Hotel Restaurant CapDucal

Hotels
8.2 (279 reviews)
avenida marina 51 viña del mar , Viña del Mar , cl

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Children allowed

Facilities

Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Ironing service
Hot tub/Jacuzzi
Non-smoking throughout
Fruits
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Review Highlights

Pros:
Buena ubicación
Vistas espectaculares
Atención amable del personal
Cons:
Olores en los pasillos
Habitaciones antiguas y con poco mantenimiento
Falta de aire acondicionado

Categories

Cleanliness
7.68
General concerns about odors in the hotel corridors and some maintenance issues.
Service
8.95
Most guests appreciated the attentive and friendly staff.
Location
9.19
Many reviews highlighted the excellent location and beautiful views.
Room Quality
7.14
Several comments indicated that rooms are old and poorly maintained.
Amenities
7.67
There were complaints about missing amenities, like air conditioning and functional elevators.
Value for Money
7.93
Mixed feelings about the price compared to the quality received.
Food and Beverage
8.38
Breakfast received positive feedback, but options were noted as limited.
Overall Experience
8.65
Guests had a generally positive experience, particularly enjoying the views and peaceful environment despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 02:51

Property Description

Beachfront Location and Stunning Views

Hotel Restaurant CapDucal offers a prime beachfront location in Viña del Mar, providing guests with breathtaking sea views from the terrace. Situated near popular attractions like Wulff Castle and the Flower Clock, this hotel is the perfect choice for travelers seeking both relaxation and exploration.

Convenient Amenities and Services

Enjoy the convenience of room service, a 24-hour front desk, and free WiFi throughout the property during your stay at Hotel Restaurant CapDucal. Unwind in comfortable guest rooms featuring flat-screen TVs and private bathrooms, ensuring a pleasant and relaxing experience.

Dining and Entertainment Options

Indulge in delicious meals at the on-site restaurant or sip on refreshing drinks at the bar, offering a delightful culinary experience for guests. With easy access to Casino Viña del Mar, entertainment is just steps away from the hotel.

Experience the best of Viña del Mar at Hotel Restaurant CapDucal. Book your stay now for an unforgettable beachfront getaway.

Important information:

LOCAL TAX LAW

Based on local tax laws, Chilean citizens (and foreigners staying more than 59 days in Chili) must pay an additional fee of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA), a copy of the immigration card and passport must be presented. Please note both documents are required for fee exemption. Guests who are not able to present both documents will be required to pay the fee. Foreign business travelers who require a printed invoice will also be charged the additional 19% regardless of the length of their stay in Chili. This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 279 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 8.95
Location: 9.19
Room Quality: 7.14
Amenities: 7.67
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 8.65
E
esmeralda • family_with_children • cl
10
Paz, tranquilidad, armonía, belleza, acogida.
Pros:

El lugar es maravilloso... La cercanía con el mar es impagable... La atención de todas las personas...es muy humana... Francesca, Beatriz, don Guillermo..... Y todas las otras personas.... Siempre atentos con buena disponibilidad y siempre con una sonrisa... Esos detalles hacen que uno se sienta más acogida.... Yo volveré... Porque si lo vale... Gracias.

Cons:

No hay nada que...no me haya gustado....hasta el ascensor es único.

2026-03-21 • via Nuitee
C
Campusano • couple • cl
1
Mala
Pros:

Nada , todo muy abandonado y sucio

Cons:

Sucio , descuidado , abandonado

2026-03-21 • via Nuitee
F
Felipe • couple • cl
9
Estadía acogedora y confortable
Pros:

La cercanía con el mar
Personal muy amable y acogedor

Cons:

Mejoraría el desayuno faltó un toque dulce

2026-03-20 • via Nuitee
T
Tilleria Ochoa • family_with_children • cl
8
Pros:

La ubicación y vista

2026-03-20 • via Nuitee
H
Helenio leandro • family_with_children • cl
10
2026-03-20 • via Nuitee
C
Carolina • family_with_children • cl
10
Pros:

El ambiente la música la comida

Cons:

Que ofrecen calefacción y en realidad no tenía calefacción

2026-03-15 • via Nuitee
G
Gerardo • couple • cl
5
Falta mantenimiento limpieza y reparación
Pros:

La vista al mar

Cons:

Instalaciones muy antiguas y deterioradas.

2026-03-14 • via Nuitee
M
Mabel • couple • cl
9
Acogedor
Pros:

Buen desayuno ,siempre se sin gusto para nosotros estar ahi

Cons:

Podría ir mejor la atención en recepcion

2026-03-14 • via Nuitee
L
Loredana • family_with_children • cl
7
Mediana experiencia
Pros:

La vista

Cons:

La habitación
No tenía AC
Cama chica y mala

2026-03-12 • via Nuitee
R
Raúl • couple • cl
8
Bien
Pros:

Desayuno muy completo, bonita vista y ubicación privilegiada

Cons:

Para que te hagan aseo en la habitación, debes solicitarlo a recepción
Algunos trabajadores del hotel se veían poco motivados, jamás los vi sonreír al menos. Para mi esto es importante.
Deberían modernizar el sistema de aire acondicionado. Después de las 16 pm se genera en la habitacional mucho calor.

2026-03-12 • via Nuitee
P
paulina • family_with_children • cl
10
Pros:

Todo excelente, maravillosa experiencia!

2026-03-12 • via Nuitee
C
christian • family_with_children • cl
5
Pros:

La vista al mar

Cons:

Muy mal mantenido

2026-03-11 • via Nuitee
S
Silvina Leguizamón • family_with_children • ar
9
Pros:

La Historia q tiene .. Muy bien mantenido

2026-03-11 • via Nuitee
C
Cristian • family_with_children • cl
8
Pros:

La vista y la atención del personal.

Cons:

La mantencion de la habitación 45 que ocupamos. Necesita pintura y mantencion de paredes, techo y enchufes.

2026-03-10 • via Nuitee
G
Gino • solo_traveller • cl
3
No recomendable por el triste estado de las instalaciones, en las habitaciones, pasillos, externo, etc
Pros:

La vista al mar

Cons:

Las instalaciones muestran total abandono de mantención en general

La atención en el desayuno demostró falta de recursos, más de 40 min para recibir la comida

2026-03-09 • via Nuitee
A
Alvaro • family_with_children • cl
10
Pros:

El Hotel esta pensado para descansar ,para relajarse y te lleva a los años dorados de los años 49, 50 y 60
Y el personal tiene una amabilidad que hace toda la estadia muy placentera

2026-03-08 • via Nuitee
R
Rocio • family_with_children • us
8
Bueno en general
Pros:

Ubicación inmejorable, muy antiguo pero eso le da un toque especial, desayuno buenisimooo.

Cons:

No tiene estacionamiento

2026-03-07 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • cl
10
2026-03-07 • via Nuitee
C
Cardozo • couple • ar
10
Muy conforme
Pros:

La edificación la verdad que es muy antigua, pero lo compensa la buena limpieza que tienen. Lo mejor: la atención de los chicos del restaurant.

Cons:

Deberían firmar convenio con algún lugar de estacionamiento privado. No es seguro estacionar en el lugar publico.

2026-03-05 • via Nuitee
F
Francisco • family_with_children • cl
6
2026-03-05 • via Nuitee