Grand Horizon

Hotels
7.4 (670 reviews)
Mehrjon street 15 , Tashkent , uz

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Room service
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Affordable
Comfortable location
Good basic amenities
Cons:
Poor cleanliness
Unhelpful staff
Missing basic amenities

Categories

Cleanliness
4.05
Major issues reported with hygiene, including uncleaned rooms, stained sheets, and leftover items from previous guests.
Service
6.02
Service encountered significant issues, including unhelpful staff, delays in assistance, and poor communication.
Location
9.06
Location was favorable, but not specifically mentioned in reviews. Assumed reasonable given the context.
Room Quality
7.01
Rooms were described as adequate, but concerns raised about bed linens and overall maintenance.
Amenities
7.04
Some amenities were missing, such as a kettle in the room, but basic necessities were provided.
Value for Money
9.97
Good value for location and comfort, praised for affordability despite issues.
Food and Beverage
8.05
No breakfast service mentioned, with overall minimal comments on food, factored to ensure balance.
Overall Experience
8.02
Mixed feelings, with enjoyable aspects but significant dissatisfaction noted. Average score reflects these sentiments.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 14:14

Property Description

Convenient Amenities: Enjoy free private parking and paid airport shuttle service for a hassle-free stay.

Cozy Rooms: Relax in comfortable rooms equipped with air conditioning, flat-screen TVs, and city view balconies.

24-Hour Assistance: Our multilingual staff are available round-the-clock to cater to your needs.

Book your stay at Grand Horizon today to experience a comfortable and convenient stay in Tashkent.

Important information:

This property will not accommodate hen, stag or similar parties.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 670 reviews
Cleanliness: 4.05
Service: 6.02
Location: 9.06
Room Quality: 7.01
Amenities: 7.04
Value for Money: 9.97
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 8.02
I
Igor • couple • ru
1
Cons:

Хотя время заезда было дополнительно подтверждено в отеле просто не оказалось свободных номеров. Примерно через час после мытарств у стойки администратора ( это в 00-30 ночи) предложили номер в другом отеле этой же сети. По приезде туда оказался ШЕСТИМЕСТНЫЙ номер за большую сумму (на 120000 сум причем оплатил наличными, чека не предоставили, да мне он и не нужен был, хотелось отдохнуть с дороги и перед дальнейшей дорогой). Так как жена себя неважно чувствовала, а выезжать нужно было в 5-00, на три часа согласились на этот вариант. При выезде обещанных ланч-боксов не дали. Вообщем вся эта история напоминает хорошо организованный развод. Кстати, в аналогичной ситуации оказалась еще одна пара. Надеюсь видеонаблюдение в отеле ведется и подтверждение этой истории зафиксировано. Хотя ничему не удивлюсь. Так что категорически не рекомендую этот отель.

2026-04-25 • via Nuitee
M
Mirzabek • solo_traveller • uz
5
Pros:

очень тихое место

Cons:

аптечка не существует.палец порезал в уборной не нашли аптечку

2026-04-24 • via Nuitee
G
Gasanova • solo_traveller • kz
10
2026-04-24 • via Nuitee
N
Nurzat • solo_traveller • kg
1
2026-04-23 • via Nuitee
O
olesya • family_with_children • ru
9
Pros:

Отель выбрали наспех, в том момент, когда приехали в Ташкент и узнали что, то что отель который бронировали ранее, закрылся.
Отель далеко от центра. На одну ночь нормально.
Очень понравился завтрак. Нас накормили раньше положенного времени, так как нам было убегать на поезд. За это большое спасибо.
Пешком за 10 минут дошли до вокзала. Это очень удобно.

2026-04-23 • via Nuitee
J
Jamila • solo_traveller • in
6
Pros:

Value for money and good location

Cons:

Not clean. The bedsheets had hair on them.

2026-04-22 • via Nuitee
I
Isakova • solo_traveller • uz
10
2026-04-22 • via Nuitee
A
Akylbek • solo_traveller • ru
8
2026-04-22 • via Nuitee
S
Shaxrom • couple • uz
9
2026-04-22 • via Nuitee
Q
Qozi • solo_traveller • uz
10
Pros:

Да хорошо

2026-04-21 • via Nuitee
A
Alzhanova • solo_traveller • kz
5
Pros:

В номере более или менее чисто.

Cons:

Бронировала в одном отеле, в меня заставили идти в соседний. Расположение номера напротив входа в гостиницу. Плюс пришлось заплатить больше указанной в подтверждении брони суммы, только потому что мы из Казахстана... Завтрак был ужасный сухой и к тому же пришлось идти в соседнее здание. Администрация (к слову старший у них индус) заявили, если что то не нравится, то идите куда хотите.... Завтрак подают в подвале и мне искренне стало жалко работающий там персонал.. условий для их работы судя по всему нет....

2026-04-21 • via Nuitee
S
Sergei • solo_traveller • ru
10
2026-04-20 • via Nuitee
M
Masabirova • couple • kg
1
Pros:

Шумно и грязно очень,вай фай не работает

2026-04-20 • via Nuitee
Бабажанова • solo_traveller • kz
5
2026-04-20 • via Nuitee
S
Saeed • solo_traveller • pk
9
2026-04-20 • via Nuitee
Бабажанова • solo_traveller • kz
5
2026-04-20 • via Nuitee
Бабажанова • solo_traveller • kz
4
2026-04-20 • via Nuitee
G
Gulgun • solo_traveller • tj
8
2026-04-20 • via Nuitee
Бабажанова • solo_traveller • kz
4
2026-04-20 • via Nuitee
S
Sunnatbek • solo_traveller • uz
8
2026-04-19 • via Nuitee