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Convenient Location
Located in San Fernando de Henares, HOSTAL HENARES offers easy access to popular attractions like IFEMA and El Retiro Park, making it an ideal choice for travelers looking to explore the city.
Comfortable Accommodation
Each room at the hotel is thoughtfully equipped with air conditioning and a flat-screen TV, ensuring a comfortable stay for guests after a day of sightseeing or business meetings.
Exceptional Service
With a 24-hour front desk and complimentary WiFi, guests can expect attentive service and seamless connectivity throughout their stay at HOSTAL HENARES.
Ready to experience comfort and convenience in San Fernando de Henares? Book your stay at HOSTAL HENARES now!
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
El hostal estaba súper bien, mejor que muchos hoteles, muy moderno y limpio!! El personal muy amable, llegamos antes de la hora del check-in y como íbamos con un bebé nos dejaron hacerlo antes y dejar allí las cosas! Super contentos!
Lo único que diría “malo” es la almohada que era muy dura
Nada
La falta de educación del conserje.
La limpieza
El empleado que me atendió le comenté que Booking me ha Vía dado un PIN y que no sabía para que era, y el enseguida se puso a la defensiva diciéndome que Booking no tenía nada que ver con ese Hostal. Luego le comenté que a lo mejor a la 2a noche venía mi pareja (ya que no había habitaciones dobles, y aunque en mi búsqueda lo hice así), y el me dijo que tendría que pagar 15€ extra que era lo que valía una doble. Le dije que sin problema. Al día siguiente llegué al hostal a las 12:30 de la noche (madrugada del domingo), con mi pareja, y cuando estábamos acomodándonos me tocaron la puerta 2 veces, y era el recepcionista, sin dar las buenas noches, me dijo de manera un poco enrabietado que me había dicho que tenía que pagar los 15€ como me había dicho, yo le dije que esas no eran maneras, y que yo no me negaba, que si eso era así, que tendría que darme una habitación doble entonces. Por no tener más problemas le dije que le pagaba, e intento obligarme a pagar en efectivo, allí mismo en medio del pasillo. Me negué y le dije que teniendo en cuenta la situación pagaría con tarjeta para que quedara registrado, me miró de nuevo con cara enrabietado y sin mediar palabra se fue a por el datáfono y le pagué.
Mi opinión:
1-Fue un maleducado
2-No son formas ni maneras avasallarme a las 12:30 de la noche en mi propia habitación, pudiendo haber pagado a la mañana siguiente al salir (como haría cualquier establecimiento)
3-No se le puede obligar a nadie a pagar de una manera específica.
4-Si finalmente me cobró como una habitación doble, yo no disfruté de habitación doble (era una cama de 1,05cm), y mi pareja no disfruto de toallas para la ducha, etc ...
5-Y lo peor, sin haber hecho ruido en la entrada, ya que llevamos mucho cuidado para no despertar al resto de huéspedes, no quisiera saber si la manera que nos vio fui utilizando algún tipo de cámara, supuestamente para seguridad, con fines para el hotel (siendo esto una opinión/deducción y no una acusación).
Lugar comodo
Pasillo estrecho de entrar a la habitación
Me gustó la ubicación y habia dondr aparcar
No me gusto que con el aire acondicionado que tiene pasabas calor
La atención del personal excelente , muy atentos y nos guiaron para poder llegar hasta el hotel, los alrededores se veían tranquilos y hay un supermercado cerca. La habitación y el baño impecable de limpieza
Que no cuentan con una nevera dispensadora de agua o refrescos por si te da sed en la madrugada.
It deserved the try as it was good located closer to the AirPort . The staff was friendly enough to also propose a better room with two beds
Nothing
La amabilidad de la gente de la recepción y la limpieza del lugar
Todo está perfecto 👌
La atención muy buena
El precio
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