Pousada Emaús

Hotels
10 (17 reviews)
900 Avenida Nesralla Rubez , Cruzeiro , br

listing image 1
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Facilities

Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Localização
Funcionários atenciosos
Atendimento excelente
Ótimas instalações
Cons:
Café da manhã com poucas variedades
Diária acabando cedo

Categories

Cleanliness
10
Standard quality for this hotel tier.
Service
10
Funcionários sempre solícitos e ótimas instalações.
Location
10
Fácil localização.
Room Quality
10
Specific sentiment from text, or 'Standard quality for this hotel tier' if not mentioned.
Amenities
10
Specific sentiment from text, or 'Standard quality for this hotel tier' if not mentioned.
Value for Money
10
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
10
Acho que o café da manhã poderia ter um pouco mais de variedades de bolo.
Overall Experience
10
Não tenho que reclamar, correu tudo bem.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:13

Property Description

Comfortable Rooms with Modern Amenities:
Experience a relaxing stay in our air-conditioned rooms with flat-screen TVs and private bathrooms.

Sun Terrace and Free WiFi:
Unwind on our sun terrace or stay connected with complimentary high-speed WiFi throughout the property.

Delicious Buffet Breakfast:
Start your day right with a delicious buffet breakfast during your stay at Pousada Emaús.

Book now for a memorable stay at Pousada Emaús in Cruzeiro!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

10
Based on 17 reviews
Cleanliness: 10
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 10
Amenities: 10
Value for Money: 10
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
J
JOSÉ CARLOS • solo_traveller • br
8
Boa, dentro das expectativas para o local e custo.
Pros:

Café da manhã dentro das expectativas , localização boa, estacionamento em frente a pousada.

Cons:

Alguns quartos são em andares superiores sem elevador e a escada é complicada.

2026-03-24 • via Nuitee
J
Jacqueline • solo_traveller • br
8
2026-03-23 • via Nuitee
B
Balu • solo_traveller • br
6
2026-03-13 • via Nuitee
M
Mario Roberto • extended_group • br
9
2025-12-26 • via Nuitee
N
Nara • solo_traveller • br
8
2025-12-21 • via Nuitee
F
Fabiola • couple • br
5
Overbooking e estresse no check-in
Pros:

Aa camas sao confortáveis, o café da manhã é bom. A limpeza é boa.

Cons:

Mesmo tendo reserva para dois quartos que acomodariam todas as pessoas do meu grupo, tivemos problemas com a reserva. Quando chegamos no hotel, apenas um quarto estava disponível e não havia espaço para todas as pessoas. Um das pessoas teve que dormir em colchão no chão. Foi estressante, pois nao esperávamos encontrar tal situação, principalmente porque estávamos com uma criança. Achei um falta de respeito, pois estávamos dentro do horario estabelecido para check in, foi enviado uma mensagem prévia avisando o horario que iríamos chegar. Total falta de organização. O atendente ficou tentando dar desculpas que nada tinha a ver com as reservas confirmadas no aplicativo.
O quarto que ficamos 203, estava com o chuveiro quebrado, com um pedaço faltando na ducha e por isso saia um jato de água para fora da ducha.

2025-12-15 • via Nuitee
• family_with_children • br
9
Pousada boa, lugar bonito perto de canção nova.
Pros:

Quarto muito bom.

Cons:

Café da manhã básico.
Usamos o aplicativo mas a atendente teve dúvida quanto ao pagamento e a reserva. Aplicativo e pousada não comunicam bem.

2025-12-11 • via Nuitee
P
Pinheiro • solo_traveller • br
10
Pros:

A localização

2025-11-24 • via Nuitee
D
Danilo Artur • couple • br
9
Pros:

Funcionários sempre solícitos e ótimas instalações

Cons:

De ter chegado à noite e ainda assim a diária acabar às 11h

2025-11-23 • via Nuitee
O
Oliveira Fernandes • couple • br
10
Pros:

Fácil localização, atendimento excelente

Cons:

Acho que o café da manhã poderia ter um pouco mais de variedades de bolo

2025-11-22 • via Nuitee
J
jack bell • couple • gb
8
2025-11-18 • via Nuitee
J
JOSÉ LUIZ • extended_group • br
10
Pros:

Não tenho que reclamar, como ficamos só um dia, correu tudo bem.

Cons:

Somente em ver que não tem acesso a pessoas dependentes.

2025-11-17 • via Nuitee
K
Karoline • couple • br
8
Pros:

Funcionários muito simpáticos e atenciosos!

2025-11-16 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • br
10
Pros:

Tudo

Cons:

Nada

2025-11-11 • via Nuitee
R
ROBERTO • solo_traveller • br
10
2025-10-10 • via Nuitee
J
Jose luiz • couple • br
10
2025-10-06 • via Nuitee
M
Mariana • couple • br
8
2025-10-05 • via Nuitee
E
Ederaldo • couple • br
10
2025-09-10 • via Nuitee
M
Montenegro • young couple • br
10
Exceptional
2024-09-02 • via Nuitee