Hotel Beirut

Os quartos não têm bom isolamento acústico. Já é a segunda vez que me hospedo e observei a mesma deficiência.
Dá pra ouvir alto a descarga e a pia de outro quarto.

Melhorar o café da manhã.

Café da manhã muito barulhento. Principalmente por parte dos funcionários. Eles estavam brincando, fazendo piadinhas uns com os outros. A cozinha muito barulhenta com barulho de pratos e talheres batendo. Horrível esta parte. Eu estava no andar de baixo e já acordei com toda barulhada. Quando subi para tomar café foi pior ainda.

Ausência de ducha higiênica no banheiro.
Desatenção na preparação do café da manhã.
Os defensores dos serviços com qualidade costumam dizer que os clientes precisam ser tratados como reis, mas esquecem de treinar a equipe da cozinha para provarem os alimentos antes de serem levados à mesa.

Banheiro não tinha ducha higiênica.
Como não tinha muitos hóspedes, o café da manhã tinha coisas do dia anterior.

Ficamos hospedados 3 dias no hotel. Café da manhã no primeiro dia foi muito bom, tinha várias opções, porém no segundo e terceiro dia achei um pouco fraco. No segundo dia, como só tinha a minha família hospedada no hotel, tivemos que tomar café no hotel ao lado. Fiquei um pouco decepcionada pois prezo muito por um bom café da manhã e nesses dois dias deixou a desejar.
Outra situação foi que a camareira entrou no quarto de surpresa para fazer a limpeza achando que já tínhamos feito o checkout, porém era nossa primeira diária, faltou comunicação.
Outra situação também é que o chuveiro estava com a água muito gelada, então fui até a recepção e me explicaram como proceder para esquentar a água, achei um pouco complicado mas até que deu certo, porém já poderiam deixar tudo certo para o hóspede não precisar se preocupar em ter que "dar um jeito" de aquecer o chuveiro. A rua do hotel está bem abandonada, cheia de buracos e com bastante lixo, mas acredito que essa situação também possa ser resolvida para dar uma aparência melhor assim que o hóspede chegar ao hotel.

O chuveiro nem sempre tinha agua quente

Não tem nada do que eu não tenha gostado.

hummm, pensando bem o café poderia melhorar.

Não tem telefone no quarto e toda vez que precisávamos de algo tínhamos que descer até a recepção, tivemos problema com o chuveiro que não estava esquentando, eles conseguiram dar um jeito.

O mínimo de tempo estipulado para o café da manhã (apenas 2 horas), principalmente (não fiz as outras refeições no hotel), o que obriga o hóspede, de modo a não pegar filas, a acordar muito cedo. Como hospedei-me em andar próximo ao restaurante, não peguei filas nos elevadores, o que provavelmente deve acontecer.

Extremamente barulhento, impossível dormir