Pousada Naala

Hotels
8.2 (395 reviews)
Rua ROBERTO CAVALCANTE GOMES , Porto De Galinhas , br

listing image 1
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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Airport transportation - pickup (surcharge)
Airport transportation - drop-off (surcharge)
Internet access
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly and attentive staff
Good breakfast
Cons:
Small rooms
Cleanliness issues
Variable service during peak times

Categories

Cleanliness
7.95
Overall cleanliness was mentioned positively, but concerns about dirty areas under the bed indicated room for improvement.
Service
8.45
Generally positive feedback on staff attentiveness and politeness, though one review mentioned a lack of customer care.
Location
8.45
Multiple reviews praised the hotel's location for being central and accessible.
Room Quality
7.75
Mixed feedback with complaints about small rooms, some with mold issues, but other guests found them sufficient.
Amenities
8.45
Amenities were generally well-received, but improvements were suggested for better room facilities.
Value for Money
7.95
Value is considered good overall, but some guests felt certain aspects did not meet expectations.
Food and Beverage
8.45
Positive remarks about breakfast quality, though some noted the need for additional staff during busy times.
Overall Experience
8.15
Overall enjoyed stay despite minor setbacks, particularly with room size and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 22:33

Property Description

Convenient Location

Comfortable Rooms

Refreshing Outdoor Pool

To book your stay at Pousada Naala and experience all that Porto De Galinhas has to offer, reserve now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 395 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 8.45
Location: 8.45
Room Quality: 7.75
Amenities: 8.45
Value for Money: 7.95
Food and Beverage: 8.45
Overall Experience: 8.15
K
Kelvin • couple • br
6
Pode ser que você se dê melhor do que eu
Pros:

O café da manhã foi ótimo e o atendimento de alguns recepcionistas foi adequado. A supervisora também tentou resolver minha questão e conseguiu da melhor forma.

Cons:

Um dos recepcionistas mentiu dizendo que não tinha quarto desocupado no andar de cima, parecia pouco empenhado em solucionar o problema do hóspede. Os quartos são limpos com produto de limpeza que pode irritar pessoas com rinite alérgica. Se deixar a janela aberta, enche muito de pernilongos, então o jeito é manter a janela fechada e usar o ar condicionado. Após muito insistir devido o odor desconfortável no meu quarto , consegui mudar pra um quarto no andar de cima que foi limpo a mais dias e ter uma estadia OK, apesar de alguns desgastes do primeiro dia. Desse modo, não voltaria, mesmo com o custo favorável. Mas se for alguém que não tenha problemas respiratórios/rinite, talvez terá uma experiência melhor que a minha.

2026-04-11 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • br
10
Pros:

Organizado!

2026-04-10 • via Nuitee
U
uziel • family_with_children • br
7
Bom custo x beneficio
Pros:

Preço, piscina e funcionários

Cons:

Cama muito pequena, não tem cabeceira, não tem onde colocar sabonete e não tem mesa na sala

2026-04-07 • via Nuitee
T
Thamires • family_with_children • br
10
Super amei ❤️🙏🏼
Pros:

Café da manhã maravilhoso, funcionários atenciosos e simpáticos, tudo muito limpo e organizado e o melhor… próximo a tudo e de esquina com um churrasco e jantinha maravilhoso.

Cons:

Muita barata, mas acredito que tenha sido pq estava tendo obra dá prefeitura bem em frente.

2026-04-07 • via Nuitee
J
José Carlos Silva • family_with_children • br
7
2026-04-07 • via Nuitee
A
Araújo • family_with_children • br
10
2026-04-06 • via Nuitee
C
Calado • family_with_children • br
4
Pros:

Café da manhã.

Cons:

Quarto pequeno, cama casal pequena, controles da TV e do ar quebrado.

2026-04-06 • via Nuitee
D
Daise • family_with_children • br
8
Pros:

Quarto confortável, funcionários receptivos, café da manhã ótimo.

Cons:

Piscina pequena, embaixo das camas estava sujo.

2026-04-05 • via Nuitee
D
Domásio • family_with_children • br
9
Pros:

O café da manhã é muito bom.
Os funcionários muito prestativos.

Cons:

Estava acontecendo uma obra na frente da pousada.
A rua interditada, o carro teve que ficar longe.

2026-04-05 • via Nuitee
I
Icaro • family_with_children • br
8
Pros:

Da piscina,do café

Cons:

Tive problema com o vazamento no vaso do banheiro 😖

2026-04-02 • via Nuitee
P
Phabta • couple • br
10
A estádio é café da manhã perfeito Dona Joely maravilhosa
Pros:

Tudo ótimo

2026-04-02 • via Nuitee
F
Fabielle • extended_group • br
10
2026-04-01 • via Nuitee
I
Isabella Isis • couple • br
5
Foi uma boa estadia, mas tinha potencial para ser melhor!
Pros:

A pousadinha é bonita, e os funcionários são educados. É muito bem localizada, e o café da manhã é excelente.

Cons:

O ar condicionado pingou a noite toda, molhando todo o chão do quarto. O banheiro não tinha uma prateleira dentro do box, e os penduradores do banheiro todos soltos. Ou seja, manutenção deficiente dos apartamentos.

2026-03-30 • via Nuitee
A
Ana Carolina • couple • br
6
Cons:

Tem uma obra em frente a pousada. Causando barulho e cheiro de esgoto. Uma pena.

2026-03-28 • via Nuitee
T
Thaynara • couple • br
7
Foi boa.
Pros:

A localização é bom!!

Cons:

O barulho da rua por conta da obra, as portas sem lubrificação e por conta disso incomodava, percebi algumas baratas mortas pela a pousada e de baixo da cama era muito sujo

2026-03-28 • via Nuitee
B
Barbara • couple • br
7
Pros:

Excelente localização.

Cons:

Vejo como pontos de oportunidades banheiro muito pequeno e sem local de apoio para itens como shampoo, condicionador e etc.

2026-03-27 • via Nuitee
E
Eliane • family_with_children • br
7
Razoável
Pros:

Silenciosa

Cons:

Chegamos no Domingo e ficamos sem internet na pousada praticamente 3 dias, isso foi muito ruim pq meu filho queria assistir YouTube a noite e pela Tv não teve como, tivemos que ficar somente com os dados móveis, nós últimos 2 dias a situação da internet foi solucionada

2026-03-27 • via Nuitee
S
sabrina • extended_group • br
7
Pros:

Café da manhã delicioso, porém a rua estava com uma reforma muito grande e dificultou a passagem até o flat

Cons:

algumas fotos não estão de acordo com o que vi lá na acomodação

2026-03-27 • via Nuitee
P
Patricia • couple • br
10
Excelente
Pros:

Conforto e limpeza impecáveis e café da manhã farto.

2026-03-24 • via Nuitee
L
Lidiane • extended_group • br
10
2026-03-24 • via Nuitee