Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof Leipzig

Hotels
Steigenberger Hotels & Resorts
9.1 (3187 reviews)
Salzgäßchen 6 , Leipzig , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great staff
Central location
Good breakfast
Cons:
Long wait times at check-in
Issues with sauna and amenities
Bar prices are high

Categories

Cleanliness
9.05
Most reviews indicate the hotel is very clean, with mentions of 'sehr sauber' and no significant complaints in this category.
Service
9.35
Many reviews highlight the friendliness and helpfulness of the staff, indicating a strong service experience.
Location
9.55
The hotel's central location is frequently praised, making it one of the standout features of the stay.
Room Quality
8.85
Rooms are often described positively, though there were a couple of minor issues noted.
Amenities
8.75
Amenities received mixed sentiment; while some guests enjoyed the offerings, there were complaints about specific services like the sauna.
Value for Money
8.65
The pricing relative to the offered experience seems to spark some discussion on whether it meets expectations.
Food and Beverage
9.15
The breakfast and dining options received positive feedback, with mentions of a great variety and quality.
Overall Experience
9.45
Overall, guests enjoyed their stays and recommended the hotel, indicating a positive experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 05:20

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in the luxurious rooms and suites featuring modern amenities and complimentary tea/coffee facilities. Enjoy entertainment on the flat-screen TV with satellite channels and stay connected with multiple telephones and free Wi-Fi.

Tranquil Spa Experience
Relax and rejuvenate in the expansive Spa World offering sauna, fitness facilities, and a variety of beauty and massage treatments. Unwind in a serene environment spread across two floors, ensuring a peaceful retreat during your stay.

Exquisite Dining Options
Savor international cuisine and a selection of fine wines at the Brasserie restaurant with stunning views of Naschmarkt square and Old Town Hall. Experience the unique ambiance of the hotel's bar located in the Lichthof area, perfect for a relaxing evening.

Book your stay at Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof Leipzig for a memorable and luxurious experience.

Important information:

Please note that dogs cost €60,- per night/dog. Please note that this needs to be arranged in advance with the recpetion.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs EUR 42 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 16 years old stay for € 70 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 16 years old stay for € 70 per person per night when using an available extra bed.
    People 17 years old and over stay for € 110 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 3187 reviews
Cleanliness: 9.05
Service: 9.35
Location: 9.55
Room Quality: 8.85
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 9.15
Overall Experience: 9.45
A
Annett couple de
8
Die Erwartungen wurde erfüllt. Es ist sehr geschmackvoll gestaltet. Es schenkt einem Ruhe und Gelassenheit in hektischen
Pros:

Die Lage, Interieure

2026-02-14 via Nuitee
V
Victoire family_with_children be
10
Parfait à tout point de vue. Recommande vivement
Pros:

Emplacement central dans la veille ville, qualité exceptionnel de la literie, taille et aménagement des chambres, très grande disponibilité et amabilité du personnel tout à fait charmant et professionnel, bel espace commun soucieux et aménagé avec beaucoup de goût.

Cons:

Nous avons tout aimé

2026-02-14 via Nuitee
L
Luuk couple nl
9
2026-02-13 via Nuitee
M
M couple nl
9
fijn verblijf, midden in het centrum .
Pros:

Prachtig hotel, midden het centrum .

Cons:

Voor het parkeren, is er een service die je auto dan parkeert in een nabij gelegen parkeergarage , wanneer je tussentijds de auto weer wil hebben, worden er transportkosten gevraagd, ene kant begrijp ik dat, maar het maakt het parkeren best wel duur.
De dekbedden zijn weinig ademend, best wel warm.
We zaten aan de wegkant, bij het raam open, best veel lawaai.

2026-02-12 via Nuitee
M
Michael couple de
10
Rundum zufrieden und sehr gut aufgehoben gefühlt.
Pros:

Sehr zentral gelegen, schöne Zimmer und nette Wellnessräumlichkeiten

2026-02-12 via Nuitee
T
Thorsten couple de
10
2026-02-11 via Nuitee
C
Cornel solo_traveller de
8
Tolles Hotel
Pros:

Sehr schöne Zimmer, Frühstück

Cons:

Ungemütlicher öffentlicher Bereich

2026-02-11 via Nuitee
A
Arne couple se
10
2026-02-11 via Nuitee
S
Schade family_with_children de
10
2026-02-09 via Nuitee
D
Doreen couple de
6
Mittelmäßig
Pros:

Gut.

