Hotel Torre

Hotels
6.2 (11 reviews)
1558 Juan Nepomuceno Méndez Sarabia Monterrey Nuevo Leon 66250 , Monterrey , mx

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Terrace
Luggage storage
Fax/photocopying
Tour desk
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Concierge service
Fire extinguishers
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor amenities
Uncomfortable rooms
Unsafe area

Categories

Cleanliness
4.78
Multiple reviews mention dirty conditions and insect bites.
Service
9.25
One receptionist was noted for being helpful amidst the complaints.
Location
8.79
Proximity to public transport is a pro, but the area felt unsafe.
Room Quality
5.74
Rooms were described as uncomfortable with poor facilities.
Amenities
3.77
Lack of basic amenities like soap, shampoo, and towels.
Value for Money
6.73
Perceived as not worth the price due to many negatives.
Food and Beverage
3.78
Breakfast and dining options were described as horrible.
Overall Experience
6.75
Generally a disappointing experience with multiple issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 11:31

Property Description

Hotel Torre is a charming 2-star hotel in Monterrey, conveniently situated near popular attractions. Comfortable Accommodation with air-conditioned rooms and free WiFi. Convenient Amenities include free private parking, a garden, and a terrace. Explore the city with the hotel's Tour Services. Don't miss attractions like MARCO Museum Monterrey and Obispado Museum nearby. Book your stay at Hotel Torre for a memorable experience.

Important information:

The nightly service charge is nonrefundable and will be charged any time after the reservation is created.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

Location

Guest Reviews

6.2
Based on 11 reviews
Cleanliness: 4.78
Service: 9.25
Location: 8.79
Room Quality: 5.74
Amenities: 3.77
Value for Money: 6.73
Food and Beverage: 3.78
Overall Experience: 6.75
M
Marlen • couple • mx
10
2025-11-07 • via Nuitee
A
Andrea Celeste • family_with_children • mx
1
Decepcionante
Pros:

Si soy honesta solamente la ubicación, está cerca de la estación del metro y que el clima funcionaba bien

Cons:

No es lo que te ofrecen en booking, es un motel disfrazado de hotel, el olor a cigarro era demasiado, no te dan ninguna amenidad, no había ni jabón, ni shampoo, pedimos toallas varias veces por qué no había en la habitación, pagamos persona extra por qué al llamar habían comentado que si se podían dos camas pero al llegar nos topamos con que solo tienen camas king size y que no te dan ningún camastro o cama extra aunque pagues, se comentaba un restaurante pero no lo vimos más que en el hotel que también es de ellos al frente, la habitación lucía sucia y descuidada, la regadera es solo un tubo y no tiene agua caliente, lo único que lo rescata fue una de las recepcionistas que fue amable e hizo lo que estuvo en sus manos para que nos sintieramos comodas, si viajas solo y solo vas una noche está bien por el precio, pero realmente dejo mucho que desear, por ese precio puedes encontrar cosas mejores en mty, además la zona lucía peligrosa, solo nos quedamos por qué íbamos por un compromiso cerca, además la iluminación de la habitación es nula, no hay conectores suficientes, ni wifi, dejo demasiado que desear

2025-10-20 • via Nuitee
Z
Zumaya • family_with_children • mx
1
HORRIBLE
Cons:

nada me gustó, estaba sucio, sin agua caliente, tuve picaduras de insecto durante la noche

2025-09-16 • via Nuitee
Z
Zavala • solo_traveller • mx
7
2025-09-14 • via Nuitee
J
JOSEFINA • couple • mx
1
La peor Experiencia.
Pros:

N.A

Cons:

El carácter dela persona que nos recibió.y la instalación nada confortable el colchón más duro que una piedra

2025-08-20 • via Nuitee
R
Rivera • couple • mx
6
2025-07-22 • via Nuitee
A
Abraham • couple • mx
3
2025-07-18 • via Nuitee
A
Abraham • couple • mx
3
Pros:

Solo la ubicación, por qué estaba cerca de la central y ocupamos algo cerca

Cons:

En resumen todo, muy Pero muy malas instalaciones nada cómodo, zona un poco conflictiva lo usamos por qué está cerca de la central

2025-07-18 • via Nuitee
M
Magaña • solo_traveller • mx
3
Hotel disfrazado
Pros:

La verdad nada

Cons:

Un desayuno horrible el hotel es de paso los baños diminutos mal posesionados falta de regadera las cama buena pero oliendo feo la verdad es un prostíbulo disfrazado no lo recomiendo para gente que va a trabajar no se como booking.com se presta para promover algo asi

2025-07-10 • via Nuitee
E
Exfradin • young couple • mx
9
Superb
2025-06-21 • via Nuitee
O
Omar • review category business travellers • mx
5
Passable
2025-06-04 • via Nuitee