Hotel Neuhäusl Superior

Hotels
9.1 (46 reviews)
Wildmoos 45 , Berchtesgaden , de

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean and comfortable rooms
Delicious breakfast
Great location
Cons:
Pool maintenance needed
Stiff mattress for some

Categories

Cleanliness
9.04
Guests highlighted the room as spotless and very clean.
Service
9.51
The staff were described as warm, attentive, and friendly.
Location
9.25
Location was mentioned as ideal, close to hikes and attractions, providing a feel of being off the beaten path.
Room Quality
9
Rooms were described as comfortable, spacious, and the Junior Suite was a highlight for guests.
Amenities
8.83
Amenities such as the spa and sauna were positively mentioned, although the pool needed maintenance.
Value for Money
8.89
Guests felt the breakfast and dinner provided good value for money.
Food and Beverage
9.14
Breakfast was well-liked, with a good German selection and dinner praised as wonderful.
Overall Experience
9.11
Overall, guests had a wonderful stay and many expressed a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 21:05

Property Description

Bavarian Tradition and Family Atmosphere
Experience Bavarian tradition at 850 meters above sea level in our 4-star hotel. Located in the quiet Oberau district, just a short distance from Berchtesgaden and Salzburg, enjoy a serene getaway surrounded by nature.

Cozy Rooms and Wellness Area
Relax in our cozy rooms and suites, each designed to provide a special feel-good factor. Unwind in our wellness area featuring a swimming pool and sauna, perfect for rejuvenation after a day of exploring the picturesque surroundings.

Authentic Bavarian Cuisine and Personalized Service
Indulge in authentic Bavarian dishes at our restaurant and treat yourself to massages and beauty treatments for the ultimate relaxation. Our dedicated team ensures personalized service to make your stay truly unforgettable.

Book now and embark on a memorable vacation filled with warmth and tradition.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for € 25 per person per night when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 11 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 16 years old stay for € 41 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 46 reviews
Cleanliness: 9.04
Service: 9.51
Location: 9.25
Room Quality: 9
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.89
Food and Beverage: 9.14
Overall Experience: 9.11
E
Erpse • solo_traveller • ch
4
Ich wünsche euch mehr Glück mit der einen Mitarbeiterin
Pros:

Die Zimmer und die Sauerkeit waren sehr ansprechend. Die lage ist hervorragend.

Cons:

Die Betten waren leider nicht besonders bequem und mein Zimmer (203) lag direkt an einer stark befahrenen Straße – die Lärmemissionen waren deutlich hörbar und für mich ein klarer Minuspunkt.

Etwas irritierend war zudem das Frühstückskonzept: Frühstück gibt es erst ab 07:30 Uhr – für berufstätige Gäste, die mit ihrem Zimmerpreis eigentlich auch das Frühstück bezahlen, ist das nicht gerade ideal. Besonders skurril fand ich, dass man vor 07:30 Uhr nicht einmal in den Frühstücksraum gelangt, da sich die Tür mit dem Badge exakt erst um 07:30 Uhr öffnet. Mehr „Du bist hier nur geduldet“ habe ich in einem Hotel bisher tatsächlich noch nicht erlebt.

Als ich am Freitagmorgen trotzdem freundlich nachfragte, ob ich zumindest einen Kaffee bekommen könnte, wurde das mit einem recht deutlichen „Nein“ beantwortet. Für ein 4-Sterne-Hotel hätte ich mir da etwas mehr Gastfreundschaft erwartet.

Auch die Parksituation war unglücklich: Obwohl mir telefonisch bestätigt wurde, dass ein Parkplatz frei sei, war vor Ort dann keiner verfügbar.

Alles in allem wird das wohl mein letzter Aufenthalt in diesem Hotel gewesen sein. Ich wünsche zukünftigen Gästen dafür umso mehr Glück – und vielleicht eine Mitarbeiterin an der Rezeption, die Lust auf gute Laune hat.

2025-12-05 • via Nuitee
F
Florian • couple • de
8
2025-11-17 • via Nuitee
N
Nico • family_with_children • de
9
2025-11-11 • via Nuitee
S
Sven 42 J. • family_with_children • de
10
2025-11-05 • via Nuitee
W
Wangemann • couple • de
10
2025-11-02 • via Nuitee
I
Irmgard • solo_traveller • de
9
2025-11-02 • via Nuitee
K
Kristīne • family_with_children • lv
9
2025-10-25 • via Nuitee
L
lili • couple • il
9
Pros:

Our stay was wonderful. The staff were warm, attentive, and made us feel truly welcome. The room was spotless and comfortable, breakfast was delicious, and the location couldn’t be better. Every detail was thoughtfully handled — we’ll definitely return and highly recommend this hotel to others.

2025-10-19 • via Nuitee
A
Alexander • couple • de
10
2025-10-18 • via Nuitee
C
Christian • family_with_children • de
8
2025-10-01 • via Nuitee
S
Sheryl • extended_group • us
10
A wonderful spot; I would think anytime of year would be spectacular.
Pros:

Friendly staff, beautiful surroundings, great rooms. They put your name on your table when you check in; this is for both your breakfast and dinner. The breakfast is included and it a very good German selection. The dinner was not included, but it was wonderful and worth the price.

Cons:

Nothing!

2025-10-01 • via Nuitee
M
Markus • family_with_children • de
9
2025-09-12 • via Nuitee
S
Søren • couple • dk
10
2025-09-11 • via Nuitee
S
Stephan • solo_traveller • de
9
Tolles und gemütliches Hotel
Pros:

Super Frühstück, extrem nettes und freundliches Personal, großes und gemütliches Zimmer, schöne Saunalandschaft

Cons:

Mir fehlte der direkte Blick auf die Berge

2025-09-08 • via Nuitee
T
Tereza • family_with_children • cz
9
2025-09-04 • via Nuitee
R
Ron • family_with_children • il
8
Pros:

Great location and rooms

Cons:

Pool should be better maintained and better heated

2025-08-30 • via Nuitee
E
Ekaterina • family_with_children • cz
10
Pros:

So clean and very hospitable!

2025-08-23 • via Nuitee
J
jan • couple • nl
8
Rustig en gemutlich
Pros:

Rustig

Cons:

Is zeer geschikt voor grotere groepen

2025-08-18 • via Nuitee
K
Karoline • couple • de
10
Sehr schöner Geburtstagsurlaub
Pros:

Der ganze Aufenthalt war super, wir sind sehr herzlich empfangen worden. Das Zimmer die Junior Suite war ein Traum. Unsere Vespen hatten eine super Unterstellmöglichkeit. Der Wellnessbereich war Spitze ,die Massage war so was von entspannend. Essen war auch sehr gut, das Personal sehr freundlich. Zu meinem Geburtstag wurde unser Tisch ganz liebevoll eingedeckt. Kurz um: es war ein richtig schöner Urlaub und bestimmt nicht der letzte im Hotel Neuhäul

Cons:

Leider konnten wir unseren Balkon mit dem schönen Blick in den Garten erst so richtig genießen, als die Zimmernachbarn abgereist waren. Sie waren Kettenraucher.

2025-08-14 • via Nuitee
V
von Schaaffhausen • family_with_children • de
10
Gastfreundschaft wird hier groß geschrieben - insbesondere zu den Kindern!
Pros:

Ruhige Lage
Freundliches Personal
Coco - der Papagei
Sauberkeit
Reichhaltiges Frühstück
Sehr kinderfreundlich - das Personal ist sehr individuell auf die Kinder eingegangen

2025-07-28 • via Nuitee