Pousada Arara

Hotels
8.9 (37 reviews)
RJ-145 - Canteiro Nº 27.317 , Valença , br

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Spacious rooms
Delicious breakfast
Cons:
Old bathroom facilities
Weak Wi-Fi signal

Categories

Cleanliness
8.24
Some concerns about the cleanliness of the bathroom, though linens were clean.
Service
9.21
Excellent service mentioned multiple times, especially from staff.
Location
8.75
Great outdoor area and good location for nature lovers.
Room Quality
8.7
Room was spacious, but some furniture showed signs of wear.
Amenities
8.73
Amenities were satisfactory with varied breakfast options.
Value for Money
9.19
Overall good value for stay considering location and service.
Food and Beverage
9.24
Breakfast was delicious and well-received.
Overall Experience
9.11
Overall, a very good experience with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 18:05

Property Description

Luxurious Outdoor Amenities
Pousada Arara boasts an outdoor swimming pool, perfect for a refreshing dip under the sun. The lush garden and shared lounge provide a serene setting for relaxation.

Exceptional Services
Enjoy the convenience of room service and a 24-hour front desk at your disposal. Stay connected with complimentary WiFi throughout the property. The attentive staff are dedicated to ensuring a comfortable stay.

Family-Friendly Entertainment
With a hot tub, entertainment staff, and a kids' club, Pousada Arara offers entertainment options for guests of all ages. Additionally, the hotel features a barbecue area, billiards, and table tennis for fun-filled moments.

Book your stay at Pousada Arara now and indulge in a memorable experience surrounded by comfort and leisure.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 37 reviews
Cleanliness: 8.24
Service: 9.21
Location: 8.75
Room Quality: 8.7
Amenities: 8.73
Value for Money: 9.19
Food and Beverage: 9.24
Overall Experience: 9.11
L
Luiz Gustavo solo_traveller br
10
2026-07-24 via Nuitee
O
osmar couple br
10
2026-07-23 via Nuitee
C
Carlos.Schmidt solo_traveller br
10
I Will be back.
Pros:

Creio que algumas coisas são muito pessoais. Eu queria sossego. Consegui. Adoro organização. Consegui. Atendimento de boa qualidade. Consegui. Dormir. O conforto da cama permitiu. Tomar café pegando Sol da manhã. Não tem preço. Não estou falando nada de 5 estrelas. Estou falando de um ambiente confortável e agradável para um indivíduo organizado e metódico como eu. A área de lazer é prazerosa, o que me proporcionou uma "curtida" descalço na grama ao Sol da Manhã. Também não tem preço. Não precisei de carro. Resolvi de "busão". Amém?!

Cons:

No meu quesito "exigente" não há o que reclamar.

2026-07-21 via Nuitee
N
NADJA couple br
9
Estadia de boa escolha em Valença.
Pros:

Fácil localização, custo benefício razoável,ponto alto é o atendimento, funcionários sempre prontos a nos ajudar, roupa de cama e banho de boa qualidade e muito limpas. Café da manhã bem variado.

Cons:

Não houve.

2026-07-13 via Nuitee
A
Alexandra extended_group br
9
2026-07-12 via Nuitee
I
ines solo_traveller ar
10
Pros:

El lugar es precioso 💖

2026-07-08 via Nuitee
R
Raquel Rocha Lucciola solo_traveller br
8
Pros:

Da paz!

Cons:

Falta tomadas nos quartos

2026-06-23 via Nuitee
R
Roberta Borges solo_traveller br
10
Ótimo lugar para descanso!
Pros:

Limpeza do local, principalmente a limpeza das roupas de banho e cama.

Cons:

NA

2026-06-08 via Nuitee
G
Geisa family_with_children br
5
Não reflete a avaliação 4 estrelas nem a tabela de valor que opera
Pros:

Destacamos a ótima localização e ótimo atendimento no check in

Cons:

Escolhemos a pousada já conscientes de sua proposta histórica e rural, portanto nossa expectativa não era de instalações modernas, mas sim de conforto, manutenção e cuidado compatíveis com a classificação de 4 estrelas e com a tarifa praticada.

Infelizmente, encontramos um quarto e principalmente um banheiro com diversos sinais de falta de manutenção: suportes quebrados, ausência de itens básicos de apoio, toalhas pequenas e chuveiro com temperatura apenas morna para fria. A impressão foi de pouco investimento em conservação nos últimos anos.

