Riverside Hotel Chachalacas

Hotels
8.9 (93 reviews)
calle principal s/n barra de chachalacas , Chachalacas , mx

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Hot tub/Jacuzzi
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly staff
Cons:
Noise issues at night
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
7.94
Several concerns about cleanliness, including issues with bed linens and towels.
Service
9.21
Mixed reviews; some staff were very accommodating, while others were less so.
Location
9.45
Great location near the river with beautiful views.
Room Quality
8.2
Rooms were generally comfortable but some sound issues were reported.
Amenities
8.93
Nice amenities including pool and common areas, though some maintenance issues reported.
Value for Money
9.39
Good value for the price given the location and offerings.
Food and Beverage
9.14
Food quality generally praised, but some service issues cited.
Overall Experience
8.91
Overall positive experience despite some noted drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 17:39

Property Description

Outdoor Swimming Pool & Hot Tub
The Riverside Hotel Chachalacas offers a refreshing outdoor swimming pool and a relaxing hot tub for guests to unwind and enjoy the sunny weather.

Scenic River Views
Guests can revel in picturesque views of the nearby river, creating a tranquil and picturesque ambiance during their stay at Riverside Hotel Chachalacas.

Buffet Breakfast & On-Site Dining
Start your day right with a delicious buffet breakfast available every morning at the hotel. Additionally, guests can dine at the on-site restaurant for a convenient and tasty meal experience.

Book your stay at Riverside Hotel Chachalacas now to experience these fantastic amenities and more during your visit to Chachalacas!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 93 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 9.21
Location: 9.45
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.93
Value for Money: 9.39
Food and Beverage: 9.14
Overall Experience: 8.91
Y
Yatsiry Sell • couple • mx
10
2026-03-27 • via Nuitee
R
Rogelio • solo_traveller • mx
8
2026-03-23 • via Nuitee
M
maria de los angeles • extended_group • mx
7
Pros:

El lugar está muy bonito, si quieres relajarte, la comida rica, los meseros muy amables.

Cons:

El personal de recepción es pésimo con malos modos

2026-03-23 • via Nuitee
G
Gabriela • family_with_children • mx
5
2026-03-12 • via Nuitee
L
Luis • couple • mx
8
2026-03-02 • via Nuitee
E
Enrique • family_with_children • mx
9
Confortable
2026-02-11 • via Nuitee
K
Katja • couple • be
7
Prachtig gelegen hotel
Pros:

Personeel was zeer vriendelijk - mooie view vanuit kamer en vanuit ontbijtruimte

Cons:

Kamers zijn niet geïsoleerd- niettegenstaande het hotel zo goed als leeg was, geven ze de kamer naast de bar waar personeel samen naar televisie kijkt en veel plezier maakt - diner kon ten laatste om 6 pm - weinig keuze bij het ontbijt

2026-01-21 • via Nuitee
G
GARCIA • extended_group • mx
7
2026-01-19 • via Nuitee
L
Luis Venancio • couple • mx
10
2025-12-29 • via Nuitee
C
Corano Juarez • couple • mx
9
Pros:

hola como son de madera no tienen aislante de ruido y entonces se escucha lo de las habitaciones colindantes
solo ese detalle

2025-12-19 • via Nuitee
J
Jesús González • couple • mx
9
2025-12-05 • via Nuitee
H
Hector Fernando • couple • mx
9
Pros:

La ubicación, el estilo y la vista está super para relajarse

Cons:

La atención deja mucho que desear, dan el desayuno buffet pero no puede pedir a la carta hasta 1hr después de que acabe el buffet, se acabó el café quise pedir a la carta uno y me lo negaron. Tienen una regla de silencia de 10pm a 8am y no la supervisan, todo se oye y había niños corriendo por los cuartos a las 12 de la noche.

2025-11-18 • via Nuitee
J
Juarez Santa Cruz • couple • mx
10
Maravilloso riverside
Pros:

Excelente nos atendieron muy bien la comida muy rica y las instalaciones geniales lo mejor es haber podido viajar con mi perrita

Cons:

Que no pudimos entrar con mi perrita a la alberca

2025-11-15 • via Nuitee
N
NATHLLELI Y. • family_with_children • mx
8
Pros:

La vista hacia el lago

Cons:

1. Las sábanas y almohadas olían a sudor.
2. No nos cambiaron las toallas
3. La regadera no funcionaba al 100
4. A pesar de que hay un horario en la noche para que todos descansemos, no todos lo ponen en práctica y llegamos a escuchar ruidos de otras habitaciones como: platicas, música y gemidos

2025-11-03 • via Nuitee
A
andrespl • family_with_children • us
8
2025-10-29 • via Nuitee
M
MONTSERRAT ATZHIRI • family_with_children • mx
10
EXCELENTE
Pros:

Todo excelente, el personal muy amable, el lugar increible, la comida muy rica, mis favs del desayuno los chilaquiles y los hot cakes <3, no visitamos el restaurante de las cabañas, pero para cenar la lasaña estaba deliciosa. <3

2025-10-13 • via Nuitee
B
Beate • couple • de
9
Pros:

Super Lage am Fluß, großzügige Zimmer mit Kühlschrank. Sehr nettes Personal und prima Frühstück.

Cons:

Es ist sehr hellhörig. Und der Margherita war sehr bescheiden, mit Limonade statt Limettensaft.

2025-10-11 • via Nuitee
I
Isa • family
10
Pros:

Hay distintos menús diarios de desayuno, el personal es amable y la alberca está siempre limpia

2025-10-02 • via Nuitee
L
LILIA
10
Pros:

Muy bonito lugar

2025-10-01 • via Nuitee
F
Flores • couple • mx
10
Pros:

Las instalaciones y la alberca

Cons:

Que el piso de la habitación se sentía resbaloso y el baño no tenía tapete

2025-09-29 • via Nuitee