Palace Hotel

Hotels
8 (48 reviews)
Rua Álvaro Ribeiro , Cristalina , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Cashless payment available
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Value for money
Comfortable bedding
Cons:
Cleanliness issues
Breakfast quality
Room maintenance

Categories

Cleanliness
6.58
Several reviews mentioned issues with cleanliness and maintenance such as dirty linens and an unkept bathroom.
Service
9.05
Most reviews highlighted excellent service and friendliness from staff.
Location
8.59
The location received positive remarks, being convenient and well-placed.
Room Quality
7.54
Rooms were described as comfortable but some issues were noted regarding size and maintenance.
Amenities
8.07
Amenities received praise, although accessibility and some additional features were lacking.
Value for Money
9.03
Good value was recognized especially in comparison to other nearby hotels.
Food and Beverage
7.08
Breakfast quality was frequently criticized despite some positive remarks about its availability.
Overall Experience
8.05
Overall experience was generally positive with several satisfactory aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 10:02

Property Description

Luxurious Accommodations
Palace Hotel offers elegant family rooms for a comfortable stay in Cristalina.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of room service and a 24-hour front desk at your disposal.

Stay Connected
Surf the web with ease thanks to the free WiFi available throughout the property.

Book your stay at Palace Hotel in Cristalina today to experience luxury and convenience like never before!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

8
Based on 48 reviews
Cleanliness: 6.58
Service: 9.05
Location: 8.59
Room Quality: 7.54
Amenities: 8.07
Value for Money: 9.03
Food and Beverage: 7.08
Overall Experience: 8.05
J
Joana • couple • br
7
Pros:

Gostamos da acomodação, mas em minha solicitação de reserva optei por um quarto com cama de casal e no check in, fomos pra um quarto com uma cama de solteiro e uma de casal fora isso foi muito bom

2026-03-26 • via Nuitee
A
Andrea • extended_group • br
10
Um hotel muito agradável
Pros:

Custo benefício

2026-03-14 • via Nuitee
R
Renata • family_with_children • br
7
2026-02-26 • via Nuitee
A
Adriana • couple • br
9
Muito boa
Pros:

Quarto amplo. Porém tinha barulho de obras antes das 07:00hs. O hotel estava passando por reforma.

Cons:

Nada

2026-02-11 • via Nuitee
S
silvana • family_with_children • br
6
Pros:

Boa localização, café da manhã ok.

Cons:

A cama muito velha , colchões em pessimismo estado.

2026-01-20 • via Nuitee
P
PÉRICLES MACIEL • extended_group • br
8
Pros:

Otima acomodação.
Boa estrutura, com boa cordialidade.
fácil acesso, bom estacionamento.

Cons:

Não tenho nada a dizer de negativo.

2026-01-20 • via Nuitee
R
Robson • solo_traveller • br
4
Pros:

Localização.

Cons:

Roupa de cama suja, nao tem sabão para lavar as mãos na pia e também não tem ducha higiênica.

2026-01-19 • via Nuitee
R
regina celia oliveira • family_with_children • br
10
2026-01-18 • via Nuitee
D
Dálete • couple • br
8
2026-01-16 • via Nuitee
D
Dálete • couple • br
8
Cons:

A luz do quarto mesmo apagada fica com um led aceso, deixando o quarto insuportavelmente claro pra dormir.

2026-01-16 • via Nuitee
M
Melo • family_with_children • br
10
2026-01-13 • via Nuitee
V
Vitor • family_with_children • br
7
Pros:

Quarto, Cama, chuveiro

Cons:

Cafe da manhã.

2026-01-12 • via Nuitee
F
fernando • family_with_children • br
8
Pros:

Localização e limpesa

Cons:

Muito barulho no hotel parece que está em reforma e começa barulho muito cedo

2026-01-07 • via Nuitee
R
Raiane Maria • couple • br
10
Muito agradável, tranquila, pessoal bem receptivo e atencioso
Pros:

Hotel fica numa localização boa, quando chegamos fomos bem recebidos, pegamos um quarto recém limpo então estava bem limpo e cheiroso, chuveiro com água quente, ar condicionado, tv e frigobar no quarto. Hotel possui uma academia bem equipada, com equipamentos que geralmente não tem em hotéis, como cadeira extensora, abdutora, leg press 45.
Café da manhã muito bom.

2026-01-04 • via Nuitee
D
Denis • extended_group • br
7
No geral bom hotel, custo benefício.
Pros:

Bom hotel, chuveiro excelente, estacionamento fácil, camas de bom qualidade.

Cons:

Ar condicionado barulhento, com problemas.
Cafe da manhã poderia ser melhor, não em quantidade, mais sim na qualidade dos itens.

2026-01-03 • via Nuitee
G
Gisele • family_with_children • br
7
Pros:

O cafe da manhã poderia ser até mais tarde

Cons:

Perdi a hora do café e não teve nenhuma cortezia

2025-12-26 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • br
10
Excelente!valeu muito a pena
Pros:

Estacionamento, quartos grandes, banheiro grande sistema a gás o chuveiro, preço menor que os outros lugares, pagamos 1 casal e 1 crianca 5 anos R$255,00, muito barato em vista dos outros que estava co. fiferenca de 100,00 até 200,00
o Café da manhã foi excelente!!
pessoal da recepção muito atenciosa!

2025-12-21 • via Nuitee
R
Ribeiro • family_with_children • br
9
Pros:

Atendimento

Cons:

Não tenho oque reclamar

2025-12-12 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • br
10
2025-12-12 • via Nuitee
J
José Batista • family_with_children • br
8
Pros:

Gastei das instituições, atendimento, café ☕️ da manhã 🥣. Localização.

Cons:

Não gostei do AR condicionado, não funcionou.

2025-12-08 • via Nuitee