ELYANS KONAĞI

Hotels
8.4 (84 reviews)
1. Cadde , Mardin , tr

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Physical distancing rules followed
Physical distancing in dining areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Good location
Generous meals
Cons:
Check-in delay
Cleanliness issues
Difficulty finding hotel

Categories

Cleanliness
6.35
Room was dusty and had a strong air freshener smell.
Service
9.85
Incredibly attentive and kind staff who made guests feel at home.
Location
8.85
Great location with easy access to nearby attractions.
Room Quality
7.35
Issues with the bathroom and unpleasant odors, but generally acceptable.
Amenities
8.85
Hotel has good amenities, but some maintenance issues noted.
Value for Money
8.35
Fair value with some drawbacks, but overall satisfactory.
Food and Beverage
8.85
Food was good and generous in quantity.
Overall Experience
8.75
Mixed feelings due to service differences and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 09:40

Property Description

Charming Oasis in Mardin

Garden Retreat: Explore our lush garden and unwind in the peaceful surroundings of ELYANS KONAĞI. The perfect spot for a morning coffee or evening stroll.

Luxurious Rooms: Indulge in comfort with our well-equipped rooms featuring modern amenities like air conditioning, flat-screen TV, and free WiFi. Some rooms even offer stunning city views.

Multilingual Staff: Feel at ease with our friendly staff fluent in Arabic, German, English, and Turkish, ensuring seamless communication and top-notch service throughout your stay.

Experience tranquility and exceptional hospitality at ELYANS KONAĞI. Book now for an unforgettable getaway.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 84 reviews
Cleanliness: 6.35
Service: 9.85
Location: 8.85
Room Quality: 7.35
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 8.85
Overall Experience: 8.75
B
Büşra extended_group tr
6
öneriyoruz ama kahvaltıya biraz daha önem verebilirler, duş la tuvaletin aynı alanı işgal etmesine de bi çözüm bulunulab
Pros:

Avlusu çok güzeldi, manzara güzeldi, otantik bir hava vardı ve çalışanlar çok tatlıydı

Cons:

Kahvaltı zamanında hazır değildi miktar olarak da çok fazla değildi, bazı odalarda tuvalet ve banyo aynı ortamda yani duş aldığınızda tuvalet kısmını da işgal etmiş oluyorsunuz

2026-01-19 via Nuitee
A
Adel couple ca
8
The hostess and the helpers were incredibly kind, helpful and accomadating.
Pros:

Absolutely fantastic. Fresh and a nice array.

Cons:

It was all good.

2026-01-07 via Nuitee
D
diana couple pt
8
2026-01-05 via Nuitee
L
Liam solo_traveller gb
9
2025-12-28 via Nuitee
N
Nailah couple gb
10
Overall, I had a fantastic stay and would definitely return. Highly recommended to anyone looking for great service, com
Pros:

I had an amazing experience at this hotel from start to finish. The staff were incredibly welcoming, friendly, and always willing to help with anything I needed. Their professionalism and warm attitude truly made my stay special.

Cons:

Nothing

2025-12-10 via Nuitee
M
Mirkholik solo_traveller uz
8
Pros:

только вид

Cons:

я ждал 2часа для заселения. там был неисправный сан узел. после заселения в комнате было очень сильный запах освежителя и так как комната была без окон то я не мог проветрить комнату. в первую ночь я обнаружил жука ( это норма для этих местностей). чесно не рекомендую этот отель возмите более дорогой так как мардин этого заслуживает

2025-12-06 via Nuitee
A
Abdullah couple jo
9
2025-12-03 via Nuitee
R
Radmira couple kz
10
Pros:

Наше пребывание в Elyans Konagi превзошло все ожидания!
Отдельная огромная благодарность Yonca и Furkan — просто замечательные менеджеры отеля. Они создавали такой уровень комфорта, будто мы были дома: всегда помогали, всё подробно объясняли, были невероятно внимательными и добрыми.

Сам отель очень классный, уютный и с прекрасным расположением — всё рядом и очень удобно. Но самое главное здесь — люди.

Мои родители были в полном восторге от отдыха и особенно благодарны этим ребятам за их заботу и теплое отношение.
Определённо рекомендуем и с удовольствием вернёмся снова! 💛✨

2025-11-18 via Nuitee
I
Ilouna solo_traveller fr
8
Très bon séjour !
Pros:

Le check-in peut se faire n’importe quand dans la journée si on prévient en avance.
La nourriture est bonne et généreuse en quantité.
Le hall d’entrée est beau et une belle vue sur New Mardin pendant les repas.

