Songtam Hotel

Nothing.

Pas de réception, on doit récupérer la clé à la caisse du restaurant au dessous. Le personnel n'est pas accueillant, quand vous leur posez des questions ils vous répondent par des sons inaudibles, on s'est aperçu qu'ils ne comprenaient pas l anglais. Il n'y a pas d ascenseur et dans la chambre il n'y a ni bouilloire, ni frigo, juste le strict minimum.
Impossible d ouvrir la porte de la salle d'eau correctement bloquée par le lavobo. La lumière passe au dessus et au dessous de la porte de la chambre. Ils ne font les chambres qu'à partir de 16h.
Le pire de la moisissure derrière les coussins de la tête de lit. Nous avons du quitter la chambre après la deuxième nuit mon mari étant asthmatique. Chez contacté via Booking un responsable de l'hôtel, seul moyen de les joindre, afin de leur dire que s'était inadmissible de louer des chambres pouvant nuire à la santé des clients et leur demander le remboursement de notre troisième nuits, après avoir attendu plusieurs jours, je n'ai eu aucune réponse.

Keine Lichtschalter am Bett

It would be better if there was a water provider in the corridor for all the guests to use freely, rather than giving a few small bottles, it is not enough, and it makes a lot of plastic waste.

"Receptionist" inside the restaurant didn't speak English. It felt like it was an inconvenience to check in. Also didn't explain how the security key on the main gate worked, please don't assume we all knew how it worked. Had to wait for the next guest to show me coz the receptionist was nowhere to be found then and at that point it was exhausting to talk to him coz we didn't understand each other
Stains on the bed
Lights going on and off twice during my stay

Manque quelques prises electriques dans la chambre et accueil sommaire mais correcte

It is not really an hotel. There is no reception and the staff can only be contacted by WhatsApp or Booking messenger. Not close to the center (but Grab is not expensive).

Pour nous.. pas de problème..mais il faut signaler qu il n y a pas d ascenseur.....

Es gibt im Grunde nichts zu beanstanden. Ein Wasserkocher wäre noch nett gewesen, um sich Tee zu machen und der TV war leider sehr ungünstig angebracht, so dass wir ihn nicht verwenden konnten. War aber natürlich kein großes Problem.

Nous avions une chambre qui menait directement sur la route et il y avait énormément de bruit malheureusement… Je pense que les autres visiteurs étaient moins embêtés par cela !

Nothing

Es hat keinen Kühlschrank und keinen Safe