Platinum Hotel

Hotels
9.1 (733 reviews)
King Abdulaziz Road 4101 , Yanbu , sa

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Location
Cons:
Hot water issues
Price
Breakfast quality

Categories

Cleanliness
8.71
Cleanliness received mixed feedback due to some guests mentioning issues with amenities like hot water.
Service
9.68
The staff was generally praised for their friendliness and responsiveness.
Location
9.72
The location was often highlighted as excellent, being conveniently situated.
Room Quality
8.67
Some guests reported issues with temperature control and bathroom facilities.
Amenities
8.7
Some amenities were noted as lacking, particularly hot water and heating.
Value for Money
9.16
Overall value was questioned due to perceived high prices for the offered quality.
Food and Beverage
8.21
While breakfast was available, its quality was criticized by some guests.
Overall Experience
9.99
Most guests enjoyed their stay, citing many positive experiences despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:04

Property Description

Luxurious Accommodation

  • 4-star Platinum Hotel offers air-conditioned rooms with modern amenities and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for guests.

Diverse Dining Options

  • Guests can enjoy a variety of culinary delights at the on-site restaurant, serving American, Chinese, and Indian cuisine, with options for vegetarians and those with dietary restrictions.

Convenient Facilities

  • With an indoor pool, room service, free WiFi, and complimentary breakfast options, Platinum Hotel also provides free private parking, a business center, and a 24-hour front desk for a hassle-free stay.

To book your luxurious stay at Platinum Hotel and enjoy top-notch amenities, visit our website or contact us today.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 733 reviews
Cleanliness: 8.71
Service: 9.68
Location: 9.72
Room Quality: 8.67
Amenities: 8.7
Value for Money: 9.16
Food and Beverage: 8.21
Overall Experience: 9.99
M
Mohammed • couple • sa
8
Pros:

الموظفون
التصميم
رائحة المكان

Cons:

يجب الاهتمام بنظافة حشوات السرير
الحمام يحتاج اهتمام اكثر بالنظافة
يوحد بالفندق قاعة زواج مزعجة الى وقت متاخر من الليل وصلني الصوت في الدور الثاني

2026-05-16 • via Nuitee
E
Emad • solo_traveller • sa
7
2026-05-15 • via Nuitee
M
Mohammed • solo_traveller • sa
6
2026-05-15 • via Nuitee
Y
Yury • solo_traveller • ru
10
2026-05-15 • via Nuitee
A
Ali • extended_group • sa
10
Best Hotel in Yanbu
Pros:

Clean, organized and super friendly staff.

Cons:

Nothing.

2026-05-13 • via Nuitee
A
Ameen • solo_traveller • sa
8
Pros:

نظافة الغرفة

Cons:

المواقف قليلة

2026-05-10 • via Nuitee
N
Nahedh • solo_traveller • sa
10
2026-05-10 • via Nuitee
M
Mohammed • couple • sa
10
2026-05-09 • via Nuitee
F
Fayez • couple • sa
10
2026-05-08 • via Nuitee
E
Emad • solo_traveller • sa
5
Pros:

كانت إقامتي مميزة ومريحة، وأود أن أشكر فريق العمل على حسن التعامل والخدمة الممتازة.

أولاً: أشكر موظف الاستقبال الأستاذ ياسر على حسن الاستقبال، والاحترافية العالية، وأسلوبه الراقي والأخلاقي في التعامل.

ثانياً: يتميز الفندق بموقع ممتاز وقريب من الخدمات والمرافق المهمة، مما جعل الإقامة أكثر راحة.

ثالثاً: أشكر موظفي المطعم خلال الفترة الصباحية على تعاملهم الراقي، وابتسامتهم الدائمة، وحرصهم على تقديم المساعدة بكل ود واحترام.

تجربة رائعة وأتطلع لتكرار الزيارة

Cons:

هناك بعض الملاحظات التي أرى بأنها قد تساهم في تحسين تجربة النزلاء مستقبلاً:

أولاً: مدخل مواقف السيارات كان غير مريح وصعب الاستخدام نوعاً ما، ويحتاج إلى تحسين من ناحية سهولة الدخول والخروج.

ثانياً: عدم توفر ضيافة ترحيبية مثل القهوة السعودية أو المشروبات الترحيبية عند الوصول أو المغادرة، رغم أن هذه اللفتات تعكس جودة الضيافة وتعزز تجربة النزيل.

ثالثاً: عدم توفر موظف للمساعدة في حمل الحقائب، خاصة عند تسجيل الدخول أو الخروج.

رابعاً: كمية المياه المقدمة داخل الغرفة كانت محدودة جداً، حيث تم توفير عبوتين صغيرتين فقط طوال مدة الإقامة.

خامساً: نوع غطاء السرير لم يكن مريحاً، حيث يحتفظ بدرجة حرارة عالية بشكل ملحوظ رغم برودة الغرفة، مما أثر على جودة النوم والراحة.

سادساً: أثناء النوم كانت إضاءة الممرات الخارجية تتسرب إلى داخل الغرفة بشكل واضح، بالإضافة إلى أن أغطية الإضاءة داخل الغرفة لا تحجب الإنارة بالكامل، مما أثر على هدوء وراحة النوم.

أتمنى أخذ هذه الملاحظات بعين الاعتبار لما لها من أثر مباشر على تجربة النزيل

2026-05-07 • via Nuitee
S
Sulaiman • family_with_children • sa
9
2026-05-07 • via Nuitee
F
Faisal • couple • sa
10
2026-05-05 • via Nuitee
S
Saleh • family_with_children • sa
8
2026-05-01 • via Nuitee
S
Sami • couple • sa
10
شكرا لكم
Pros:

مريح

Cons:

لا يوجد

2026-05-01 • via Nuitee
S
Seifallah • couple • tn
9
2026-04-24 • via Nuitee
S
Sevinch • solo_traveller • az
10
2026-04-22 • via Nuitee
F
Furqan • solo_traveller • sa
8
2026-04-20 • via Nuitee
A
amani • family_with_children • sa
10
Pros:

نظافة الغرف

Cons:

لاشي

2026-04-18 • via Nuitee
A
Alaa • couple • sa
10
2026-04-17 • via Nuitee
S
SAUD • couple • sa
8
Pros:

النظافة وفخامة المكان وطاقم خدوم

Cons:

الموقع مزدحم

2026-04-16 • via Nuitee