Hotel GALENO

Hotels
9.3 (204 reviews)
Alacio Pérez 871 esq. Carmen Serdan , Veracruz , mx

listing image 1
Show all photos

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Amable personal
Ubicación conveniente
Cons:
Problemas de limpieza
Wi-Fi lento

Categories

Cleanliness
8.53
Overall positive sentiment, but some complaints regarding cleanliness standards.
Service
10
Consistently praised for excellent service and courteous staff.
Location
9.5
Good location with accessibility to nearby attractions and beach.
Room Quality
9.34
Rooms were clean and comfortable, though some had minor issues.
Amenities
8.99
Standard amenities available, although some guests had issues with Wi-Fi.
Value for Money
9.52
Reasonable pricing for the quality of the hotel.
Food and Beverage
8.98
Food options are available, but limited feedback on breakfast.
Overall Experience
9.53
Overall very positive experience with a few minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 10:50

Property Description

City Views and Comfortable Rooms
Hotel GALENO in Veracruz offers stunning city views and comfortable, air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms. Each room is equipped with a flat-screen TV and a safety deposit box, ensuring a relaxing stay with all the necessary amenities.

Convenient Amenities and Services
Guests can enjoy the convenience of room service, a 24-hour front desk, and tour organization during their stay at Hotel GALENO. The hotel staff is dedicated to providing a seamless experience for all visitors, whether for leisure or business purposes.

Nearby Attractions and Accessibility
Located less than 1 km from Playa Villa del Mar, Hotel GALENO is close to popular attractions such as Regatas Beach, Costa Verde Beach, and Veracruz Aquarium. With the General Heriberto Jara Airport just 8 km away, traveling to and from the hotel is easy and stress-free.

Book your stay at Hotel GALENO now for a memorable experience in Veracruz!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 204 reviews
Cleanliness: 8.53
Service: 10
Location: 9.5
Room Quality: 9.34
Amenities: 8.99
Value for Money: 9.52
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 9.53
R
Ramírez Varas • solo_traveller • cl
10
Pros:

Buena ubicación y buena atención del personal que ahí estaba. Muy cómoda la habitación y elegante

Cons:

El wi-fi era inestable

2026-04-09 • via Nuitee
C
Christophe • couple • fr
8
Bon rapport qualité prix
Pros:

Check-in & out rapide
Chambre propre et confortable
Café de bienvenue

Cons:

Salle de bain très réduite

2026-04-09 • via Nuitee
M
Maria • couple • mx
9
Pros:

Limpieza impecable,camas y almohadas cómodas,seguridad , estacionamiento privado.
Recién remodelado.

Cons:

En mi habitación no funcionaba llave de regadera de agua fría.

2026-04-06 • via Nuitee
A
Alexander • couple • mx
10
Pros:

La ubicación esta muy bien muy cerca de playas y del acuario

2026-04-06 • via Nuitee
H
HERNANDEZ GONZALEZ • couple • mx
7
Cons:

Solo había servicio de sky y no existía la posibilidad de vincular el teléfono ya sea para poner musica o ver contenido el cual estaba muy limitado.

2026-03-30 • via Nuitee
E
Efraín • family_with_children • mx
9
2026-03-28 • via Nuitee
G
Gabriela • solo_traveller • mx
10
Que ofrezcan café toda la semana
Pros:

Muy buena ubicación, cerca del centro . Las habitaciones están limpias y cómodas.
El personal muy amable.
Volvería a quedarme ahí.

Cons:

El hotel está situado en una calle un poco fea y oscura en la noche.

2026-03-27 • via Nuitee
F
Fermin • couple • mx
9
2026-03-26 • via Nuitee
I
Ivan • extended_group • mx
8
Pros:

Ubicación

2026-03-25 • via Nuitee
R
Reyes Ruiz • extended_group • mx
9
2026-03-24 • via Nuitee
E
Elisabeth • couple • mx
10
2026-03-23 • via Nuitee
A
Aylin • couple • mx
10
Pros:

Las habitaciones y la cercanía a todo

2026-03-23 • via Nuitee
I
Isaac Yair • solo_traveller • mx
10
Pros:

Superó mis expectativas con su comfort y ubicación

2026-03-23 • via Nuitee
M
MARCOS • couple • mx
10
Pros:

Personal Amable y toso tranquilo

Cons:

Todo bien

2026-03-22 • via Nuitee
B
Bruno • couple • mx
10
Vacaciones perfectas
Pros:

La hubicacion, habitación y el café de cortesía un gran detalle.

Cons:

Todo estuvo muy bien

2026-03-22 • via Nuitee
J
José Antonio • solo_traveller • mx
9
Pros:

Ubicación

Cons:

Espacio de la habitación

2026-03-20 • via Nuitee
E
Ezequiel • solo_traveller • mx
10
Cómoda, confortable, limpia y satisfactoria
Pros:

La limpieza e iluminación de las habitaciones, es lo mejor

Cons:

que no tuviera desayuno incluido. solo una cortesía de descuento en otro hotel

2026-03-17 • via Nuitee
Y
Yenny • family_with_children • mx
10
EXCELENTE
Pros:

La verdad excelente todo. Definitivamente cuando viaje a veracruz será mi lugar para hospedarme.

Cons:

Lo único el estacionamiento. Que está limitado a 5 vehículos. Aclaro que si tuve estacionamiento el dia qué me hospede aunque tuve que esperar, pero excelente

2026-03-09 • via Nuitee
F
Fernanda • family_with_children • mx
10
2026-03-05 • via Nuitee
B
Brandon Oswaldo • solo_traveller • mx
10
Pros:

Muy amable el personal y las instalaciones limpias, cómodas y modernas.
Excelente hotel

2026-03-04 • via Nuitee