a short distance from Hamburg Central Station and popular attractions, making it easy to explore the city.

Free WiFi and Room Service

Enjoy complimentary WiFi throughout the property and the convenience of room service during your stay.

"Experience comfort and convenience at ARUS Hotels in Hamburg. Book now and make your stay unforgettable."

Important information:

- Housekeeping services are provided every three days.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8
Based on 125 reviews
Cleanliness: 7.83
Service: 8.3
Location: 8.84
Room Quality: 7.29
Amenities: 8.32
Value for Money: 7.78
Food and Beverage: 7.33
Overall Experience: 8.3
N
Nicole • family_with_children • de
8
Kurzurlaub
Pros:

Kein Personal vor Ort, unkomplizierter Check In über Telefon

2026-04-09 • via Nuitee
F
Frank • couple • de
8
2026-04-09 • via Nuitee
L
Lisa • couple • de
8
2026-04-08 • via Nuitee
I
Irina • couple • de
7
2026-04-08 • via Nuitee
C
Coly • extended_group • de
9
gemütlich und erholsam
Pros:

Das Zimmer war sehr schön und sauber.
Gute Anbindungen und Einkaufsmöglichkeiten.
digitales check in und Steuerung des Zimmers etc.

Cons:

zu wenig Steckdosen (3) und eine davon war defekt.

2026-04-06 • via Nuitee
V
VSHILIN • family_with_children • ua
1
Pros:

Расположение. Рядом метро.

Cons:

Это одним словом не описать :)
Мы потратили полтора часа что пройти регистрацию по их программе что бы это заработало. Смысл в следующем. Вы должны на телефоне выполнить все требования и вам откроется опликация с доступом .
Нет конкретного описания от отеля как это работает .
Если вы в живёте в двойном то вам нужно делать каждому приложение . Если один вышел с номера то второй в номере заложник.
Номер на двоих а стульев нет что бы сеть по ужинать. Апартаментами это не назовешь.
Нет плиты одна микроволновка это типа как в гостинице но разрешают кушать в номере .
Ночью если идёт кто то в туалет включается свет автомотично это значит кто спит просыпается от этого. Холодильник был поломан .именно крышка морозильника. Нет штопора нет бокалов хотите вина пейте с стаканов:) нет ножей для нарезки гастрономии .
Цена качество не соответствует . Да и большая проблема с паркингом .
Не кому не рекомендуется!!!

2026-04-05 • via Nuitee
A
Alessandro • solo_traveller • it
10
2026-04-03 • via Nuitee
K
Korczak • family_with_children • de
8
2026-04-02 • via Nuitee
M
Mine • solo_traveller • tr
9
Çok rahattı ve temizdi. Hiç bir sorun yaşamadım.
Pros:

Temizlik çok iyiydi ve sorularıma hızlı cevap aldım

Cons:

Sadece kahve makinesi olabilirdi ve belki kase gibi derin bir yiyecek kabı

2026-04-01 • via Nuitee
S
Sascha Havlin • extended_group • de
7
2026-03-30 • via Nuitee
K
Kateryna • couple • ua
6
Insgesamt ist das Zimmer sauber und warm, aber es gibt ein paar Dinge, die sich leicht beheben lassen.
Pros:

Das Zimmer ist sauber, die Lage ist gut. Es gibt genügend Geschäfte, Cafés und Restaurants in der Nähe. Die Bettwäsche ist sauber, das Bett ist bequem. Das Badezimmer ist ebenfalls sauber.

Cons:

Das Geschirr im Doppelzimmer war sehr spärlich: zwei Gläser, zwei kleine Teller, eine Gabel, zwei Dessertlöffel und zwei Esslöffel. Es gab keine Gläser, keine Tassen, keinen Dosenöffner und keinen Korkenzieher. Es war nur ein Drittel einer Rolle Servietten vorhanden. Am nächsten Tag hatten wir nichts, um uns die Hände abzutrocknen. Wir bekamen keine Zimmernummer und warteten daher nach dem ersten Aufruf weitere 15 Minuten, bis wir schließlich beim zweiten Aufruf ins Zimmer kamen. Das Zimmer war für zwei Personen etwas eng.

2026-03-30 • via Nuitee
D
Darine • couple • dk
10
2026-03-28 • via Nuitee
F
Fedorova • family_with_children • pl
8
2026-03-27 • via Nuitee
S
Stoliar • family_with_children • de
8
2026-03-27 • via Nuitee
H
Holger • solo_traveller • de
9
2026-03-26 • via Nuitee
D
Dams • solo_traveller • de
9
Cons:

Tv funktionierte nicht

2026-03-25 • via Nuitee
M
Mehmet • solo_traveller • no
10
2026-03-24 • via Nuitee
L
Laura • couple • de
6
Schönes Zimmer aber leider hellhörig
Pros:

Sehr modern eingerichtetes Zimmer mit kleinem Kühlschrank, Mikrowelle, Smart TV. Sehr sauber und der Online Check in hat auch geklappt.

Cons:

Leider konnten wir die Temperatur im Zimmer nicht regulieren und empfanden es als sehr warm. Außerdem war das Gebäude an sich ziemlich hellhörig, sodass man Personen auf dem Flur immer gehört hat. Das Bett war auch recht schmal, sodass wir schlecht geschlafen haben.

2026-03-16 • via Nuitee
N
NAFRA4050 • family_with_children • de
6
Pros:

Unkompliziertes einchecken

Cons:

Mega Große Baustelle die wohl noch Monate anhält da ein Riesen komplex abgerissen wird und neu Aufgebaut.

2026-03-14 • via Nuitee
K
Klaus Martin • couple • de
10
Pros:

Gute Gegend , Anschluss der Verkehr Beförderung alles in der Nähe und gute Einkauf Möglichkeiten

2026-03-13 • via Nuitee