Hotel Mastara

Hotels
9.2 (45 reviews)
Gogolia 23a/2 , Fontanka , UA

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and well-maintained
Excellent location

Categories

Cleanliness
9.55
Dуже чисто на території і в номері, все доглянуто, продумано до дрібниць.
Service
9.25
Хороше обслуговування.
Location
9.15
Вдале розташування, поруч зарядна станція для електромобілів та ТРЦ.
Room Quality
9.05
Дуже зручне ліжко, всі помістилися без проблем.
Amenities
9.35
На території дитячий майданчик, є все необхідне для комфортного відпочинку.
Value for Money
8.95
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
9.05
Смачна їжа.
Overall Experience
9.25
Дуже сподобалося. Відпочили на повну.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 00:38

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Mastara in Fontanka offers guests a luxurious stay with air-conditioned rooms, flat-screen TVs, and private bathrooms. Enjoy the convenience of amenities like a desk, kettle, and minibar in each room, ensuring a comfortable and relaxing experience.

Convenient Facilities
Experience top-notch service with a concierge desk, tour assistance, and a 24-hour front desk at your disposal. Benefit from free WiFi throughout the property, free private parking, and evening entertainment to make your stay truly enjoyable.

Nearby Attractions
Explore the beauty of Yacht Beach, Zanzibar Beach, and Fontanka Beach located just a short distance away. With easy access to these stunning locations and proximity to Odessa International Airport, Hotel Mastara is the perfect choice for your next getaway.

Book your stay at Hotel Mastara now for an unforgettable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 45 reviews
Cleanliness: 9.55
Service: 9.25
Location: 9.15
Room Quality: 9.05
Amenities: 9.35
Value for Money: 8.95
Food and Beverage: 9.05
Overall Experience: 9.25
B
Bahaieva • couple • ua
10
2026-09-18 • via Nuitee
V
Viktoria • couple • ua
10
2026-09-16 • via Nuitee
Анастасія • family_with_children • ua
10
2026-08-23 • via Nuitee
Костянтин • family_with_children • ua
9
Готель має чудовий потенціал і якісний ремонт, але менеджменту варто звернути увагу на сервіс у ресторані та клієнтооріє
Pros:

Номери та інтерʼєр: Вишуканий дизайн, усе нове, охайне та чисте. Кондиціонер і холодильник працюють бездоганно.

Локація та інфраструктура: Через дорогу розташований ТЦ із супермаркетом «Ашан» та фуд-кортом. Неподалік також є «АТБ» і невеличкий бар.

Море та паркінг: До моря близько. Повертатися пішки доводиться вгору на пагорб, що після пляжу не дуже комфортно, тому ми зазвичай їздили на авто. Проїзд безкоштовний, місць для паркування біля моря достатньо

Cons:

Мовне питання: Персонал у цілому ввічливий, але близько 90% працівників продовжують розмовляти мовою окупанта, попри те, що до них звертаєшся виключно українською.

Організація сніданків та робота офіціантів: Сніданки включені у вартість номера, проте підхід персоналу повністю розчарував:
1. Офіціанти подають страви з таким виглядом, ніби ви прийшли до них додому (ймовірно, через те, що за включені сніданки не отримують чайових).
2. Правила сніданків ніхто не пояснює. Ми замовили каву й лише згодом дізналися, що вона входить у вартість. Те саме сталося із соком лише на третій день. Так і не зрозуміли, скільки має бути сирників на порцію, бо два різні офіціанти щось казали про «2 солодких і 2 солоних», але щоразу приносили 3 солодкі.
3. Оскільки двох сніданків на сім'ю замало, ми щоразу докуповували 3-й сніданок для дитини. Щоразу в чек нам до оплати виставляли найдорожчу позицію із замовлень.
4. Коли вимкнули світло, нам сказали, що можна замовити лише омлет або яєчню, бо млинці треба гріти в мікрохвильовці. На питання, чому їх не можна розігріти на пательні, виразної відповіді ми так і не отримали — склалося враження, що їм просто було байдуже. У підсумку замовили дитині яєчню й окремо попросили засмажити жовток. У результаті винесли напівсиру страву, а на зауваження офіціантка лише відповіла: «ана жє паджарєная». Коли поверталися в номер, то побачили, що працює генератор.

2026-07-22 • via Nuitee
T
Tetiana • solo_traveller • ua
10
2026-07-20 • via Nuitee
Андрей • solo_traveller • ua
9
Pros:

Все добре

2026-07-12 • via Nuitee
Надежда • solo_traveller • ua
10
2026-07-04 • via Nuitee
Олександр • family_with_children • ua
10
2026-06-29 • via Nuitee
Y
Yuliia • extended_group • ua
8
2026-06-29 • via Nuitee
O
Olga • family_with_children • ua
10
Pros:

Смачні сніданки, чистота, привітний персонал

Cons:

Не було мінусів

2026-06-22 • via Nuitee
Анатолій • couple • ua
10
2026-06-17 • via Nuitee
L
L-Trans Service • couple • ua
9
2026-05-31 • via Nuitee
V
Volodymir • couple • ua
10
Pros:

👍

Cons:

👍

2026-05-25 • via Nuitee
Максим • family_with_children • ua
10
Все супер, обов'язково повернемось ще
Pros:

Все чудово, класний доброзичливий персонал, смачні сніданки...

2026-05-21 • via Nuitee
Максим • couple • ua
10
Pros:

Дуже ввічливий персонал, чисто, смачні сніданки.
Дякую. Обовʼязково повернемось ще.

2026-05-17 • via Nuitee
Євген • solo_traveller • ua
10
2026-05-14 • via Nuitee
Олександр • family_with_children • ua
9
2026-04-27 • via Nuitee
Олександр • couple • ua
10
2026-04-27 • via Nuitee
T
Taras • extended_group • ua
9
2026-04-08 • via Nuitee
Алексей • couple • ua
9
Pros:

Отличная гостиница, попала в мои заметки)

2026-01-19 • via Nuitee