Grand Horizon Hotel

Hotels
7.4 (1041 reviews)
Mehrjon street 15 , Tashkent , UZ

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Parking
Free Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Affordable
Comfortable location
Good basic amenities
Cons:
Poor cleanliness
Unhelpful staff
Missing basic amenities

Categories

Cleanliness
4.05
Major issues reported with hygiene, including uncleaned rooms, stained sheets, and leftover items from previous guests.
Service
6.02
Service encountered significant issues, including unhelpful staff, delays in assistance, and poor communication.
Location
9.06
Location was favorable, but not specifically mentioned in reviews. Assumed reasonable given the context.
Room Quality
7.01
Rooms were described as adequate, but concerns raised about bed linens and overall maintenance.
Amenities
7.04
Some amenities were missing, such as a kettle in the room, but basic necessities were provided.
Value for Money
9.97
Good value for location and comfort, praised for affordability despite issues.
Food and Beverage
8.05
No breakfast service mentioned, with overall minimal comments on food, factored to ensure balance.
Overall Experience
8.02
Mixed feelings, with enjoyable aspects but significant dissatisfaction noted. Average score reflects these sentiments.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 14:14

Property Description

Convenient Amenities: Enjoy free private parking and paid airport shuttle service for a hassle-free stay.

Cozy Rooms: Relax in comfortable rooms equipped with air conditioning, flat-screen TVs, and city view balconies.

24-Hour Assistance: Our multilingual staff are available round-the-clock to cater to your needs.

Book your stay at Grand Horizon today to experience a comfortable and convenient stay in Tashkent.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1041 reviews
Cleanliness: 4.05
Service: 6.02
Location: 9.06
Room Quality: 7.01
Amenities: 7.04
Value for Money: 9.97
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 8.02
L
Lyubov • couple • uz
10
2026-10-31 • via Nuitee
Жаныбаева • extended_group • kg
7
Pros:

Пойдет

Cons:

Все слышно
Шумоизоляции нет

2026-10-30 • via Nuitee
R
Rassulzhan • family_with_children • kz
10
Pros:

Хоналарида гилам йук ноқулай юришга

2026-10-30 • via Nuitee
A
Aiida • couple • kz
10
2026-10-29 • via Nuitee
I
Iqboljon • solo_traveller • uz
10
Pros:

Чистота

2026-10-28 • via Nuitee
D
Diyora • solo_traveller • uz
5
2026-10-26 • via Nuitee
A
Aibek • solo_traveller • kg
10
2026-10-25 • via Nuitee
S
sayed Jamal • couple • ae
10
2026-10-17 • via Nuitee
M
murat cınar • solo_traveller • tr
3
2026-10-17 • via Nuitee
Елена • couple • kz
7
Pros:

Только местоположение

Cons:

Ужасная грязь и полное отсутствие уборки

Номер оказался в ужасном состоянии. В ванной на кафеле осталась красная кирпичная пыль, словно после ремонта помещение даже не удосужились вымыть. С потолка свисали оборванные провода от старых люстр, остались незаделанные отверстия. На стенах также были дыры, а половина розеток не работала.

Стулья были покрыты крошками и пылью — их даже не потрудились элементарно протереть. Холодильник отвратительно пах прокисшими помидорами, внутри был мокрым и грязным, создавалось впечатление, что его не мыли после предыдущих постояльцев. Полы были грязными, повсюду лежали волосы.

За целую неделю проживания в номере не убирались ни разу, несмотря на наши неоднократные просьбы. Каждый раз находились оправдания: то слишком рано, то слишком поздно. В итоге мы так и не дождались элементарной уборки.

Состояние общих помещений ничуть не лучше. На второй день нашего пребывания в коридоре пролили кофе, и пятна оставались на полу вплоть до нашего отъезда. Это наглядно показывает, что за всю неделю коридор, по всей видимости, тоже ни разу не мыли.

Завтраки подают в подвальном помещении, где также очень грязно и стоит сильный запах сырости. Находиться там неприятно, а аппетит пропадает практически сразу. Есть в таких условиях просто брезгливо.

Итог: полное разочарование. Грязь, неисправности, отсутствие уборки и неприятные запахи повсюду. Элементарные требования к чистоте и комфорту не соблюдаются. Отель совершенно не оправдал ожиданий. Не рекомендую тем, кто ценит чистоту, гигиену и нормальные условия проживания.

2026-10-17 • via Nuitee
P
Polatov • extended_group • uz
4
2026-10-16 • via Nuitee
G
Gaybullo • family_with_children • uz
1
Pros:

Ничего не понравилось санузел душевая маленькая грязно мне кажется вообще не убирают они

2026-10-16 • via Nuitee
S
Sabohat • couple • uz
10
2026-10-15 • via Nuitee
Самижон • solo_traveller • uz
7
2026-10-15 • via Nuitee
S
Sabohat • couple • uz
10
2026-10-15 • via Nuitee
D
Dilshod • solo_traveller • uz
9
2026-10-15 • via Nuitee
Кыдырбаев • extended_group • kz
1
2026-10-14 • via Nuitee
M
Mehriniso • family_with_children • tj
7
2026-10-14 • via Nuitee
Кыдырбаев • solo_traveller • kz
1
2026-10-13 • via Nuitee
Кыдырбаев • solo_traveller • kz
1
2026-10-13 • via Nuitee