Cons:

Ma chambre était poussiéreuse et pas d’eau chaude.
Pas évident de trouver l’hôtel une fois que le taxi vous dépose puisqu’il faut marcher entre les petites ruelles et Google map vous sera d’aucune utilité

2025-11-16 via Nuitee
M
Mehmet family_with_children tr
1
Berbay
Pros:

Hiçbirşeyini beğenmedim

Cons:

Booking.com üzerinden 2 oda satın aldım. Tesise gittiğimizde sistemsel bir hata olduğunu, rezervasyonun kendilerine ulaşmadığını ve boş odalarının olmadığını tarafımıza ilettiler. Güya bizi mağdur etmemek için başka bir yerde konaklama ayarladılar. Gecenin saat 00.30 unda kabul etmek zorunda kaldık yoğun günler olduğu için başka bir otel bulmak imkansızdı. Bize ayarladıkları yer bildiğin izbe bir odaydı. Wc ve banyo odanın tam ortasında gecelemek zorunda kaldık. Bu tip otelcilerden uzak durun. Sahtekarlıkta nirvana yapmışlar.

2025-11-15 via Nuitee
E
ELDAR extended_group ru
1
Ни в коем случае не бронируйте в этом отеле, они не выполняют свои обещания по отмене брони и не предоставили нам жильё
Pros:

Ужасный отель, мы забронировали два номера но после 2 часов ожидания оказалось что наши номера продали другим людям. Нас повели в другие отели утверждают что у них сеть отелей но в тех отелях также отсутствовали номера обещали сделать отмену бронирования ну до сих пор не сделали.

Cons:

Ужасный отель, мы забронировали два номера но после 2 часов ожидания оказалось что наши номера продали другим людям. Нас повели в другие отели утверждают что у них сеть отелей но в тех отелях также отсутствовали номера обещали сделать отмену бронирования ну до сих пор не сделали. Не рекомендую данный отель подумайте внимательно стоит ли его бронировать. Парковки нет, через узкие коридоры проходишь внутри отеля, обманным путём потеряли кучу времени

2025-11-11 via Nuitee
P
Prapone couple th
9
2025-11-11 via Nuitee
A
ALEKSEY family_with_children tr
10
Pros:

Красивый интерьер

Cons:

Все понравилось

2025-11-01 via Nuitee
M
Melis Hazal extended_group de
2
2025-10-31 via Nuitee
V
Vuran family_with_children ro
9
2025-10-30 via Nuitee
D
Dick solo_traveller nl
9
Goede basis in prachtige stad
Pros:

Hoewel ik alleen reis kreeg ik een familie vertrek aangeboden dat bleken twee kamers een annex een balkon een gang en een flinke badkamer te zijn. Ik ben er vier dagen geweest en was zeer content eindelijk eens te kunnen lopen in mijn kamer die geen kamer was. Mijn vertrekken waren vrij kader, maar de algemene ruimtes voor ontbijt en zo zitten waar een bijzonder comfortabel en met beleid en verstand ingericht een genoegen.

2025-10-25 via Nuitee
I
Ilian extended_group bg
8
Pros:

Изключително богата закуска! Стаята беше с анадолски интериор! Много добро местоположение! Любезен персонал!

Cons:

Малко трудно намерихме хотела. Може би трябва да има по големи насочващи табели.

2025-10-23 via Nuitee
V
Veronica extended_group gr
10
The place is like a fairytale!!
Pros:

All the stuff is really friendly and helpful, especially Mahmood. They offered the maximum they could, we really appreciate it. We definitely recommend it.

2025-10-22 via Nuitee
H
Hend extended_group sa
4
I would not go back again
Pros:

The staff where all wonderful, the location also good but this place two mornings has no water to wash or shower also there is no comfort alot of noises. Sleeping was difficult,

Cons:

Staff

2025-10-19 via Nuitee
Косенко solo_traveller ru
8
Удобное расположение, красивый аутентичный номер, приятная атмосфера.
Pros:

Номер как на фото. Никаких неприятных сюрпризов. Но нужно понимать, что это не туристический город и не требовать качества уборки и состояния сантехники как в Стамбуле. В целом все хорошо. Горячая вода была, мыло, шампунь, туалетная бумага в наличии. Постельное бельё хорошее и чистое, полотенца, тапочки. Завтрак порционный, мне понравился. Его достаточно. Чай, кофе, вода бесплатно в течение дня.
Добраться до отеля из аэропорта можно на
автобусе, от остановки совсем рядом и висят указатели. Очень удобно.
Город своеобразный. Сильно отличается от остальной Турции. Он, скажем так, для тех туристов, кто любит познавательные поездки. Не для тех, кто приехал исключительно отдыхать в 5-ти звездочном комфорте. Одного дня достаточно, чтобы все посмотреть. Утром прилететь и на следующий день утром улететь. Если, конечно, хотите посмотреть еще и окрестности в радиусе 200км, то лучше тогда два дня.

Cons:

Заменить сантехнику, чтобы из душа со всех соединени не лилась вода ))

2025-10-18 via Nuitee