Chalé Terrazza

Hotels
9.1 (229 reviews)
Av. Senador Roberto Simonsens 1665 , Campos do Jordão , BR

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Garden
Pets allowed
Games room
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Excellent service
Comfortable accommodation
Cons:
Some issues with noise
Inconsistent water temperature

Categories

Cleanliness
9.06
Clean and well-maintained environments reported, with excellent cleaning in the rooms.
Service
9.53
Staff received high praise for being attentive, friendly, and very helpful.
Location
9.07
Great location in nature yet close to amenities, with easy access to attractions.
Room Quality
8.82
Rooms were spacious and comfortable, though some concerns about decor and heating.
Amenities
9.05
Amenities such as tea time and breakfast were highlighted as very good.
Value for Money
9.01
Great perceived value for the cost, especially with the breakfast and amenities offered.
Food and Beverage
9.16
Breakfast and afternoon tea received excellent reviews for variety and quality.
Overall Experience
9.13
General sentiment reflects a fantastic and memorable stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 11:42

Property Description

Scenic Location: Nestled in Campos do Jordão, Chalé Terrazza offers a peaceful retreat just a short distance from Horto Florestal Park and Elephant Hill.

Modern Amenities: Enjoy a comfortable stay with amenities like free bikes, an outdoor pool, and a garden at your disposal. Each unit is equipped with a flat-screen TV, a coffee machine, and a private bathroom stocked with premium toiletries.

Concierge Service: The attentive staff at Chalé Terrazza provides top-notch service, offering assistance and recommendations to ensure a memorable visit to Campos do Jordão.

To book your relaxing getaway at Chalé Terrazza, reserve your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 229 reviews
Cleanliness: 9.06
Service: 9.53
Location: 9.07
Room Quality: 8.82
Amenities: 9.05
Value for Money: 9.01
Food and Beverage: 9.16
Overall Experience: 9.13
Y
Yan Wesley • solo_traveller • br
10
Pros:

Nossa, o hotel é excelente. Espero poder voltar mais vezes.

2026-09-17 • via Nuitee
E
Eduardo Cauduro Alonso • solo_traveller • br
3
Pouco cuidado
Pros:

As acomodações serem chalés

Cons:

Instalações em mau estado precisa de reforma. Toalhas sujas e puidas. Roupas de cama com rasgos e velhas.

2026-09-16 • via Nuitee
A
allan • solo_traveller • br
5
2026-09-13 • via Nuitee
L
Lutero Mauricio Miranda • couple • br
6
Pros:

Gostamos dos equipamentos de aquecimento do quarto. Também do Café da manhã.

Cons:

Ficamos no chalé antigo, de madeira, que soltava muita poeira e muitos bichinhos de madeira

2026-09-10 • via Nuitee
A
Alissa • couple • br
8
2026-09-09 • via Nuitee
E
Emmanuel • solo_traveller • br
9
2026-09-09 • via Nuitee
G
Garbaccio • solo_traveller • br
8
2026-09-04 • via Nuitee
D
da Rocha Louzada • couple • br
8
Pros:

Conforto da Cama, banheiro amplo e sala de estar.

Cons:

Limpeza das paredes deixou a desejar.

2026-09-01 • via Nuitee
J
James Euler • solo_traveller • br
9
Pros:

Relación precio/ calidad

Cons:

Poca opción en TV

2026-08-20 • via Nuitee
R
Rosilene • solo_traveller • br
10
2026-08-19 • via Nuitee
R
Rodolfo • couple • br
10
2026-08-07 • via Nuitee
S
Sandro • couple • br
9
Incrível
Pros:

Localização

Cons:

Nada

2026-08-07 • via Nuitee
A
Arnaldo. Neves • solo_traveller • br
9
Pros:

Chalés com uma vista linda, café da manhã bom.

Cons:

O acesso de carro ao chalé é por uma estrada de terra. O WC é meio antigo . No período frio o aquecimento do chalé é insuficiente

2026-08-02 • via Nuitee
M
Marcos • couple • br
7
Satisfatória
Pros:

Café da manhã

Cons:

Chalé precisa de algumaa melhorias

2026-07-06 • via Nuitee
A
Alvaro Luiz • solo_traveller • br
10
2026-06-30 • via Nuitee
B
beatriz • family_with_children • br
9
2026-06-26 • via Nuitee
P
Paz1960 • solo_traveller • br
9
Chale aconchegante.
Pros:

Excelente localização, funcionários muitos prestativos, café da manhã muito bom, as acomodações bem aromatizadas, aquecedor, tem lareira mas não utilizamos, retornaria outras vezes.

Cons:

Chuveiro com pouca água e demora 1 hora para aquecer, ocasionando desperdício de água.

2026-06-24 • via Nuitee
P
Patricia • family_with_children • br
6
Não voltaria a me hospedar em épocas frias.
Pros:

A localização era boa, o café da manhã e café da tarde foram excelentes.

Cons:

Estivemos em uma noite muito fria(-2 graus). O aquecedor do quarto não funcionou, nem a máquina de café. A cama de solteiro não tinha lençol térmico. Informei os problemas à recepção e simplesmente disseram que não tinham para cama de solteiro e nem deram uma opção como cobertor a mais, ou lenha gratuita.

2026-06-17 • via Nuitee
A
Anreis • solo_traveller • br
10
Pros:

Atendimento, localização.

Cons:

Acho que o chuveiro deixou um pouco a desejar.

2026-06-15 • via Nuitee
A
André Luis • solo_traveller • br
9
2026-06-04 • via Nuitee