Continental Hotel Samarkand

Hotels
8.5 (949 reviews)
UNIVERSITY BOULEVARD 7 , Samarkand , uz

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.71
Negative sentiments regarding cleanliness with mentions of dirt and unpleasant odors.
Service
9.68
Staff is noted to be friendly and helpful across multiple reviews.
Location
9.72
Location is highlighted as excellent with close proximity to attractions.
Room Quality
7.67
Mixed sentiments with positives on comfort but issues with specific room conditions.
Amenities
7.7
Mention of missing amenities like a restaurant and outdated gym.
Value for Money
8.66
General impression of good value but with some discrepancies noted in pricing.
Food and Beverage
8.71
Breakfast mentioned positively but limited dining options available.
Overall Experience
9.18
Overall positive experiences with some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 00:04

Property Description

Luxurious Amenities
Continental Hotel Samarkand offers a range of luxurious amenities including a fitness centre, indoor pool, sauna, and a delectable restaurant for a delightful dining experience.

Comfortable Accommodations
Experience comfort at its best in the rooms with balconies and city views, equipped with private bathrooms, desks, wardrobes, and kettles, ensuring a relaxing stay for all guests.

Exceptional Service
With multilingual staff available round the clock at the front desk, including English, Russian, and Turkish speakers, expect top-notch service and assistance throughout your stay.

Book now at Continental Hotel Samarkand for a memorable and indulgent stay in Samarkand.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 949 reviews
Cleanliness: 6.71
Service: 9.68
Location: 9.72
Room Quality: 7.67
Amenities: 7.7
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 8.71
Overall Experience: 9.18
G
Giacomo solo_traveller it
2
Not up to standards
Pros:

The camera was beautiful, the hotel looks premium.
Good pool, good sauna and good breakfast.

Cons:

We arrived at 8:30 PM and asked about access to the pool, but the staff simply laughed at us. At that time, none of the hotel facilities or services were available, which was disappointing.

Later, around 9:30 PM, I asked the reception desk about laundry service for the following day. The receptionist initially responded rather abruptly and said it was not possible, only to change his answer a few minutes later and confirm that it could be done. We were told the laundry would be ready by 4:00 PM the next day. However, when we arrived at 4:10 PM to collect it, it was still unavailable. As a result, I wasted money on a taxi due to the hotel's poor organization and communication.

To make matters worse, the bathroom in our room had a strong sewer odor throughout our stay. This was extremely unpleasant and far below the standard one would expect from a premium hotel.

2026-06-03 via Nuitee
Y
Yuksel family_with_children tr
10
Pros:

Gerçekten çok güzel bir otel herkese öneriyorum

2026-05-31 via Nuitee
O
Olga extended_group ru
8
2026-05-31 via Nuitee
A
Abhishek solo_traveller my
9
Pros:

Good location, good breakfast options, good service.

Cons:

No complaints.

2026-05-30 via Nuitee
D
Dinara Orazbayeva couple kz
8
Pros:

Большой и красивый номер. Чисто, тихо и очень уютно. Вкусные завтраки.

Cons:

Кофе на завтраке не вкусный

2026-05-30 via Nuitee
A
Abhishek solo_traveller my
9
Pros:

Good location, good breakfast options, good service

Cons:

No complaints

2026-05-30 via Nuitee
J
James couple au
10
Very nice
2026-05-27 via Nuitee
R
Ruslan couple ru
7
Pros:

Сауна отличная главное ее распарить до максимума. Есть капучино - надо заказывать на стойке. Хорошее расположение, приятная парковая аллея, недалеко от центра

Cons:

Скромный завтрак, стены облезлые, изголовье кровати никакое, вид из окна 2 этажа на внутренний двор - металлические ограждения, в ванной между раковиной и ванной стеклянное ограждение - все равно все лилось на пол. Хаммам не понравился. Цена - качество не соответствует

2026-05-26 via Nuitee
V
Valeriya couple ru
6
Cons:

Цена на букинге не соответствует цене в отеле.

