This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Rooftop Pool for Relaxation
Enjoy a refreshing dip in the rooftop pool at Balam Suites, offering stunning views of Playa del Carmen.
Convenient Amenities
Each air-conditioned unit is equipped with modern conveniences such as a kitchen, flat-screen TV, and safety deposit box, ensuring a comfortable stay.
Ideal Location
Situated in the heart of Playa del Carmen, Balam Suites is just a short distance from Playacar Beach and ADO International Bus Station, making it a perfect choice for travelers seeking convenience and comfort.
Ready to experience the perfect blend of relaxation and convenience? Book your stay at Balam Suites now!
Central location
Bad communication by hotel people, given key instructions but No Room number. Finally after calling via what's app someone came to let us in the assigned room. Smelly room, Bad toilet seat, holes and stains on sheets, bad old towels. No contact with any personnel once checked in, messaged multiple times, no response NO TOILET paper!!
Muy cómodo, cerca de la 5a avenida, del Walmart y de la playa, buena atención, aire acondicionado, cocina, Internet, tv, camas cómodas.
Estaría bien una regadera con más flujo de agua
La piscine, la vue, la grande taille des chambres.
Place avec petits vendeurs et animations juste devant.
Chambre au sous sol mais pas grave, on est toujours à l’extérieur
Realmente nada, es el lugar mas feo en el que he estado en toda mi vida, gracias a Dios casi no pase tiempo.
El lugar es feo, sucio, sin gracia de nada, mala iluminación, pésima ventilación y en general el edificio se ve sucio, ahhh y super inseguro
La ubicación está excelente y el rooftop muy bonito.
Al llegar al lugar, la persona con la que hablé por WhatsApp se equivocó al darme las instrucciones, me dio otra habitación y pasé un mal momento creyendo que había sido estafado ya que le llamé y no atendía.
Además mi estancia fue de 5 días y solo dejaron un royo de papel y dos bolsas pequeñas de basura, por lo qué tuve que ir a comprar más y eso es cosa que uno no quiere hacer en sus vacaciones. Las almohadas eran súper incómodas, esto fue en la habitación 303.
La ubicación es excelente realmente.
En general todo lo necesario para una estadía corta y cómoda. No estaría mal un cambio de toallas, pero todo muy bien.
La atención cuando nos recibieron muy bien, intentaron ayudarnos en todo lo necesario. La ubicación excelente, muy cerca de supermercados, la 5ta avenida con todo el comercio, restaurants y picadas de comida muy cerca, la playa cerca tambien, la piscina muy bien tambien.
Nada, todo ok
La ubicación
No hay ventilación.
La limpieza bastante deficiente.
El ruido, las paredes del alojamiento son finísimas y se escucha todo.
Las toallas estaban bastante rotas.
Los enchufes la mayoría se salía de las paredes si no iba con cuidado alojamiento desenchufar.
La cocina solo tenía 2 puntos de cocción, de los cuales solo funcionaba 1.
Ni una triste botella de agua de cortesía.
Bien situé près de tout
Belle terrasse
Bonne grandeur de chambre
La piscine non fonctionnel sur la terrasse couleur de l'eau pas invitante
Faudrait changer le matelas
Hostitel akceptuje pouze platbu na místě a dobře ví proč. Check-in se snaží provést rychle, abyste neměli čas odhalit problémy. Pokoj je ve sklepě a to nebylo z nabídky zřejmé. Čekám na cash-back
La ubicación, la cama super cómoda, wifi super rápido, tenía aire acondicionado . Los chicos super amables y a las consultas super atentos.
La cosina eléctrica super bien , pero faltaría más utensilio de cosina , solo teníamos una olla para calentar agua y para cosinar o hacer hervir algo , ya que somos personas que extrañábamos comer nuestra comidas ya que vacacionamos 14 noches .
La ubicación era excelente!era lo único bueno, muy cerca de todo
Las instalaciones faltaban muuuuchas cosas básicas, no habia un escobillón (básico), abridor de cerveza, paños de cocina, 1 solo papel higiénico,útiles de aseo ninguno. Algo para poder hervir agua(teníamos que hervir en una olla gigante), tapa de baño te sentabas y se hundía todo, cortina de ducha la mirabas y se caía, sujetador de papel higiénico se caía solo cada vez que sacabas papel, la regadera de la ducha con suerte habían 5 orificios que te tiraban agua, el lavamanos estaba mal ubicado lo prendias y el agua chocaba en la tapa del lavamanos (salpicaba todo). Espejo de baño con suerte entraba mi cara y si no eres alto te verás solo las cejas. El último día el baño olía a desagüe. No tenía una plancha de ropa(básico). El lugar huuuumedo no tenía ni para colgar algo.
Todo
El cambio de ropa blanca
Todo el lugar
Nada
Muy buena estadía. Ezequiel nos atendió de 10 súper predispuesto en todo.
Your guide to the flawless travel experience