Hotel Zutphen

Hotels
7 (227 reviews)
Marspoortstraat 19 , Zutphen , nl

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Non-smoking throughout
Free wired internet
Internet access

Review Highlights

Pros:
Good location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
5.64
Several reviews mention issues with cleanliness, such as spider webs and a bathroom not thoroughly cleaned.
Service
7.61
Standard service quality for this hotel tier; some reviews highlight limited service due to staffing issues.
Location
8.65
Many reviews positively mention the central and pleasant location of the hotel.
Room Quality
7.6
Mixed reviews regarding room quality, with some noting spacious rooms and others mentioning small or outdated conditions.
Amenities
6.63
Amenities were deemed basic and lacking, with some key facilities like the restaurant closed.
Value for Money
6.59
Reviews suggest that the hotel may not provide good value for the price, especially regarding breakfast and room quality.
Food and Beverage
5.64
Negative sentiment around the breakfast quality and lack of variety.
Overall Experience
7.61
Overall experience is mixed, with some positive and negative highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 22:22

Property Description

Centrally Located
Modern Amenities
Delicious Dining Options

To experience the best of Zutphen, book your stay at Hotel Zutphen today for a memorable and comfortable stay!

Important information:

This property will not accommodate hen, stag or similar parties.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

7
Based on 227 reviews
Cleanliness: 5.64
Service: 7.61
Location: 8.65
Room Quality: 7.6
Amenities: 6.63
Value for Money: 6.59
Food and Beverage: 5.64
Overall Experience: 7.61
extended_group nl
5
2025-08-25 via Nuitee
E
Elke extended_group de
8
Pros:

Die Lage war super, Zimmer gut, Kopfkissen prima, das zugebuchte Frühstück okay, aber nicht besonders reichhaltig.

Cons:

Gemüse /Obst zum Frühstück wäre toll gewesen. Ausstattung im Bad etwas in die Jahre gekommen. Auch die Lampen am Bett waren entweder nicht da oder funktionsuntüchtig. war für eine Nacht aber nicht wirklich ein Problem.

2025-08-23 via Nuitee
K
Kevin couple cn
7
Satisfactory Stay
Pros:

Enjoyed our spacious room and soaking in a jacuzzi tub at the end of a long day cycling.

Cons:

The air conditioning unit is terribly loud, as though a truck were driving through, but the SE facing room heats up in the summer and the windows don’t open.

2025-08-22 via Nuitee
J
Jaap extended_group nl
8
Pros:

Fantastische locatie, vriendelijke ontvangst, het is in principe een geweldig hotel

2025-08-21 via Nuitee
L
Laura couple nl
7
Pros:

Mooie locatie en het bed lag heerlijk.

Cons:

De kamer was niet heel schoon (overal spinnenwebben) en het ontbijt was mager voor wat je er voor betaald. Het ei was koud en de broodjes taai en slof. We vroegen of we onze bagage even in het hotel konden laten liggen, maar dit kon niet ivm sluiten om 13:30 uur van het hotel. Heel vreemd.

2025-08-20 via Nuitee
D
Dr. Christian family_with_children de
6
Hotel mit Potential
Pros:

Zentrale Lage. Netter Kontakt.

Cons:

Es war sehr warm und unter dem Dach der Ventilator sehr laut. Die Unterstellmöglichkeit für Fahrräder war kein abgeschlossener Raum, sondern ein Fahrradständer vor dem Hotel. Das Frühstück war sehr übersichtlich. Wir hatten das Gefühl, dass das Hotel schon bessere Zeiten hinter sich hatte. Potential ist viel vorhanden, was aber noch nicht, oder nicht mehr genutzt wird. Die Bar war abends geschlossen, so dass es auch keine gemeinsame Sitzmöglichkeit außerhalb der Zimmer gab.

2025-08-20 via Nuitee
P
Pieternel extended_group nl
5
Ga nooit meer terug naar dit hotel
Pros:

De ligging

Cons:

Horeca was dicht, kamer was heel klein, het was heel benauwd

2025-08-19 via Nuitee
M
Marly couple nl
9
2025-08-18 via Nuitee
E
Erica couple nl
10
Pros:

Ideale plek, midden in het oude centrum en een waanzinnig mooie kamer

2025-08-17 via Nuitee
W
Weidastern solo_traveller de
8
Pros:

Das Hotel liegt sehr zentral und dennoch ruhig. Leider war das Restaurant geschlossen, aber das belebte Zentrum liegt gleich die Straße hoch.

2025-08-17 via Nuitee
M
marga couple nl
9
2025-08-14 via Nuitee
H
H.D. extended_group nl
7
goed en prima ligging tov centrum
Pros:

eenvoudig maar goede en voldoende

2025-08-13 via Nuitee
S
Silviangelina couple nl
8
2025-08-11 via Nuitee
A
Albert couple de
7
Cons:

Der am Hotel stehende Name und der auf der Buchungsreservierung stimmten nicht überein, sodass es schwer zu finden war.

2025-08-09 via Nuitee
B
BHJ extended_group nl
7
2025-08-09 via Nuitee
R
renate couple be
6
Hotel is maar deels in gebruik en oogt uitgestorven
Pros:

Goede locatie in het centrum

Cons:

Terras en restaurant waren niet in gebruik. Hoofdingang werd niet gebruikt en je werd naar een zij ingang gestuurd waar je een telefoonnummer moest bellen. Hotel leek niet in gebruik en oogde uitgestorven. Toch werden nog kamers verhuurd. Badkamer niet geheel schoon, deuk in matras.

2025-08-08 via Nuitee
S
Sjoukje couple nl
9
een mooie aangename plek voor een verkenning van Zutphen en de omgeving
Pros:

De locatie ligt mooi in het centrum met een grote serre en terras aan het riviertje de Berkel. De kamer was ruim en licht, het sanitair was modern. En onze fietsen konden op eigen terrein gestald worden.

Cons:

Jammer dat het restaurant wegens personeelsgebrek gesloten was.

2025-08-08 via Nuitee
B
Bob solo_traveller cz
4
The only good thing is the location.
Pros:

Good location.

Cons:

This is not a hotel but a room rental service. There’s basically no service because there’s no staff only a phone number you should call. The room was not properly cleaned and maintained - for example, a broken light, smudges on the mirror, etc. When I ran out of toilet paper, I bought a new pack.

2025-08-06 via Nuitee
M
Mariet couple nl
5
De mooie foto’s komen niet overeen met de werkelijkheid
Pros:

Een goed bed en een goede douche

Cons:

Het hotel is bij aankomst gesloten. Eigenaar telefonisch te bereiken. Vriendelijke man. Sleutel in kluis. Blijkt alleen open voor logies en ontbijt. Het geheel maakt een verlaten, naargeestige indruk. Veel te duur voor wat is.

2025-08-06 via Nuitee
M
M.J. couple nl
9
Mooi en net hotel nabij het centrum’
Pros:

Mooie hotelkamer met goede bedden en een goede douche. En een goede ligging!

Cons:

Ontbijt was niet overdone, maar precies genoeg en goed.

2025-08-05 via Nuitee