Hotel Metropolitan Sendai

Hotels
•
JR-EAST HOTELS
8.5 (1548 reviews)
Aoba-ku Chuo 1-1-1 , Sendai , jp

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Comfortable rooms
Diverse breakfast options
Cons:
Lack of laundry facilities
Occasional cleanliness issues

Categories

Cleanliness
8.08
Multiple reviews mentioned cleanliness positively, but some indicated issues in the bathroom.
Service
9.05
Consistently praised for attentive and friendly staff.
Location
9.09
Proximity to train station and convenience of nearby amenities were highlighted.
Room Quality
8.54
Rooms were mostly described as comfortable and spacious.
Amenities
7.57
Missing certain amenities like laundry services mentioned as a downside.
Value for Money
8.03
Given the location and comfort, many found it a good value despite some comments on high breakfast costs.
Food and Beverage
9.08
Breakfast options were frequently praised for quality and variety.
Overall Experience
8.55
Overall satisfaction with the stay was generally high.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:49

Property Description

Prime Location at JR Sendai Station

Directly connected to JR Sendai Station, Hotel Metropolitan Sendai offers convenience and comfort for travelers. The hotel boasts 5 dining options, including local specialties at Restaurant-cafe Serenity.

Luxurious Amenities and Services

Enjoy a relaxing stay in rooms adorned with warm natural colors, equipped with a flat-screen TV, minibar, and electric kettle. Indulge in massage services, beauty salon treatments, and business center facilities during your visit.

Diverse Culinary Experiences

Savor Japanese and Chinese cuisines at Hotel Metropolitan Sendai. With 5 distinct dining spaces to choose from, each offering a unique ambiance, guests can immerse themselves in a culinary journey.

Book your stay now at Hotel Metropolitan Sendai for a seamless blend of comfort, convenience, and culinary delights.

Important information:

An accommodation tax per person, per night is not included in the price and must be paid at the property.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1548 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.05
Location: 9.09
Room Quality: 8.54
Amenities: 7.57
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 9.08
Overall Experience: 8.55
N
Naomi • family_with_children • jp
7
駅から近いホテルで良かったです
Pros:

---ベッドは良かったです

Cons:

Amazonプライム合ったらもっと良かったです

2026-08-29 • via Nuitee
S
Sasaki • solo_traveller • jp
8
2026-08-29 • via Nuitee
M
MIHO • extended_group • jp
10
2026-08-29 • via Nuitee
A
Ayaka • solo_traveller • jp
10
Pros:

駅から近い
ブッフェ朝食がおいしかった。種類も豊富。
ベッドがくつろげてよかった。

Cons:

特になし

2026-08-29 • via Nuitee
S
Shunji • solo_traveller • jp
8
Cons:

会社宛の領収書の発行が出来なかった。

2026-08-29 • via Nuitee
M
Murakami • couple • jp
7
Pros:

朝食がよかった

Cons:

エレベーターにカードキーをかざして行き先階のボタンを‥というのを知らない方がいたので、チェックインの時に説明があれば親切かなと思いました。

2026-08-28 • via Nuitee
Y
YASUCHIKA • solo_traveller • jp
8
大変良いです。
Pros:

駅近なので新幹線からのアクセスは最高です。前にも利用しました。部屋も良い場所でした。お水のサービスもうれしいです。

Cons:

ベッドと枕の硬さがやや改善です。特に枕が硬すぎる気がします。２種類用意されてましたが、どちらもフィットしませんでした。

2026-08-28 • via Nuitee
F
Fumitoshi • couple • jp
9
Cons:

ベッドが固かった。

2026-08-28 • via Nuitee
Y
Yokoyawa • solo_traveller • jp
10
次も止まる
Pros:

アクセスが良い

Cons:

なし

2026-08-28 • via Nuitee
M
Mitsutoshi • solo_traveller • jp
9
2026-08-28 • via Nuitee
C
CHIKA • solo_traveller • jp
10
2026-08-28 • via Nuitee
I
IZUMI • family_with_children • jp
8
2026-08-28 • via Nuitee
S
SHOKO • solo_traveller • jp
9
よかった
Pros:

きれい。清潔感。駅前。

Cons:

特に不満がない

2026-08-27 • via Nuitee
R
Rebecca • solo_traveller • sg
4
Pros:

Sekkisei facial cream

Cons:

Walls were quite thin so I could hear people

2026-08-27 • via Nuitee
S
sayuri • solo_traveller • jp
10
駅に近くて立地が最高でした！
Pros:

スタッフの方が本当に親切で丁寧でした！お部屋も綺麗で見晴らしも最高でした。

Cons:

なし

2026-08-26 • via Nuitee
川本 • couple • jp
10
2026-08-26 • via Nuitee
M
MIDORI • solo_traveller • jp
9
快適
Pros:

駅に近くて便利だった。
部屋が広めで清潔感があり、バスルームも使いやすかった。
朝食は2店から選べるようになっていて、和定食を選びましたが、とても美味しかったです。

Cons:

駅の2階から入ったらフロントが見つけられず、ウロウロしてしまいました。フロントは1階でした。目立つ場所に案内表示があったらいいな、と思いました。私の視野が狭いのかもしれませんが。

2026-08-26 • via Nuitee
M
Mitsuru • family_with_children • jp
8
良かった
Pros:

ロケーションが良かったが、初めて行くと迷う

Cons:

駅からの案内がわかりにくい

2026-08-25 • via Nuitee
M
MICHIYO • couple • jp
10
2026-08-24 • via Nuitee
K
KAWAI • solo_traveller • jp
10
2026-08-24 • via Nuitee