2026-05-23 via Nuitee
J
June solo_traveller sg
9
Pros:

The staff at the reception were excellent. They helped us with calling the hospital, arranging a hammam and were so friendly, kind and professional.
The bed was comfortable and the room was spacious and clean. The location of the hotel could not be better. Very close to the tourist attractions, restaurants and shops.

2026-05-19 via Nuitee
E
Elena family_with_children ru
6
Pros:

Понравился хамам.

Cons:

При заселении в номере была грязная урна. Очень маленький номер. Завтрак, как в столовой. Сами блюда не подписаны. Не вкусно. Ресепшен работал прекрасно.

2026-05-18 via Nuitee
A
Anastasiya solo_traveller ru
6
Pros:

Из плюсов могу отметить прекрасное расположение и просторный номер) На этом плюсы заканчиваются и все остальное не соответствует заявленному уровню отеля)

Cons:

1. Смыв в раковине/душе. Судя по отзывам, это распространенная и давняя проблема, но с этим ничего не делают и не собираются ) Чтобы вода не выливалась из раковины ее нужно периодически выключать.
2. Постельное белье с пятнами, да не так критично, видно, что стирали и оно формально чистое.... но для отеля 5 звезд просто неприемлемо.
3. Завтрак.... Вкусные бананы и сыр. Остальное холодное, невкусное и тд, пополнять пустые тарелки тоже не сильно торопятся, хотя стараются) И кофе, он один из худших (после кофейни Bon), который я пила в Узбекистане, но тут на вкус и цвет.

2026-05-11 via Nuitee
Наталья extended_group ru
10
Чистота и порядок
Pros:

Отличное расположение в центре

Cons:

Нет

2026-05-08 via Nuitee
N
Nadezhda couple ru
6
Pros:

Комфортные матрасы, просторный номер

Cons:

Отпала подсветка от зеркала в ванной, торчащие провода не кажутся безопасным рядом с водой… персонал старался быть участливым, однако никто так и не пришел уладить проблему, провода остались торчащими и зубы мы чистили в ванной… очень странное отношение к гостям: забота на показ…

2026-05-07 via Nuitee
B
Bahmani solo_traveller uz
6
The cost which the secretary requested was not match with in the site.
Pros:

I liked the location which was in the center of the city.

Cons:

While I arrived the hotel and I wanted to pay the money in cash, the secretary asked me double. He said it was for tax and so on. After arguing about this, I canceled that hotel and find a better hotel with half cost.

2026-05-03 via Nuitee
N
Natalia extended_group ru
9
Pros:

Отель расположен на центральном проспекте. В 20 минутах ходьбы от Регистана. Мне показалось, немного дороговато.. Но это проблема всех хороших отелей в Самарканде. Завтрак неплохой, есть выход на открытую террасу. Есть СПА--центр с бассейном, сауной и хамамом. Воду обновляли каждый день, также меняли полотенца. Бронировали номер на двоих, но жили в четврехместном)). Персонал очень дружелюбный и приветливый.

Cons:

Был небольшой запах канализации в ванной.

2026-04-26 via Nuitee
D
Daniel couple gb
10
Pros:

Brilliant location and such helpful staff!
Very large rooms and delicious breakfast !
Highly recommended!

2026-04-18 via Nuitee
A
Aliya couple kz
3
Cons:

Во первых в номере холодно, кондиционер работает только на вентиляцию. Принять душ не возможно, замерзаешь моментом. Завтрак отвратительный: салаты воняют не первой свежестью, такое ощущение как будто позавчера они были свежие и заправили майонезом чтобы перебить запах. Из всего предложенного на завтрак только кашу поели.

2026-04-14 via Nuitee
I
Izaskun couple es
9
2026-04-10 via Nuitee
Азиз couple uz
10
2026-04-08 via Nuitee