Hotel Palace

Hotels
8.7 (64 reviews)
Rua Manoel Delfim Sarmento , Cachoeiras de Macacu , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Good service
Great location
Cons:
Inconsistent room quality
Breakfast availability issues

Categories

Cleanliness
8.34
Mixed reviews; mentioned as marvelous but had some issues like unstable furniture and minor damages.
Service
9.31
Praised for attentive staff, exemplary service, and charisma of employees.
Location
9.35
Consistently mentioned as excellent and well-located.
Room Quality
7.8
Mentioned issues such as shower water pressure and uncomfortable beds.
Amenities
8.83
Good amenities but with complaints about the breakfast timing and some room facilities.
Value for Money
8.79
Considered good value, especially with the mentioned overall quality.
Food and Beverage
8.34
Breakfast was praised, but some days had limited options.
Overall Experience
8.81
General positivity; most enjoyed their stays despite some concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 19:58

Property Description

Luxurious Accommodations
Enjoys comfortable rooms equipped with modern amenities for a relaxing stay.

On-site Dining
Indulge in delicious meals at the hotel's restaurant or unwind with a drink at the bar.

Convenient Location
Close to popular attractions and offering easy access to nearby airports for a hassle-free journey.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Palace!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 64 reviews
Cleanliness: 8.34
Service: 9.31
Location: 9.35
Room Quality: 7.8
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.79
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 8.81
F
Fabiana • couple • br
10
2026-07-20 • via Nuitee
P
Paulo Ivo • couple • br
8
Pros:

cordialidade

Cons:

nada

2026-07-20 • via Nuitee
D
Décio • couple • br
8
Recomendo o Hotel Palace.
Pros:

Disponibilidade e atendimento dos funcionários.

Cons:

Nada

2026-07-15 • via Nuitee
D
Deolinda • solo_traveller • br
10
2026-06-21 • via Nuitee
D
Diego Lucas • solo_traveller • br
7
Banheiro
Pros:

Café da manhã, cama

Cons:

Chuveiro pequeno

2026-06-17 • via Nuitee
M
Monique • solo_traveller • br
10
2026-06-09 • via Nuitee
M
Márcia Simas • solo_traveller • br
10
2026-06-03 • via Nuitee
M
Marcus Vinicius • solo_traveller • br
10
2026-06-01 • via Nuitee
F
Fernanda Lionel Da Silva • solo_traveller • br
10
Excelente hotel em Cachoeira de Macacu
Pros:

Tudo

Cons:

O hotel é excelente e o atendimento nota 10 desde a recepção, pessoal da higienização e as meninas do café da manhã
Adorei

2026-05-30 • via Nuitee
A
Ana Cristina • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização, e facilidades

Cons:

A relação custo benefício é razoável. Considero o preço da estadia para casal acima do que é oferecido.

2026-05-30 • via Nuitee
M
Marina • solo_traveller • br
9
2026-05-24 • via Nuitee
V
Viviane Cunha • solo_traveller • br
1
Pros:

Se tivesse como avaliar nota 0 eu daria foi uma péssima experiência! Hotel velho chuveiro esteve em manutenção e estava frio e ficamos sem água quente durante um dia e elevador sempre em manutenção café terminava cedo fui pra lazer e voltei mais cansada piscina suja com cocô de pássaros! Esteira do hotel segundo um funcionário era profissional mas ao utilizar as duas tinham buracos ...E a vista horrível! Travesseiros horríveis cama boa e chuveiro forte !

Cons:

Chuveiro forte e cama mas travesseiros horríveis!

2026-05-23 • via Nuitee
M
Maria Eduarda • extended_group • br
10
Pros:

Equipe muito simpática e acolhedora! o hotel fica bem perto do centro. Acomodação maravilhosa, quartos muito confortáveis! eu e minha familia adoramos

2026-05-23 • via Nuitee
A
Antonio Paulo • couple • br
10
2026-05-22 • via Nuitee
A
Ana Cristina • solo_traveller • br
8
2026-05-18 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • br
8
Estadia com conforto em Macacu
Pros:

O hotel oferece ótima estrutura: piscina, estacionamento e boas instalações. Café bastante variado. A equipe foi muito gentil. Nos atendeu bem no que precisávamos: uma noite confortável.

Cons:

O local não é visualmente atraente, um pouco deserto, sem muitas opções de alimentação e compras (a estadia foi num domingo). Até o restaurante vinculado ao hotel estava fechado à noite. Contudo, um outro restaurante indicado nos atendeu muito bem.

2026-04-30 • via Nuitee
F
Fatima • solo_traveller • br
6
Pros:

O quarto é muito limpo e tem acessórios para higiene.

Cons:

O café da manhã foi decepcionante para um hotel de três estrelas. Pães duros e apenas um bolo de sabor chocolate e que estava ruim. Café frio.

2026-04-26 • via Nuitee
W
Walmir • couple • br
10
Tranquila e em PAZ
Pros:

Bom,

Cons:

Na verdade, eu gostaria que a garagem fosse no mesmo prédio do hotel

2026-04-20 • via Nuitee
F
Fabio • family_with_children • br
10
Atendeu plenamente as expectativas.
Pros:

Localização e cordialidade da equipe do hotel.

Cons:

Kit de amenidades.

2026-04-13 • via Nuitee
R
Rachel • solo_traveller • ch
8
Natur pur - full relax
Pros:

Das Frühstück. Gute Grösse und sehr fein.

Cons:

Nichts.

2026-04-10 • via Nuitee