Almarea Resort

Draps et serviettes de toilettes non changés de tout le séjour soit 10 jours
Un seul rouleau de papier toilette tout cela facturé 30 euros
Arrive en retard on vous facture 50€ en liquide
Un peu plus de retard cela passe à 100€ en liquide
Voilà l hôtel
Un aspect de paradis pour un enfer
Personnel très antipathique
À fuir

Het ontbijt was zeer karig. Geregeld geen bestek, moet je vragen. Spreken ZEER weinig tot geen engels. Bedden en matrassen al behoorlijk doorgezakt. Voor beddengoed en handdoeken moeten betalen. Na 4 dagen zelf moeten vragen voor schone handdoeken. Als je wil koken kost dat 10 euro per dag (op aanvraag)
Wifi valt geregeld weg. Locatie niet bijzonder, auto aan te raden! Terras van je verblijf is op de bovenverdieping.

Pe durata întregului sejur nu s-a făcut deloc curățenie în cameră, iar prosoapele nu au fost schimbate nici măcar o dată, deși am solicitat acest lucru.Ni s a cerut bani pt a le schimba. Camerele sunt neîngrijite, iar geamurile nu au site împotriva insectelor, ceea ce înseamnă că, dacă nu funcționează aerul condiționat (cum a fost cazul nostru), nu ai altă opțiune decât să stai cu geamul închis sau să suporți țânțarii.

Aerul condiționat nu a funcționat deloc, iar doamna Giulia nu a oferit soluții, în ultima zi a venit să vadă despre ce e vb, însă aerul tot nu a funcționat!Mâncarea a fost de o calitate foarte slabă, fără gust și lipsită de orice varietate.In fiecare dimineață era aceeași mancare: ou fiert,felie de cașcaval, șuncă și croisante! Dacă ajungeai mai târziu la micul dejun, nu mai găseai mare lucru!

Personalul lipsit de respect fara nici o treaba cu domeniul ospitalier al HORECA.
Tot timpul au incercat sa ne solicite bani in plus pentru lenjerie care nu a fist schimbata 7 nopti niciodata, taxa pentru utilizarea plitei. Taxa pentru checkin dupa ora 9 pm de 50 euro.
Micul dejun identic si fff slab calitativ timp de 7 zile.
Prosoapele am reusit sa le schimbam dupa insistente dupa 5 zile.
Aerul conditionat cu toate insistentele a fost reparat doar in ultima zi.
Apa in piscina rece.
Giulia ca si gazda nota 1 cu indilgenta.
Paturile incomode iar lenjeria uzata sa nu mai mentionez si soarecii care se catarau efectiv pe peretii exteriori.
Per total cazarea cea mai mare deceptie de revenit cu siguranta nu.

Pe durata întregului sejur nu s-a făcut deloc curățenie în cameră, iar prosoapele nu au fost schimbate nici măcar o dată, deși am solicitat acest lucru. Camerele sunt neîngrijite, iar geamurile nu au site împotriva insectelor, ceea ce înseamnă că, dacă nu funcționează aerul condiționat (cum a fost cazul nostru), nu ai altă opțiune decât să stai cu geamul închis sau să suporți țânțarii.

Aerul condiționat nu a funcționat deloc, iar personalul nu a oferit nicio soluție, nici măcar o explicație sau un gest de bunăvoință. Mâncarea a fost de o calitate foarte slabă, fără gust și lipsită de orice varietate.

Am ales acest loc prin Booking, bazându-mă pe poze și pe recenziile de pe platformă, însă realitatea a fost cu totul alta. Din păcate, nu am simțit niciun fel de grijă față de confortul oaspeților.