Cons:

Wir hatten eine Suit nachgebucht. Wir bekamen die Bestätigung an der Rezeption und vorab auch per Mail (das Upgrade wurde uns vom Hotel selber empfohlen). Wir kamen früher an, stellten Gepäck ab und sollten angerufen werden, wenn die Suit fertig ist. Solange haben wir Zeit in Leipzig verbracht. Der Anruf kam nicht. Die Suit war plötzlich schon vergeben und unser Gepäck stand schon in einem anderen Zimmer. Keine Entschuldigung, eher unfreundliches Verhalten. In der Dusche waren größere schwarze Schimmelflecken.

2026-02-09 via Nuitee
N
Nina couple de
9
2026-02-09 via Nuitee
M
Madlen couple de
7
2026-02-09 via Nuitee
M
Madlen couple de
7
Letzte Nacht vor der Hochzeit im zentralen Hotel Steigenberger.
Pros:

Das Hotel liegt mitten in der Innenstadt, weshalb man super alles fußläufig erkunden kann.

Zimmer sind stilvoll eingerichtet & es befinden sich hochwertige Produkte im Badezimmer, sowie in der Minibar.

Cons:

Wir haben vorab zwei Zimmer gebucht & abgesprochen, dass diese nebeneinander sein sollen, da wir am Folgetag geheiratet haben. Beim Check-In war dies nicht hinterlegt & man musste erneut darauf hinweisen - am Ende wurde es umgesetzt.

Das Personal war teilweise wie Roboter, welches einfach nur nach Anweisungen arbeiten darf & daher die Freundlich- & Menschlichkeit irgendwie fehlte.

Wenn man Frühstück im Zimmerpreis inkludiert hat, kann man nicht Frühstück aufs Zimmer nehmen - dies bezahlt man dann ebenfalls extra, obwohl man das Frühstück im Restaurant nicht wahrnimmt - dies ist nirgends herauszulesen.

Wir haben mehrfach erwähnt, dass wir am kommenden Tag heiraten & daher einiges einfach abgestimmt laufen muss - gefühlt hat das niemanden interessiert.

2026-02-09 via Nuitee
S
Sabine family_with_children de
6
Pros:

Die Lage, der Komfort

Cons:

Trotz mehrmaligem Hinweis, hatten wir 3 Tage keine Heizung im Bad. Das entsprach nicht dem Komfort und Preis, den wir gezahlt haben

2026-01-29 via Nuitee
M
Mark couple de
10
2026-01-28 via Nuitee
A
Anett couple de
1
2026-01-27 via Nuitee
A
Alex couple ch
9
2026-01-27 via Nuitee
T
Tobias family_with_children de
2
Unkoordiniertes Hotel welches seinen Ruf nicht gerecht wird
Pros:

Die Lage des Hotels ist sehr zentral

Cons:

Wir hatten ein Zustellbett zum Zimmer dazu gebucht. Leider war dieses bei Ankunft noch nicht aufgebaut. Dies stellte sich erst bei Bezug des Zimmers heraus. Nachdem die Rezeption angerufen hatte, sollten wir das Zimmer wechseln, da das Zustellbett nicht ins Zimmer passen würde. Nachdem ein Mitarbeiter ein Babybett abholen wollte, welches sich nicht einmal im Zimmer befand, stellte sich heraus, dass er auch ein Zustellbett in das Zimmer stellen kann und wir nicht umziehen müssen. Inzwischen wurden natürlich die Zimmerkarten gesperrt, welches dann auch die Lüftung und Strom zum Zimmer abschaltete. Die neuen Karten wurden dann auf Zimmer gebracht. Zwischendurch sollten natürlich auch noch die Koffer abgeholt werden, sodass ein reges Treiben über eine Stunde im Zimmer herrschte.
Nachts sollte dann die Klimaanlage laufen, welches aber durch ein kontinuierliches Wasser rauschen nicht möglich war. Nach Abschalten meinte man endlich schlafen zu können, da kam natürlich noch die Party im Stockwerk unter uns hinzu, welches einen den Bass durchs ganze Zimmer schallen lies. Da die Kinder zu dem Zeitpunkt endlich eingeschlafen waren, war das Wechseln des Zimmers dann auch keine Option mehr…
Bei einem Hotel in der Preisklasse war der Aufenthalt wirklich das letzte was man erwarten würde.

2026-01-26 via Nuitee
N
Nataly couple il
10
Pros:

Отличный отель, очень вкусные завтраки, прекрасный персонал, в самом центре !!
Очень рекомендую

2026-01-26 via Nuitee
R
René couple de
9
2026-01-25 via Nuitee