Hotel Sancho

Hotels
8.2 (706 reviews)
Via Augusta, 6 , Hospitalet de l'Infant , es

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Family rooms
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cleanliness
Cons:
Small room size
Inadequate amenities

Categories

Cleanliness
7.45
Several reviews mentioned cleanliness positively, but some suggested inadequacies which lowered the score.
Service
8.95
Consistently highlighted as great, with friendly and attentive staff.
Location
8.95
Many guests praised the central location as a significant positive.
Room Quality
7.45
Mixed feelings; while some enjoyed their rooms, others noted issues with size and amenities.
Amenities
8.45
Fairly rated; breakfast received positive mentions, but lacked some convenience items.
Value for Money
7.95
Positive comments regarding pricing in relation to quality.
Food and Beverage
7.95
Breakfast was generally well-received, but some mentioned it could be better.
Overall Experience
8.45
Overall positive stays emphasized by guests, but room quality issues affected the perception.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 23:08

Property Description

Convenient Location
Hotel Sancho is ideally located in Hospitalet de l'Infant, just 600 meters from Platja de l'Arenal, perfect for beach lovers and explorers.

Comfortable Accommodation
Featuring concierge services, free WiFi, and non-smoking rooms with city views from the balconies, Hotel Sancho ensures a comfortable stay for all guests.

Delightful Amenities
Guests can start their day with a delicious continental breakfast and unwind at the terrace or bar. With room service and a tour desk available, convenience is at your fingertips at this 2-star hotel.

Book your stay at Hotel Sancho now for a memorable and enjoyable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 706 reviews
Cleanliness: 7.45
Service: 8.95
Location: 8.95
Room Quality: 7.45
Amenities: 8.45
Value for Money: 7.95
Food and Beverage: 7.95
Overall Experience: 8.45
T
Toñi • solo_traveller • es
8
2026-08-15 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • es
8
2026-08-09 • via Nuitee
V
Vanhee • couple • be
5
Pros:

Personeel

Cons:

Badkamer, ontbijt,
...

2026-08-08 • via Nuitee
S
susan • solo_traveller • es
9
2026-08-08 • via Nuitee
J
Juan Antonio • extended_group • es
7
2026-08-07 • via Nuitee
T
Theo • solo_traveller • nl
8
2026-08-07 • via Nuitee
J
Jose Maria • couple • es
8
2026-08-06 • via Nuitee
A
Alina • couple • by
1
Плохо. Не понравилось. К отелю по итогу сформировался большой негатив и подозрительность. (((
Pros:

Номер #314:
- Хорошо работал кондиционер.
- В номере были средства гигиены и было более-менее чисто.
- Кровать была удобная.
- Наличие маленького, но слабого, холодильника! Холодильник был изначально выключен, то есть рассчитывайте, что сразу в него положить какие-либо продукты не получится, так как он охлаждается довольно долго после включения.
- Месторасположение отеля хорошее.
- Поблизости всегда были парковочные места.
- В целом, номер стандартный и простой, но со своими недостатками.
--------
ДОПОЛНЕНО 31 июля 2026 и в связи с этим меняю оценку отелю с 5 на 1 балл:
26 июля 2026 г. я получила письмо от платформы Booking.com, что Hotel Sancho самостоятельно и в одностороннем порядке поменял в уже ПРОШЕДШЕМ бронировании даты с 4 ночей (16-20 июля) на только 1 ночь (16-17 июля) пребывания у них, и, соответственно, изменилась сумма, которую мы оплачивали у них в отеле там на месте (вместо €400 стало €100). После жалобы на это Службе поддержки Booking.com отель начал мне писать в чате платформы про то, в каком плохом состоянии мы им оставили номер после check-out, что являлось АБСОЛЮТНОЙ ложью (они сказали, что везде пятна были, все разбросано и всё в таком духе). Номер мы им оставили в хорошем состоянии и даже забрали с собой мусор, который не относился к туалету, чтоб вы понимали. Фотографии и иные доказательства они нам не предоставили, хотя я просила. Также в тот же день они с нами не связались и не сделали никакого замечания по поводу плохого состояния номера, хотя мы могли вернуться и осмотреть, что было не так. От них голословные обвинения, видимо из-за низкой им оценки. Отель сообщил Booking.com, что изменение дат произошло в результате "технической ошибки".
Я много путешествую и такого ещё никогда не было, поэтому считаю, что у них был какой-то умысел!
Booking.com подтвердил мне, что отель не имел права менять ПРОШЕДШЕЕ бронирование, но не пояснил, почему они вообще смогли это сделать, почему есть доступ!
Даты и суммы вернули, но ненадолго.

