Hotel Arcoiris

Hotels
8.5 (175 reviews)
Calle del Morro s/n Col marinero, Puerto Escondido, Oax Mexico , Puerto Escondido , mx

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Express check-in/check-out
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Comfortable rooms
Good breakfast
Cons:
Poor cleanliness
Staff availability issues

Categories

Cleanliness
7.25
The cleanliness was reported as very poor, with used items found in the room.
Service
8.75
While the service was generally okay, there were some complaints regarding staff availability and attitude.
Location
9.25
The location is praised for being excellent, especially for young guests looking to enjoy nightlife.
Room Quality
8.75
The room quality was mostly highlighted as good with comfort and spaciousness.
Amenities
8.75
Amenities were generally good, though some guests mentioned the need for more updates.
Value for Money
8.25
The value for money was considered acceptable, with some guests finding it affordable.
Food and Beverage
8.25
The breakfast was noted as good, although there were complaints about variety and the quality of offerings.
Overall Experience
8.75
Overall experience was generally positive despite a few drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 07:51

Property Description

Luxurious Accommodation by Zicatela Beach

Outdoor Pool and Free Parking
Hotel Arcoiris offers a relaxing stay with its outdoor swimming pool and complimentary private parking. Guests can unwind in the garden or on the terrace while enjoying the proximity to Zicatela Beach.

Comfortable Rooms with Spectacular Views
The air-conditioned rooms at Hotel Arcoiris are elegantly furnished and equipped with modern amenities. From city views to sea views, each room features a private bathroom, free WiFi, and a balcony or patio for guests to enjoy.

Convenient Services and Nearby Attractions
With room service, a 24-hour front desk, and tour assistance, guests can expect a seamless stay. Explore popular beaches like Marinero Beach and Principal Beach, as well as the bustling Commercial Walkway, all just a stone's throw away.

Ready to experience the beauty of Puerto Escondido? Book your stay at Hotel Arcoiris now.

Important information:

Please note that property offer a continental breakfast.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 175 reviews
Cleanliness: 7.25
Service: 8.75
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 8.75
S
Sandra • couple • ch
9
Haben uns sehr wohl gefühlt
Pros:

Die Lage mit Blick auf das Meer war sehr schön

Cons:

Kein Lift, viele Treppen

2026-03-21 • via Nuitee
N
Nay • family_with_children • mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

Muchas escaleras

2026-03-18 • via Nuitee
G
Gerardo • family_with_children • mx
9
Muy buen hotel
Pros:

La ubicación muy buena, frente a la zona turística de Zicatela, cerca de bares, tiendas y restaurantes.

Cuartos, prados y piscina muy limpias.

Muy buen desayuno y vista espectacular al océano.

Un plus la terraza con amaca.

Cons:

Sin pantalla de tv y muchos escalones por subir a los cuartos superiores, pero la vista lo vale.

2026-03-17 • via Nuitee
J
jose alberto • family_with_children • mx
8
Excelentes vacaciones.
Pros:

La vista de la habitación excelente con clima, el internet muy buena velocidad, la alberca con agua calientita muy agusto, ubicación también muy buena ubicación.

Cons:

Nuestra estancia fue cómoda la habitación nos agrada mucho, solo hay que cuidar los detalles que la madera de las cabeceras están rayadas con obscenidades que si las leen los niños no sería adecuado.
Las chapas hay que darles mantenimiento porque cuando las tocas parece que se caerán, la amaca estaba un poco rota hay que cambiarlas, poner una cortina por lo menos en la regadera para que no se haga tanto tiradero de agua.
La piscina muy bien el agua calientita, solo hay que poner unos reflejantes en los escalones para evitar golpes.
En lo general si voy a regresar.

2026-03-17 • via Nuitee
G
Gregorio • family_with_children • mx
1
Pros:

Nada

Cons:

No respetan las reservaciones

2026-03-16 • via Nuitee
L
Luis Fernando Moreno • couple • es
7
Pros:

Las vistas desde el restaurante.

2026-03-16 • via Nuitee
I
Ilona • family_with_children • fi
9
Siisti ja rauhallinen hotelli rannan läheisyydessä
Pros:

Huone oli tilava ja sängyt mukavat nukkua.Aamupala oli hyvä ja sijainti lähellä rantaa.Hotellissa oli siistiä ja rauhallista.

