Assaafa Hotel

Hotels
8.3 (4407 reviews)
Saad bin Abu Waqas Street , Al Madinah , sa

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Free beach shuttle
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly staff
Good location
Cons:
Room noise
Small room size
Mini bar issues

Categories

Cleanliness
8.69
Most reviews highlight cleanliness positively.
Service
8.66
Staff were noted to be friendly and helpful in many reviews.
Location
8.2
Good location, though some felt it was farther than advertised.
Room Quality
7.65
Several reviews mentioned issues with room size and noise.
Amenities
7.68
Mixed reviews on amenities; mini bar cooling issue noted.
Value for Money
8.14
Generally considered decent for the price by most.
Food and Beverage
8.69
No specific complaints about food or beverage.
Overall Experience
8.66
Overall satisfaction with the stay communicated by several guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:41

Property Description

Convenient Location
Enjoy being only 500 meters away from Al Masjid Al Nabawi in Madina.

Modern Accommodation
Experience the elegance of our air-conditioned rooms and suites with flat-screen TVs and minibars.

Airport Shuttle Service
Travel hassle-free with our convenient airport shuttle service available upon request.

To book your stay at As’saafa Hotel in Madina, visit our website now.

Important information:

Please note that parking is subject to availability at the time of arrival.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs SAR 50 per day.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 4407 reviews
Cleanliness: 8.69
Service: 8.66
Location: 8.2
Room Quality: 7.65
Amenities: 7.68
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 8.66
M
Mahmoud • family_with_children • sa
8
2026-03-13 • via Nuitee
H
Hamza • family_with_children • be
10
Mon séjour était incroyable et j’aurais aimé passer plus de temps
Pros:

L’ accueil, la propreté et la proximité de la mosquée

Cons:

J’ai tout aimé mais peut être point d’amélioration et non une critique, c’est le débit d’eau de la douche était faible sinon ce n’était pas notre critère ☺️

2026-03-11 • via Nuitee
S
Siham • extended_group • us
8
2026-03-11 • via Nuitee
K
Karim • family_with_children • nl
10
2026-03-10 • via Nuitee
A
Asem Bin Taleb • family_with_children • ae
7
Pros:

Room Clean

Cons:

No food

2026-03-09 • via Nuitee
F
Fareena • solo_traveller • sa
10
2026-03-08 • via Nuitee
Y
younes • couple • ma
9
2026-03-08 • via Nuitee
M
mohamed • extended_group • eg
9
2026-03-07 • via Nuitee
M
Mama • couple • ml
7
Formidable
Pros:

La localisation géographique

Cons:

Housekeeping services

2026-03-07 • via Nuitee
S
Sajid • family_with_children • ae
10
Pros:

like the staff behavior and specially thanks Miss Sara she really did very good job and work very professionally with pressure

thanks again

2026-03-06 • via Nuitee
أم يزن • solo_traveller • sa
10
Pros:

الهدوء والنظافة

Cons:

الغرفة مرة صغيرة يادوب في مكان اصلي فيه

2026-03-05 • via Nuitee
A
AHMED • solo_traveller • sa
10
2026-03-03 • via Nuitee
S
Salem • extended_group • kw
9
2026-03-03 • via Nuitee
Ömer faruk • extended_group • tr
7
Cons:

Banyo kapısı kilitli kaldı.
Resepsiyonu 3 kere aramama rağmen 5 saat gelen giden olmadı.Aşağıya inip birini odaya getirmeyi başarınca anahtarlarıyla açtılar.

2026-03-03 • via Nuitee
M
Maab • couple • qa
10
Pros:

اشكر الاخت أمجاد

2026-03-02 • via Nuitee
M
MARWA ADAM • couple • sa
8
فندق السعفة. أقامه مميزة
Pros:

الفندق جميل ومرتب، وذو إطلالة عصرية مريحة 🌿
أحب أن أتقدم بجزيل الشكر والتقدير للأستاذ حازم الثقفي على بشاشته الدائمة، ورحابة صدره، وحرصه المستمر على تلبية طلبات جميع النزلاء رغم انشغاله. حقيقةً مثال رائع لحسن الخلق والتعامل الراقي. جزاك الله عنا كل خير أستاذ حازم ووفقك لما يحب ويرضى 🤍

كما أود أن اشكر كل من عاملي النظافه محمد كيفي و جمعه وتاج الإسلام على حسن سيرهم واستجابتهم الدائمه
كما أن موقع الفندق مميز جدًا، فهو قريب من الحرم، تقريبًا 7 دقائق مشيًا، وهذا أمر رائع ويُحسب له 👍
أود فقط مشاركة ملاحظة بسيطة بروح المحبة: يوم الجمعة كان هناك ضغط كبير جدًا على الاستقبال وقت تسجيل الخروج، وكانت الأستاذة سارة تعمل بمفردها. حاولت التواصل هاتفيًا أكثر من مرة ولم أتمكن من الوصول، لكن عندما نزلت إلى بهو الفندق رأيت حجم الضغط الكبير عليها، حيث كان عشرات الضيوف بانتظار تسجيل الخروج حتى وقت صلاة المغرب. كانت تبذل جهدًا واضحًا لخدمة الجميع، حتى أنها لم تتمكن من أخذ استراحة لكسر صيامها بسبب كثرة العمل، وهذا يُقدَّر لها كثيرًا 🙏
اقتراحي بكل ود هو توفير عدد مناسب من الموظفين، خاصة في شهر رمضان المبارك، لتخفيف الضغط وضمان سرعة الخدمة وراحة الجميع.
شكرًا لكم على حسن الاستضافة، وبالتوفيق دائمًا 🌸


قضيت 9 ليالي كانت جميلة جدًا 🤍
بإذن الله تتكرر الزيارة مرة تانية.
الغرفة حكاية… واسعة، مريحة، ومرتبة بشكل يشرح القلب ✨
تجربة فعلًا تستاهل❤️

2026-02-28 • via Nuitee
خالد • couple • sa
7
كانت ممتعه نوعا ما
Pros:

اكثر شي اعجبني الموظفة امجاد العنزي الله يسعدها ع تعاونها هي الوحيده المتحاوبه ولطيفه الله يسعدها وين ماكانت اما الباقين مافي اي تحاوب او تعامل بالذات الموظقه الثانيه مااعرف اسمها تتعامل بفوقيه كنها وزيره

Cons:

يعتبر يعيد الحرم عكس المكتوب والمطعم سيئ للاسف اكل مبيت

2026-02-28 • via Nuitee
A
Ali • couple • sa
6
Pros:

قربه من الحرم النبوي

Cons:

الغرف صغيرة وكذلك قبل المغادرة كان ماء الصنبور مليء بالأوساخ

2026-02-28 • via Nuitee
S
Shahida • couple • sa
10
Pros:

Cleanliness and staff

Cons:

Room size is too small

2026-02-28 • via Nuitee
A
ahmed • extended_group • sa
10
Pros:

very nice and reasonable price

2026-02-28 • via Nuitee