Hotel Etrier

Hotels
8.3 (135 reviews)
Rue du Pas-de-l'Ours 30-31 , Crans-Montana , CH

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Nice pool and garden
Cons:
Cleanliness issues
Outdated room amenities

Categories

Cleanliness
6.94
Multiple reviews highlighted cleanliness issues such as stained toilet seats and dirty curtains.
Service
9.41
The staff was consistently praised for being friendly and charming, indicating high service quality.
Location
8.95
Many reviewers mentioned a good location but with mixed access to public transport.
Room Quality
7.4
Reviews noted rooms being small and some described as outdated, affecting the overall satisfaction.
Amenities
8.43
Facilities like the pool were enjoyed, but some amenities were noted as lacking or malfunctioning.
Value for Money
7.89
Concerns over pricing relative to room quality and cleanliness affected perceived value.
Food and Beverage
8.94
The breakfast and restaurant services received positive feedback, contributing to a favorable dining experience.
Overall Experience
8.41
Overall, guests had a generally positive experience, with noted issues related to cleanliness and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 17:05

Property Description

Luxurious Wellness Facilities
Indulge in our modern wellness facilities, boasting indoor and outdoor pools renovated in 2016, ensuring a relaxing and rejuvenating experience.

Culinary Delights All Year Round
Savor the best of traditional cuisine at Le fer à Cheval restaurant during winter, offering regional cheeses, cheese fondue, Chinese fondue, and raclette. In summer, delight in grilled dishes by the outdoor pool for a perfect dining experience.

Relaxation and Rejuvenation
After a day of exploring the picturesque surroundings, unwind in our sauna and steam bath, designed to help you relax and revitalize your senses.

Experience luxury, comfort, and exceptional service at Hotel Etrier. Book now for an unforgettable stay.

Important information:

Please note that during the low season, spa treatments are only available during the weekends.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 135 reviews
Cleanliness: 6.94
Service: 9.41
Location: 8.95
Room Quality: 7.4
Amenities: 8.43
Value for Money: 7.89
Food and Beverage: 8.94
Overall Experience: 8.41
F
Frederic • family_with_children • be
8
Pros:

de nieuwe kamers en zwembad

Cons:

Ontbijt was lekker maar ontbreekt wat gezelligheid en presentatie.

2026-09-18 • via Nuitee
A
Amer • extended_group • gb
8
2026-09-18 • via Nuitee
F
florent • solo_traveller • ch
9
2026-09-17 • via Nuitee
T
Thomas • couple • be
9
2026-09-16 • via Nuitee
M
Marie-Astrid • couple • be
9
Nice and cosy,
Pros:

Nice and cosy

2026-09-16 • via Nuitee
M
Marc • couple • ch
9
Pros:

- schöne Bar
- wundervolle Poolanlage
- nettes Personal

Cons:

- Preise an der Bar am oberen Limit

2026-09-13 • via Nuitee
C
Caroline • solo_traveller • ch
9
Pros:

Der Pool und das Zimmer waren grosszügig und hatten ein ansprechendes Interiordesign
Frisch gepresster Orangensaft, graved Lachs und hausgemachte Müsliriegel beim Frühstück
Das Personal war superb

2026-09-13 • via Nuitee
F
François • extended_group • be
10
Au top
Pros:

Le personnel est extrêmement sympathique et accueillant. Ils se montrent très arrangeants et font tout pour que votre séjour soit parfait! Bravo à eux :-)

2026-09-13 • via Nuitee
R
Raymond • couple • ch
7
2026-09-11 • via Nuitee
A
Adrian • solo_traveller • ch
7
Cons:

Breakfast buffet was rathe a poor joke

2026-09-11 • via Nuitee
D
Danilo • couple • ch
9
À quelques pas du centre de Crans
Pros:

La chambre est spacieuse et fonctionnelle. Elle semble avoir été rénovée il y a peu. Le personnel de l'accueil est pro et sympathique. L'hôtel est proche du centre de Crans, on peut donc tout faire à pieds, et si besoin, l’arrêt de bus est à quelques mètres. La piscine est immense, tout comme son espace extérieur.

Cons:

La chambre a été rénovée, ce qui n'est pas le cas de l'ensemble de l'établissement. À certains endroits un ''lifting'' pourrait/devrait être envisagé (moquettes, une partie des équipements). L'hôtel était plein lors de notre passage, et vers 9h45 il manquait des choses au petit déjeuner. C'était aux clients de rendre attentif le personnel, alors que dans cette catégorie d'établissement ça devrait se faire spontanément. Pour autant ces éléments ne sont que des détails et nous recommandons cet établissement.

2026-09-07 • via Nuitee
L
lagouge • couple • fr
9
Agréable
Pros:

Nous avons été très bien accueilli et renseigné Tout au long du séjour le personnel est attentif Le petit déjeuner super
Nous avons apprécié la piscine et son bar . Par contre pour le diner le restaurant n'est pas à la hauteur du reste de l'hotel

2026-09-04 • via Nuitee
A
Alistair • couple • ch
10
2026-09-04 • via Nuitee
S
sophie • couple • ch
8
2026-09-01 • via Nuitee
A
Antonio • couple • ch
9
2026-08-31 • via Nuitee
S
Szadkowski • couple • ch
8
Pros:

La piscine, le calme, etc

Cons:

Les matelas

2026-08-30 • via Nuitee
N
Nathalie • couple • ch
8
comfort à la montagne
Pros:

Bel hôtel avec piscine magnifique, salle de déjeuner avec vue incroyable.
Le buffet du petit-déjeuner est généreux et varié.
Personnel très avenant.

Cons:

Chambre côté route (et parking) assez bruyante... surtout quand un hôte indélicat laisser de bon matin vrombir le moteur de sa voiture (+ musique) durant 15 minutes avant de partir...

2026-08-26 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • fr
10
2026-08-25 • via Nuitee
F
Franca • couple • ch
9
Hotel di montagna con tutte le comodità. Dog friendly
Pros:

Posizione vicina al centro, leggermente defilata dal caos.
Bella sala per la colazione con stupende finestre panoramica.
Camera montagna di legno invecchiato spaziosa e di charme

Cons:

-

2026-08-25 • via Nuitee
B
Bogdan • couple • ch
8
2026-08-25 • via Nuitee