Cons:

Kaikki sujui hyvin,joten en keksi mitään mistä en olisi pitänyt.

2026-03-16 • via Nuitee
M
Martha • couple • mx
9
Pros:

Es muy cómodo y esta cerca de todo.
La alberca es grande.

Cons:

Una de las camas estaba súper incómoda.
El ruido que se escucha de afuera en los bares las ultimas 2 noches fue horrible.
Creo que se podría arreglar con los bares para que se modere el volumen y que les convenga a todos.

2026-03-15 • via Nuitee
A
Alejandro • family_with_children • mx
9
Pros:

Se encuentra frente a playa zicatela

Cons:

Un poco de ruido por la noche ya que tiene antros enfrente , pero puedes descansar si no eres muy sensible

2026-03-13 • via Nuitee
R
Ruperto • family_with_children • mx
9
Pros:

La vista al océano

Cons:

De las 2 camas una estaba muy duro el colchón

2026-03-12 • via Nuitee
M
Minerva • family_with_children • mx
10
Pros:

Este es uno de mis lugares favoritos y siempre me han tratado muy bien.

2026-03-10 • via Nuitee
C
Catalina • extended_group • de
10
Pros:

Das Hotel ist im traditionellen Stil gebaut und sehr geschmackvoll eingerichtet, gleichzeitig aber sehr komfortabel, vor allem in den größeren Zimmern.
Das Swimmingpool ist wunderschön und eignet sich auch für richtiges Schwimmen.

Cons:

In den kleineren Zimmern hat man wenig Möglichkeiten Kleidung aufzubewahren und die Diskothek gegenüber macht leider nachts sehr laute Musik, aber mit Ohrstöpseln kann man trotzdem gut schlafen 😉

2026-03-10 • via Nuitee
L
Luis Alberto • family_with_children • mx
10
Pros:

La ubicación del hotel es excelente justo en frente de playa zicatela

2026-03-08 • via Nuitee
J
Janne • family_with_children • fi
8
2026-03-04 • via Nuitee
I
ivan • family_with_children • mx
10
2026-03-02 • via Nuitee
N
Norma • extended_group • mx
9
Totalmente relajante y desintoxicante.
Pros:

La ubicación es de las mejores en Zicatela. La temperatura de la piscina es ideal. La vista desde la habitación es insuperable.

Cons:

Me tocó la habitación en el sexto piso y no hay elevador, pero fue bueno por la vista y para hacer ejercicio.

2026-03-02 • via Nuitee
M
Malagon • family_with_children • mx
3
Cons:

Los desayunos abren tarde , que no cuentan con 📺 y q les falta más limpieza en las habitaciones

2026-03-02 • via Nuitee
A
Alice • family_with_children • it
9
Struttura molto bella
Pros:

Ampia stanza con tutto il necessario e uno spazio esterno con sedie e amaca per potersi rilassare. Bagno adeguato. Possibiltà di parcheggio privato. Ottima posizione in quanto la struttura si trova sulla strada adiacente alla spiaggia. Facendo colazione nel ristorante si gode di una bella vista sul mare.

2026-03-01 • via Nuitee
J
Jeannine • couple • us
3
Never staying there, very noisy, couldn’t sleep and the door didn’t work and it opened in the night so the noise was wor
Pros:

It’s clean. And bring me memories of when I was ver young and I used to go there.

Cons:

David the staff in the night is very rude.
The staff in the day are really nice.
Very very very noisy, couldn’t sleep, they end the music until 6:30 am, not staying there again! Puerto Escondido has changed a lot and not in a good way. Better go to Mazunte, san agustinillo or other places around.

2026-02-27 • via Nuitee
S
steve • couple • mx
1
UNA PESADIILA Y ENGAÑO!!!!
Pros:

los colchones y aire acondicionado..

Cons:

no tv y RUIDO DE UN CLUB/CANTINA HA CAUSADO RUIDO TODA LA NOCHE HAS 2 O 4 POR LA MAÑANA! IMPOSIBLE PARA SER TRANQUIL O DORMIR. ELLOS SE DEBEN AVISARNOS ANTES DE HACIENDO O CANCELANDO ,I RESERVACION! ESTABAMOS ENTRAPADO Y FORCADO POR SER MOLESTADO CADA NOCHE CON ESTE RUIDO HORRIBLE!

2026-02-26 • via Nuitee