Hotel Sevinch

Лестница на второй этаж немного неудобная, особенно для детей.

Не совсем удалось отдохнуть,т.к. среди ночи заселились в соседний номер,звукоизоляция плохая и мои соседи шумели пол ночи.К сожалению не все соблюдают тишину после 22:00.

Единственное, что достался номер сразу у ресепшна, поэтому ночью были слышны и звонки, и разговоры, что немного мешало уснуть. Но думаю, что в других номерах такой проблемы нет, и так как сам отель расположен в очень тихом месте, то спать там должно быть хорошо :)

Old and weird smell coming from the bathroom when the ventilation is on.

The room we were initially provided was not clean -- hair on the bed, used slippers on the floor, residue of balloons hanging from the ceiling and walls. We did not want to stay in the room. Only when we threatened to cancel our reservation for a refund were we provided with an acceptable room (though the new room had an entrance on the street instead of the protected inner courtyard). Breakfast was quite expensive (100k som) so we didn't get it. Location was not that convenient. Also, when we were being shown our room, the staff opened the door to a room that was already occupied and disturbed the guest inside.

Massive bed with very small place to move around. Location is okay. The room needs cleaning. The chair in the room hasn’t been cleaned in ages. There were still food particles left there. I tried borrowing an iron for my clothes and I was not allowed due to fire safety issues which is crap. The management just want you to pay more money for ironing. I know it’s cheap but I could easily iron a tshirt in 2-3 minutes.

Minusów jest więcej:
- hotel jest chyba nastawiony na rosyjskich gości. Wszystkie informacje w recepcji oraz w pokoju były zapisane cyrylicą. Jesteśmy Polakami, nie mówimy po rosyjsku ani nie rozumiemy cyrylicy. Recepcjonista przy zameldowaniu nie poinformował nas o godzinach serwowania śniadania, a gdy go o to zapytaliśmy, odpowiedział po angielsku, ale również wskazał informację wystawioną na recepcji zapisaną w cyrylicy. Dopiero po poinformowaniu pana, że nie mówimy w tym języku, zorientował się, że wystawiona informacja w niczym nam nie pomaga.
- podobna sytuacja wydarzyła się po rezerwacji pokoju przez booking. Dostaliśmy długą wiadomość od hotelu o zasadach działalności, ale wszystko było napisane po rusku. Zwróciłam grzecznie uwagę, że nie mówimy w tym języku, zero odpowiedzi.
- pokój był mały, ciasny i okropnie duszny. Usytuowany przy samej recepcji w holu głównym. Na drzwiach widniał napis „staff only”, więc podejrzewam, że dostaliśmy jakiś ostatni pokój służący również pracownikom. Być może inne pokoje były już zajęte.
- Przez to, że pokój jest bardzo duszny, ciężko się wyspać. Budziliśmy się w nocy po kilka razy, ponieważ nie było czym oddychać. Bez klimatyzacji byłoby ciężko tam wytrzymać.
- Rezerwowaliśmy pokój o metrażu 16 m2, a dostaliśmy maks 12 m2. Ledwo byliśmy w stanie otworzyć naszą walizkę, aby wyciągnąć potrzebne rzeczy. Łazienka również bardzo mała.
- Z toalety śmierdziało kanalizacją, okno w pokoju było zbyt małe, żeby porządnie wywietrzyć.
- Nasz pokój był jakieś pół piętra pod ziemią, więc widok z okna mieliśmy na... agregator. W komplecie dostaliśmy hałasy i rozmowy z ulicy. Przy zamkniętym oknie było ok, ale zaduch pokoju i smród z łazienki zmusiły nas do otwierania okna, aby mieć jakikolwiek dostęp do świeżego powietrza.
- Suszarka w łazience działała jakieś 2-3 minuty i się przegrzewała.
- Na booking widniała informacja, że pokoje są zaopatrzone w małą lodówkę – w naszym jej nie było, zresztą nawet by się nigdzie nie zmieściła.