Cons:

Номер #314:
- Wi-Fi был только у входной двери в номер. В самом номере (в комнате, в ванной) он просто не работал и отваливался. По итогу, мы просто не могли пользоваться этой опцией, хотя в описании отеля написано, что отель предоставляет бесплатный wi-fi на всей его территории, что не соответствует действительности. 4 дня пребывания и неработающий wi-fi в номере - это сразу три огромных минуса отелю. (((
- Очень растроила ванная комната..
Во-первых, очень слабый напор воды, особенно если душ принимает девушка, у которой волосы средней длины или длиннее. Вместо быстрого душа 15-20 минут тратишь 40 минут.
Во-вторых, душевая лейка пределана настолько высоко на стену в ванной, что её сложно было достать и вернуть на место мужу и мне, хотя я ростом 1.7 м, а муж 1.85 м. Такое ощущение, что там рассчитывали на рост человека в 2 м, когда держатель для лейки приделывали к стене. А шланг у душевой лейки длиннющий: мотыляется по всей ванне.
В-третьих, на фуге в швах плитки очень много чёрной плесени, которую не чистят при уборке номера и, видимо, уже давно, так как плесень в таком количестве накапливается долго.
- В номере есть балкон, но пол у него очень грязный, нет ни стульчика, ни столика, ни места посушить купальник, например. Получается он как бы есть, но его нет.
- Шкаф-купе пришлось протирать внутри самим, т.к. он был довольно пыльный почему-то.
--------
ДОПОЛНЕНО 5 августа 2026:
После обновления этого отзыва 31 июля 2026 МОЮ ПРОШЕДШУЮ БРОНЬ ПРОСТО ОТМЕНИЛИ через 10 минут!!! )))
Направлена жалоба в Службу поддержки опять и будем решать вопрос.
Но я думаю, что характер отеля уже понятен из всего моего отзыва.
--------
ИТОГ: Слабые отели всегда врут и говорят, что их гости какие-то не такие и не стараются улучшить себя, а ответственные отели признают ошибки, извиняются и разбираются со своими внутренними процессами, чтоб себя улучшить и зовут тебя снова к ним в гости.

2026-08-05 • via Nuitee
A
ANTONIO • solo_traveller • es
9
Pros:

Los empleados del hotel

Cons:

Todo estaba ok

2026-08-05 • via Nuitee
D
Damien • solo_traveller • fr
10
Accueil, propre, petit dej copieux, nous reviendrons
Pros:

Très bien placé

Cons:

RAS

2026-08-04 • via Nuitee
S
Sergio • solo_traveller • es
9
Pros:

Ubicación, limpieza y desayuno.

Cons:

Por poner algo, la habitación para 3 personas era un poco pequeña.

2026-08-04 • via Nuitee
L
Leonardo • solo_traveller • mt
10
Pros:

Good location and friendly and helpful staff.

2026-08-03 • via Nuitee
I
Ilse • solo_traveller • be
6
Pros:

Propere kamer

Cons:

Incheck maar tot 20 u. Geen bar aanwezig, ook geen minibar

2026-08-02 • via Nuitee
H
Hilal • solo_traveller • fr
10
Pros:

Excellent stay,
Clean, comfortable, spacious with balcony, location is perfect within walking distance from the beach.
Breakfast super )
Also, staff is great and welcoming

2026-07-25 • via Nuitee
A
Alba • couple • es
8
2026-07-24 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • es
7
2026-07-24 • via Nuitee
S
sandrine • solo_traveller • fr
8
2026-07-24 • via Nuitee
M
Michel • extended_group • ch
10
Parfait
Pros:

Chambre et lit très confortable, acceuil chaleureux , et chambre silencieuse et climatisée .

Cons:

Rien

2026-07-23 • via Nuitee
R
Rachel • extended_group • us
10
Pros:

The staff were very friendly and accommodating. They even offered us a free breakfast on our last day! The location was also very nice, near the beach and not too far from the train station. I definitely recommend this place!

2026-07-22 • via Nuitee
M
M. Pilar • couple • es
7
Cons:

L'habitació i el bany massa petits.

2026-07-21 • via Nuitee