Big Hotel Florianópolis

Hotels
8 (83 reviews)
Rua Santos Saraiva, 567 , Florianópolis , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Internet access
Covered parking

Review Highlights

Pros:
Café da manhã
Localização
Atendimento
Cons:
Cama desconfortável
Limpeza inadequada
Falta de elevador

Categories

Cleanliness
7.25
Some issues reported such as a room being cleaned with a dirty cloth and a bad aroma.
Service
9.25
Generally positive feedback on service, although some complaints about reception.
Location
8.25
Good location for required destinations, overall positive sentiment.
Room Quality
6.25
Concerns about bed quality, room size, and some rooms lacking air conditioning.
Amenities
7.75
Positive mentions of breakfast and kitchen facilities but lacking a pool.
Value for Money
7.75
Some comments indicate dissatisfaction with the value relative to condition.
Food and Beverage
9.25
Consistently highlighted good breakfast, though limited options for dietary restrictions.
Overall Experience
8.25
Mixed feelings, but overall experience remains positive with potential improvements.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 13:20

Property Description

Convenient Location
Located just 9.4 km from Iguatemi Florianopolis Shopping Mall, Big Hotel Florianópolis offers easy access to popular attractions.

Comfortable Rooms
Relax in cozy rooms equipped with a TV, bed linen, and towels for a comfortable stay at Big Hotel Florianópolis.

Complimentary Breakfast
Start your day right with a delicious buffet or continental breakfast provided by the accommodation.

To book your stay at Big Hotel Florianópolis and experience comfort and convenience, make your reservation now!

Important information:

Please note that the property is located on upper-level floors with no elevator access.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

8
Based on 83 reviews
Cleanliness: 7.25
Service: 9.25
Location: 8.25
Room Quality: 6.25
Amenities: 7.75
Value for Money: 7.75
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 8.25
J
Juliano • solo_traveller • br
7
2026-02-28 • via Nuitee
A
Anderson • solo_traveller • br
5
Oss
Pros:

Localização

Cons:

Pouco sabonete

2026-02-27 • via Nuitee
A
Adriane Valesca • solo_traveller • br
7
2026-02-26 • via Nuitee
W
Wamerson • solo_traveller • br
8
2026-02-24 • via Nuitee
T
Terra • family_with_children • uy
10
Pros:

La limpieza y la atención del personal.

2026-02-24 • via Nuitee
H
Heloisa • family_with_children • br
6
Pros:

Da recepção dos funcionários.

Cons:

Pouca ventilação, café sem muitas opções para veganos.

2026-02-22 • via Nuitee
A
Adalton • family_with_children • br
2
Insatisfeito
Pros:

Atendimento

Cons:

Não gostei do erro que ouve pois reservei um m quarto com ar condicionado e me deram um sem ar condicionado , na hora questionei e tive que pagar um diferença por isso o erro não sei se dá booking ou do hotel .

2026-02-13 • via Nuitee
P
Papa • family_with_children • br
9
Pros:

Muito boa a localização e o café da manhã, vale a pena.

2026-01-28 • via Nuitee
H
Heraldo • couple • br
7
2026-01-28 • via Nuitee
M
matheus • family_with_children • br
1
Caótica
Pros:

Infelizmente nada

Cons:

O hotel estava sem agua! Não tinha quarto pra trocar a nossa acomodação, fizeram a gente sair do hotel a meia noite e meia. Estávamos com duas crianças, e tivemos que achar hotel a 1 da manha numa cidade que não conhecíamos nada. O booking não ofereceu suporte. So tivemos reembolso, pois o recepcionista fez um pix da conta pessoaal dele. Experiência completamente desagradável

2026-01-27 • via Nuitee
N
Nery • family_with_children • br
10
Pros:

Muito bom

2026-01-26 • via Nuitee
M
Muniz • solo_traveller • br
9
2026-01-26 • via Nuitee
B
Benites Cotta • solo_traveller • br
1
Péssimo! Não recomendo!
Pros:

Nada!

Cons:

Fui furtada no quarto e o hotel nada fez! Péssimo! Não recomendo!

2026-01-25 • via Nuitee
Édipo • solo_traveller • br
10
Perfeito
Pros:

Tudo ótimo

Cons:

Tudo certo

2026-01-24 • via Nuitee
J
Josiane • solo_traveller • br
7
2026-01-22 • via Nuitee
C
CARLOS ADRIANO • family_with_children • br
7
2026-01-21 • via Nuitee
T
Thais • couple • br
5
2026-01-21 • via Nuitee
A
Ariel • family_with_children • br
8
2026-01-20 • via Nuitee
H
Hansen • couple • ar
10
Excelente
Pros:

Las/os trabajadores del establecimiento super amables y atentos, la zona la verdad que segura, amé el desayuno buffet muy rico todo y encima variado

Cons:

Lo unico para decir " malo " es el estacionamiento que es pequeño pero ellos te acomodan el auto, asi que nada para quejarme

2026-01-20 • via Nuitee
G
Gerardo • family_with_children • cl
9
Paseando por Florianópolis
Pros:

Tranquilo el sector, relativamente todo a la mano.
Como 5 cuadras de distancia las cosas.
Supermercado, lavandería y restaurantes.
En Florianópolis no hay que preocuparse por la seguridad, amable la gente y cordial.
El personal que trabaja en el hotel muy amable, nada que decir, incluso no hablamos el mismo idioma (español y portugués) pero, se tomaban la molestia de ayudarme con cualquier pregunta que les hiciera.
Gracias al personal de BIG HOTEL FLORIANÓPOLIS.

Cons:

La encargada del hotel no fue muy cortes, por el echo de ir saliendo con la llave del cuarto a pasear, la verdad no sabía que había que dejar la llave antes de salir del hotel.
Ella casi imponiendo su autoridad, para que dejara la llave en recepción, siendo que estábamos días antes y nadie nos dio indicaciones qué debíamos dejar las llaves antes de salir.
Incluso ella nos dio a entender en caso de pérdida de la llave, debíamos reponerla, tengo claro que si se me pierde, la debo de pagar.
Eso fue lo que no me gustó.

2026-01-19 • via Nuitee