HOSTAL HENARES

Hotels
8 (195 reviews)
6 Avenida de la Coruña CALLE PALENCIA , San Fernando de Henares , ES

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cleanliness
Cons:
Small rooms
Limited amenities
High prices

Categories

Cleanliness
8.21
Multiple reviews mention cleanliness positively, suggesting it is a strong point.
Service
8.68
Comments highlight friendly and helpful staff, indicating good service quality.
Location
8.72
The hostel's proximity to the metro and other amenities is frequently noted as a pro.
Room Quality
7.67
Negative sentiments about room size and bathroom quality were noted, impacting the score.
Amenities
7.2
Limited amenities were mentioned, such as lack of a kettle and small bathroom.
Value for Money
7.66
Some reviews indicate pricing is perceived as high relative to the quality offered.
Food and Beverage
7.71
Comments about limited meal options suggest room for improvement in food services.
Overall Experience
8.18
Generally, reviews noted a satisfactory stay with some negatives but overall positive.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 23:04

Property Description

Convenient Location
Located in San Fernando de Henares, HOSTAL HENARES offers easy access to popular attractions like IFEMA and El Retiro Park, making it an ideal choice for travelers looking to explore the city.

Comfortable Accommodation
Each room at the hotel is thoughtfully equipped with air conditioning and a flat-screen TV, ensuring a comfortable stay for guests after a day of sightseeing or business meetings.

Exceptional Service
With a 24-hour front desk and complimentary WiFi, guests can expect attentive service and seamless connectivity throughout their stay at HOSTAL HENARES.

Ready to experience comfort and convenience in San Fernando de Henares? Book your stay at HOSTAL HENARES now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8
Based on 195 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 8.68
Location: 8.72
Room Quality: 7.67
Amenities: 7.2
Value for Money: 7.66
Food and Beverage: 7.71
Overall Experience: 8.18
I
Ismael • couple • es
8
2026-10-16 • via Nuitee
S
Sonia • family_with_children • es
10
10 de 10
Pros:

El hostal estaba súper bien, mejor que muchos hoteles, muy moderno y limpio!! El personal muy amable, llegamos antes de la hora del check-in y como íbamos con un bebé nos dejaron hacerlo antes y dejar allí las cosas! Super contentos!

Cons:

Lo único que diría “malo” es la almohada que era muy dura

2026-10-14 • via Nuitee
W
Wattar • solo_traveller • se
7
2026-10-14 • via Nuitee
J
JOSE • solo_traveller • es
8
2026-10-13 • via Nuitee
G
guillermo • couple • ar
7
2026-10-12 • via Nuitee
I
Ismael • solo_traveller • es
5
Pros:

Nada

Cons:

La falta de educación del conserje.

2026-10-12 • via Nuitee
F
Francisco Javier • solo_traveller • es
2
Empleado muy mal educado.
Pros:

La limpieza

Cons:

El empleado que me atendió le comenté que Booking me ha Vía dado un PIN y que no sabía para que era, y el enseguida se puso a la defensiva diciéndome que Booking no tenía nada que ver con ese Hostal. Luego le comenté que a lo mejor a la 2a noche venía mi pareja (ya que no había habitaciones dobles, y aunque en mi búsqueda lo hice así), y el me dijo que tendría que pagar 15€ extra que era lo que valía una doble. Le dije que sin problema. Al día siguiente llegué al hostal a las 12:30 de la noche (madrugada del domingo), con mi pareja, y cuando estábamos acomodándonos me tocaron la puerta 2 veces, y era el recepcionista, sin dar las buenas noches, me dijo de manera un poco enrabietado que me había dicho que tenía que pagar los 15€ como me había dicho, yo le dije que esas no eran maneras, y que yo no me negaba, que si eso era así, que tendría que darme una habitación doble entonces. Por no tener más problemas le dije que le pagaba, e intento obligarme a pagar en efectivo, allí mismo en medio del pasillo. Me negué y le dije que teniendo en cuenta la situación pagaría con tarjeta para que quedara registrado, me miró de nuevo con cara enrabietado y sin mediar palabra se fue a por el datáfono y le pagué.
Mi opinión:
1-Fue un maleducado
2-No son formas ni maneras avasallarme a las 12:30 de la noche en mi propia habitación, pudiendo haber pagado a la mañana siguiente al salir (como haría cualquier establecimiento)
3-No se le puede obligar a nadie a pagar de una manera específica.
4-Si finalmente me cobró como una habitación doble, yo no disfruté de habitación doble (era una cama de 1,05cm), y mi pareja no disfruto de toallas para la ducha, etc ...
5-Y lo peor, sin haber hecho ruido en la entrada, ya que llevamos mucho cuidado para no despertar al resto de huéspedes, no quisiera saber si la manera que nos vio fui utilizando algún tipo de cámara, supuestamente para seguridad, con fines para el hotel (siendo esto una opinión/deducción y no una acusación).

2026-10-11 • via Nuitee
M
Macave Correia • solo_traveller • es
10
2026-10-10 • via Nuitee
E
estrella castaños • couple • do
8
Buen alojamiento
Pros:

Lugar comodo

Cons:

Pasillo estrecho de entrar a la habitación

2026-10-09 • via Nuitee
V
vincent • solo_traveller • fr
8
2026-10-08 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • es
9
2026-09-18 • via Nuitee
J
Jose Bismark • solo_traveller • es
5
Pros:

Me gustó la ubicación y habia dondr aparcar

Cons:

No me gusto que con el aire acondicionado que tiene pasabas calor

2026-09-17 • via Nuitee
A
Alexandre Celestino • solo_traveller • br
8
2026-09-14 • via Nuitee
N
NAYADE MARIA • extended_group • co
10
Descanso confortable. Tranquilidad máxima
Pros:

La atención del personal excelente , muy atentos y nos guiaron para poder llegar hasta el hotel, los alrededores se veían tranquilos y hay un supermercado cerca. La habitación y el baño impecable de limpieza

Cons:

Que no cuentan con una nevera dispensadora de agua o refrescos por si te da sed en la madrugada.

2026-09-13 • via Nuitee
D
David • extended_group • es
10
Well located hostal
Pros:

It deserved the try as it was good located closer to the AirPort . The staff was friendly enough to also propose a better room with two beds

Cons:

Nothing

2026-09-13 • via Nuitee
J
Jorge • couple • co
10
Pros:

La amabilidad de la gente de la recepción y la limpieza del lugar

Cons:

Todo está perfecto 👌

2026-09-06 • via Nuitee
B
BEATRIZ • couple • es
9
2026-08-30 • via Nuitee
L
lidianny • solo_traveller • pt
8
Pros:

La atención muy buena

Cons:

El precio

2026-08-30 • via Nuitee
C
CAICEDO MARTINEZ • solo_traveller • es
10
2026-08-12 • via Nuitee
G
gerardo • solo_traveller • es
9
2026-08-09 • via Nuitee