Hotel GALENO

Hotels
9.3 (285 reviews)
Alacio Pérez 871 esq. Carmen Serdan , Veracruz , mx

listing image 1
Show all photos

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Amable personal
Ubicación conveniente
Cons:
Problemas de limpieza
Wi-Fi lento

Categories

Cleanliness
8.53
Overall positive sentiment, but some complaints regarding cleanliness standards.
Service
10
Consistently praised for excellent service and courteous staff.
Location
9.5
Good location with accessibility to nearby attractions and beach.
Room Quality
9.34
Rooms were clean and comfortable, though some had minor issues.
Amenities
8.99
Standard amenities available, although some guests had issues with Wi-Fi.
Value for Money
9.52
Reasonable pricing for the quality of the hotel.
Food and Beverage
8.98
Food options are available, but limited feedback on breakfast.
Overall Experience
9.53
Overall very positive experience with a few minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 10:50

Property Description

City Views and Comfortable Rooms
Hotel GALENO in Veracruz offers stunning city views and comfortable, air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms. Each room is equipped with a flat-screen TV and a safety deposit box, ensuring a relaxing stay with all the necessary amenities.

Convenient Amenities and Services
Guests can enjoy the convenience of room service, a 24-hour front desk, and tour organization during their stay at Hotel GALENO. The hotel staff is dedicated to providing a seamless experience for all visitors, whether for leisure or business purposes.

Nearby Attractions and Accessibility
Located less than 1 km from Playa Villa del Mar, Hotel GALENO is close to popular attractions such as Regatas Beach, Costa Verde Beach, and Veracruz Aquarium. With the General Heriberto Jara Airport just 8 km away, traveling to and from the hotel is easy and stress-free.

Book your stay at Hotel GALENO now for a memorable experience in Veracruz!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 285 reviews
Cleanliness: 8.53
Service: 10
Location: 9.5
Room Quality: 9.34
Amenities: 8.99
Value for Money: 9.52
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 9.53
J
Jose • solo_traveller • ca
8
Pros:

The beds were really soft and comfortable, the staff at the reception desk were very helpful and always ready to assist you with all your needs. Appreciated the quietness of the hotel and the location.

Cons:

The last two days of our stay the cleaning staff didn't leave any towels or toilet paper in the room, nor cleaned the bathroom, other than that everything was great.

2026-07-25 • via Nuitee
N
Nöthig • solo_traveller • mx
9
2026-07-24 • via Nuitee
W
Wendy Carliva • solo_traveller • mx
9
Pros:

Las camas cómodas, limpio. Quedamos muy a gusto con la elección de ese alojamiento.

Cons:

Solo que el área de regadera era muy pequeño, el diseño incómodo.

2026-07-23 • via Nuitee
O
olga adamari • solo_traveller • mx
10
Fue muy buena experiencia
Pros:

Que tenía un café la parroquia

Cons:

En general todo estuvo bien

2026-07-20 • via Nuitee
A
Arriaga • solo_traveller • mx
9
Excelente relación precio calidad
Pros:

Excelente relación precio calidad. Tienen las camas y almohadas más cómodas que he probado en mucho tiempo.

Cons:

Me gustaría que la iluminación de las habitaciones sea de luz cálida.

2026-07-19 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • mx
10
2026-07-18 • via Nuitee
I
ISIDRO • solo_traveller • mx
10
2026-07-16 • via Nuitee
S
Silva • family_with_children • mx
10
Comodidad y limpieza a muy buen precio
Pros:

La recepcionista fue muy amable, nos explicó todos los servicios con los que contaríamos y a los cuales teníamos derecho. Nos dieron las habitaciones juntas y el lugar era limpio de todo a todo.

Cons:

Un poco de ruido porque se escuchan las conversaciones de los vecinos, las paredes son muy delgadas (es el único inconveniente que pudiera mencionar). Aún así se descansa bastante bien.

2026-07-14 • via Nuitee
I
Ivan • solo_traveller • mx
8
Pros:

Ubicación

2026-07-12 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • mx
10
Exelente servicio
Pros:

La atención super recomendada

2026-07-12 • via Nuitee
R
Ramirez Zuñiga • solo_traveller • mx
10
2026-07-10 • via Nuitee
L
Luis Fabian • solo_traveller • mx
9
Pros:

El.servicio

Cons:

Todo bien.

2026-07-10 • via Nuitee
A
Amelia Alicia • family_with_children • mx
8
2026-07-06 • via Nuitee
A
Ashley • solo_traveller • mx
10
Pros:

La verdad me gusto todo. Es bastante accesible económicamente a comparación de otros hoteles de la misma zona les doy un 10/10

Cons:

No tengo nada malo que decir, estoy contenta con todo

2026-07-06 • via Nuitee
O
Ojeda Herrera • extended_group • mx
9
Pros:

la relación calidad precio

Cons:

el primer día no jaló bien el wifi

2026-07-06 • via Nuitee
M
Mejía • solo_traveller • mx
9
Pros:

Las vistas, siempre me dan vista a naturaleza y está super limpio

Cons:

Nada

2026-07-05 • via Nuitee
L
Lpz • solo_traveller • mx
10
2026-07-05 • via Nuitee
J
Jose • couple • mx
9
La mejor opción en el centro de Veracruz
Pros:

La tranquilidad y comodidad de las habitaciones. El café que preparan el fin de semana y su ubicación.

Cons:

Qué no tienen servicio de hielo siendo un destino de playa. Tampoco hay frigobar.

2026-07-01 • via Nuitee
G
Gabriela • couple • mx
9
2026-06-29 • via Nuitee
M
Mendez • solo_traveller • mx
10
Pros:

Las instalaciones. Todo muy bien. Excelente ubicación.

2026-06-28 • via Nuitee