O atendimento da recepção foi cordial e merece destaque, especialmente pela atenção da equipe. No entanto, a experiência também foi prejudicada pelo serviço do café da manhã, que apresentou falhas de reposição, limpeza das mesas e suporte aos hóspedes.

Reconheço que a gestão recebeu meu feedback com educação e informou que já planeja reformas e melhorias. Ainda assim, considero importante registrar que, no estado atual, a experiência não corresponde ao valor cobrado nem à classificação anunciada. Minha avaliação tem o objetivo de orientar futuros hóspedes sobre o que realmente encontrarão hoje.

2026-06-07 via Nuitee
M
Maressa extended_group br
9
2026-05-17 via Nuitee
A
Almeida couple br
7
2026-05-05 via Nuitee
R
Roberto solo_traveller br
9
2026-05-04 via Nuitee
J
Jorge extended_group br
8
2026-04-28 via Nuitee
A
André family_with_children br
10
Sossego e tranquilidade pertinho do centro.
Pros:

Quarto confortável, lugar tranquilo, ótimo café da manhã, funcionários super atenciosos.

Cons:

Nada a reclamar

2026-04-06 via Nuitee
L
Luiz family_with_children br
7
PELO PREÇO COBRADO, ESPERAVA MAIS.
Pros:

O café da manhã foi razoável, tendo o básico. Senti falta de opções salgadas. A área externa da pousada é excelente com uma boa área verde, inclusive com opção de trilha para os mais animados. Local silencioso e ótimo para relaxar, onde se acorda com o canto dos pássaros. A equipe é muito educada e prestativa. O estacionamento é perto dos aposentos, embora descoberto. Não tivemos oportunidade de usar a piscina, que parecia muito boa, por conta do tempo.

Cons:

A pousada fica um pouco longe do centro da cidade. Tivemos dificuldade com a água do chuveiro que não mantinha a temperatura, uma vez que ou esquentava muito ou ficava fria, mesmo com as tentativas feitas. Também senti falta de uma lixeira de pedal no banheiro e um pequeno guarda-roupa. O wi-fi tinha oscilações.

2026-04-05 via Nuitee
L
Leonardo couple br
9
Pros:

Local lindo, de muito verde, espaçoso, com área gourmet e um piscina maravilhosa
O atendimento do staff foi muito bom
O chuveiro quente e frio, assim como o ar condicionado e ventilador funcionam perfeitamente
O cafe da manhã é bom

Cons:

O quarto e o banheiro tinham mofo e infiltração e a cama não era muito confortável

2026-03-17 via Nuitee
A
assis family_with_children br
9
Pros:

atendimento maravilhoso, equipe educada. ambiente calmo e silencioso , o que era nossa intenção com o passeio. gostamos mto e com certeza voltaremos.

Cons:

apenas o fato de nao ter restaurante

2026-01-27 via Nuitee
W
Wellington Machado extended_group br
10
Excelente ambiente para trabalho ou lazer.
Pros:

Café da Manhã muito bom!
Ambiente com boa piscina, salão de jogos e academia.

Cons:

Gostei de Tudo!

2026-01-15 via Nuitee
N
Nei family_with_children br
3
Pros:

Localização

Cons:

Pedi um chá à noite para o funcionário e ele estava no celular e não me deu atenção. Disse que "não tinha". Mas era só ele ir na cozinha ao lado esquentar um copo de água e usar o sache de chás que estavam disponíveis. Achei que fui atendido com muita má vontade por este funcionário

2026-01-07 via Nuitee
M
Marcelo couple br
6
Precisa melhorar em vários pontos
Pros:

Durante a estadia na Pousada Arara pudemos apreciar o silêncio do local em meio ao verde da mata ao redor, o espaço amplo da recepção,
da sala de jogos e do quarto. Gostamos também do tamanho da piscina e do jardim gramado em bem cuidado.

Cons:

verificamos alguns pontos que precisam de atenção, como a dependência do café muito quente e sem ventiladores, recepção sem ventiladores, piscina com bordas sujas e muitas folhas e insetos. Infiltração de água de chuva no banheiro da sala de jogos. Sauna em local isolado sem iluminação de acesso e com cheiro ruim. Redes de balanço afixadas inadequadamente pois estavam presas apenas com buchas nas colunas de madeira da varanda do quarto, ao invés de atravessar toda a coluna, vindo a se soltar da coluna causando um acidente com o meu companheiro de quarto.

2026-01-05 via Nuitee