Hotel Victoria

Hotels
6.2 (120 reviews)
Vojvode Radomira Putnika 5 , Sarajevo , ba

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Terrace
Family rooms
Non-smoking throughout
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Covered parking

Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent service
Spacious rooms
Convenient for airport
Cons:
Uncomfortable beds
Maintenance issues
Mixed cleanliness

Categories

Cleanliness
6.4
Mixed reviews on cleanliness. Some guests reported clean rooms while others mentioned issues like soaked carpet causing bad odor.
Service
8.1
Service received positive feedback overall, with specific mentions of timely responses and excellent customer service.
Location
8.5
The hotel's location was highly praised for its proximity to key landmarks, public transport, and the airport.
Room Quality
7.4
Guests generally found the rooms spacious and comfortable, although some mentioned issues with worn-out mattresses and broken amenities.
Amenities
7.2
Mixed feedback on amenities, with positive mentions of free parking and shops nearby, but complaints about uncomfortable beds and broken shower.
Value for Money
6.9
Varied opinions on value for money, with some guests finding the rates cheap and reasonable, while others felt certain amenities were lacking for the price.
Food and Beverage
7.3
Guests appreciated the breakfast and restaurant services, but some suggested improvements in terms of variety.
Overall Experience
8.4
Overall experience was positive, with guests recommending the hotel for its location, service quality, and comfortable rooms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-08-04 01:46

Property Description

Modern Accommodation with Terrace

Convenient Amenities

Central Location

To book your stay at Hotel Victoria in Sarajevo, contact us now!

Important information:

This property will not accommodate hen, stag or similar parties.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

6.2
Based on 120 reviews
Cleanliness: 6.4
Service: 8.1
Location: 8.5
Room Quality: 7.4
Amenities: 7.2
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 8.4
A
Amin extended_group at
4
2025-09-15 via Nuitee
O
Olesea extended_group md
8
2025-09-15 via Nuitee
M
Maimaiti family_with_children gb
4
Cons:

There's not even a wardrobe.

2025-09-13 via Nuitee
H
Hussam couple dk
8
2025-09-13 via Nuitee
M
Mousa extended_group sa
1
أوصي بالاتصال عليهم قبل الوصول لانه من المتوقع عدم قبولك
Pros:

لاشيء

Cons:

لم يتم تسجيل دخولي الفندق بسبب انه كان مشغول بالكامل مع انني حضرت على حجز مؤكد ؟؟!!

2025-09-09 via Nuitee
I
Irena couple mk
1
Cons:

The door of terrasa was not opening, the air conditioner wasn't working, the beds were so uncomfortable

2025-09-06 via Nuitee
N
Natasa extended_group de
5
2025-09-04 via Nuitee
J
Jamil couple sa
1
Pros:

Nothing

Cons:

Stuff and the owner was not polit

2025-09-02 via Nuitee
M
miguel family_with_children es
9
Todo muy bien
Pros:

La atención y la ubicación excelentes

2025-09-01 via Nuitee
S
Sinanovic solo_traveller ba
5
2025-08-28 via Nuitee
R
Rafał family_with_children pl
4
Pros:

Czysta pościel na łózkach, ciepła woda w kranie

Cons:

Niestety trafiliśmy do pokoju na samej górze, który z wyglądu nadawał się do remontu, tynk na ścianach był uszkodzony przez przeciekającą wodę, wykładzina na podłodze też w kiepskim stanie, w pokojach znajdowała się tylko jedna szafka pod telewizorem, brak było szafy czy jakiegoś regału lub stolika na którym można by było odłożyć rzeczy. Łazienka też niekompletna, brak deski na WC, brak papieru toaletowego... Gdyby nie to, że przyjechaliśmy bardzo późno i jako przystanek na długiej trasie, to pewnie szukalibyśmy czegoś innego

2025-08-25 via Nuitee
S
Snjezan family_with_children de
2
Nur als günstige Einmalübernachtung geeignet
Cons:

Kaum möbliert. Nur Betten und Tisch im Zimmer. Kein Duschvorhang im Bad. Personal unfreundlich

2025-08-25 via Nuitee
N
Nikola extended_group rs
10
2025-08-24 via Nuitee
F
Filip couple ba
1
Apsolute Katastrophe
Cons:

Unser ganzer Aufenthalt da hat 30 Minuten gedauert und wir haben es verlassen.Schade um das Geld und die Hinfahrt.Unter dem Zimmer eine Kneipe wo schon alle besoffen waren und es einfach unmöglich war da zu bleiben. An der Rezeption 20 min gewartet bis jemand kam.Die angestellte mega unhöflich frech ihre einzige Aussage der Besitzer ist im Urlaub und wir können uns ja beschweren wäre ihr egal.Dieses Objekt würde ich keinem empfehlen. Sauberkeit einfach ekelhaft und der gestank einfach unmöglich.

2025-08-24 via Nuitee
K
Kadir Uras family_with_children tr
5
Pros:

Yataklar ve yatak örtülerii temiz, Havalimanına yakın

Cons:

Üç kişilik oda için anlaşmamıza rağmen bize iki kişilik bir yatak olan odayı verdiler . Kabul etmeyince ilave ücret talep ettiler Seyahatlerinizde burayı pas geçin

2025-08-22 via Nuitee
N
Nikolic family_with_children rs
3
2025-08-22 via Nuitee
A
Albuotti couple ba
10
2025-08-22 via Nuitee
B
Bossiere family_with_children lu
9
Bon hôtel
Pros:

Tout était correct et bien

2025-08-22 via Nuitee
I
Ivica couple de
6
Pros:

Wer auf die Schnelle was einfaches sucht für die Übernachtung, ist hier passabel bedient. Leicht zu finden und ausreichend sehr gute Parkplätze. 36€ die Nacht ist absolut fair. Jederzeit wieder. Sehr freundliches Personal.

2025-08-21 via Nuitee
A
Araitz couple es
1
Cuidado con reservar este hotel si vuestro vuelo llega tarde.
Cons:

Cuidado con reservar este hotel si vuestro vuelo llega tarde. Nuestro vuelo llegaba a Sarajevo a las 23:00. Solicitamos un cambio en el horario del check-in 4 meses antes, y nos mandaron un mensaje automático aceptándolo. Sin embargo, el mismo día del vuelo (4 horas antes), nos informaron de que la recepción estaría cerrada a nuestra llegada y que no podríamos entrar. En el mismo aeropuerto, antes del vuelo a Sarajevo, tuvimos que buscar un sitio donde dormir esa noche, siendo el precio de la noche 3 veces más caro.

2025-08-20 via Nuitee