Nu ne-a plăcut în rest nimic . Doamna Giulia ne-a trimis mesaj pe whats app cu o zi înainte de a ne caza faptul ca trebuie să ne aducem lenjerie de pat și prosoape . După ce am sunat la booking a zis ca totuși ne ofertă această facilitate din partea ei . Când am ajuns acolo , am fost mai multe familii și ne-a cerut taxa de stațiune în funcție de cum a vrut ea să calculeze . Prosoapele a zis la schimba la jumătatea sejurului , chiar dacă i-a adus aminte , nu le-a schimbat . În baie nu ai un săpun să te speli pe mâini, a trebuit să cumpărăm noi . În bucătărie chiar dacă e utilată , nu ai un burete sau detergent de vase pentru a spăla vasele / paharele . Micul dejun a fost cireașă de pe tort , inafara de ouă fierte reci șuncă și cașcaval nu ai avut nimic sărat de mâncare decât dulciuri . Fructe doar dacă ajungeai dimineață la 8 fix . Constant nu erau boluri , șervețele , tacâmuri . Cred ca a fost cel mai urata experiență . Și pentru gazul din apartament trebuie să plătești . A zis ca și acesta îl pune de la ea dar a trebuit să insistăm să îl activeze , oricum nici nu l-am folosit , iar atitudinea ei față de celelalte familii a fost deplorabilă , crezând ca ei nu înțeleg limba . Păcat , locația este frumoasă , dar ospitalitatea de toată jena .. plus ca una dintre perne era umplută cu bucăți de burete . Groaznic

Servizio colazione scarso. Pochissima attenzione da parte del personale a quanto in esaurimento o esaurito a buffet. Era sempre necessario sollecitare

Scarsa trasparenza nei costi extra: nella descrizione della prenotazione erano elencati tra i servizi inclusi dettagli come "frigorifero e tavolo da pranzo", ma è stato segnalato che l'uso del piano cottura fosse a pagamento. Questo crea confusione: o si fa un elenco completo di tutte le dotazioni gratuite (lavandino, lampada, sedie, ecc.) oppure è corretto evidenziare chiaramente quali servizi non sono compresi. Quando si prenota un "intero appartamento" è naturale dare per scontato di poter cucinare senza costi aggiuntivi, soprattutto se si viaggia in famiglia.
Anche il fatto che lenzuola e asciugamani non fossero inclusi non è stato menzionato in fase di prenotazione su booking. Il gestore è libero di farsi pagare anche l'aria che si respira, ma deve essere chiaro nel comunicarlo: non è corretto attribuire la mancanza di queste informazioni a booking, infatti chi utilizza la piattaforma sa bene che è possibile inserire in modo trasparente tutti i dettagli necessari affinché l'ospite conosca in anticipo le condizioni del soggiorno.
La tassa di soggiorno richiesta è stata di 70 euro invece di 54 (su internet è espressamente riportato che il comune di Torre Pali chiede 1.35 al giorno).
La colazione è ripetitiva per soggiorni lunghi e il distributore del caffè/cappuccino spesso non è funzionante e non è di qualità. Mancano strumenti minimi per la pulizia dell'appartamento (es. scopa). La zona al di fuori del residence è squallida e trascurata.

Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva. Al mio arrivo ho trovato la struttura sporca e le lenzuola non erano pulite, con aloni ben visibili. Inoltre mi è stato chiesto un costo extra di 50€ per gli asciugamani e 10€ al giorno per l’attivazione della cucina: spese che trovo assurde e non giustificate.
Il posto in sé avrebbe delle potenzialità, ma è gestito male e l’accoglienza del cliente è davvero carente: chi lavora nel turismo dovrebbe saper accogliere e mettere a proprio agio l’ospite. Ho anche notato che chi prenota tramite Booking viene penalizzato, e questo peggiora ulteriormente l’esperienza.
È un peccato, ma non lo consiglio e sicuramente non tornerò.

Opłata 10 eur/dzień za korzystanie kuchni. Za opłatą nie idzie dostęp do zmywarki, plyn do mycia naczyń czy gąbka, a jedynie uruchomienie płyty elektrycznej. Brak pościeli dla dzieci mimo wysłanej wiadomości potwierdzającej liczbę gości. Dopiero kolejnego popołudnia dostaliśmy pościel do samodzielnego ubrania. Śniadania bardzo monotonne, brak jakichkolwiek warzyw. Ekspres do kawy z mlekiem w proszku.
Miasteczko okrutnie zaśmiecone.

solo all arrivo ci è stato comunicato che le lenzuolae gli asciugamani erano da pagare in piu! E non era possibile nemmeno a pagamento avere un cambio aggiuntivo ( anche per la biancheria da bagno)
la pulizia è prevista solo all arrivo e alla partenza, ma nell appartamento non c'erano a disposizione prodotti per la pulizia (nemmeno una sempilce scopa ed uno straccio!!)
Ci è stato consegnato UN SOLO rotolo di carta igenica... ed un bagno schiuma...NESSUN prodotto da bagno presente