Hotel Arcoiris

Hotels
8.5 (257 reviews)
Calle del Morro s/n Col marinero, Puerto Escondido, Oax Mexico , Puerto Escondido , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Comfortable rooms
Good breakfast
Cons:
Poor cleanliness
Staff availability issues

Categories

Cleanliness
7.25
The cleanliness was reported as very poor, with used items found in the room.
Service
8.75
While the service was generally okay, there were some complaints regarding staff availability and attitude.
Location
9.25
The location is praised for being excellent, especially for young guests looking to enjoy nightlife.
Room Quality
8.75
The room quality was mostly highlighted as good with comfort and spaciousness.
Amenities
8.75
Amenities were generally good, though some guests mentioned the need for more updates.
Value for Money
8.25
The value for money was considered acceptable, with some guests finding it affordable.
Food and Beverage
8.25
The breakfast was noted as good, although there were complaints about variety and the quality of offerings.
Overall Experience
8.75
Overall experience was generally positive despite a few drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 07:51

Property Description

Luxurious Accommodation by Zicatela Beach

Outdoor Pool and Free Parking
Hotel Arcoiris offers a relaxing stay with its outdoor swimming pool and complimentary private parking. Guests can unwind in the garden or on the terrace while enjoying the proximity to Zicatela Beach.

Comfortable Rooms with Spectacular Views
The air-conditioned rooms at Hotel Arcoiris are elegantly furnished and equipped with modern amenities. From city views to sea views, each room features a private bathroom, free WiFi, and a balcony or patio for guests to enjoy.

Convenient Services and Nearby Attractions
With room service, a 24-hour front desk, and tour assistance, guests can expect a seamless stay. Explore popular beaches like Marinero Beach and Principal Beach, as well as the bustling Commercial Walkway, all just a stone's throw away.

Ready to experience the beauty of Puerto Escondido? Book your stay at Hotel Arcoiris now.

Important information:

Please note that property offer a continental breakfast.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 257 reviews
Cleanliness: 7.25
Service: 8.75
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 8.75
N
Nicte • extended_group • us
5
Great location. Restaurant staff very friendly. Good breakfast
Pros:

Great location and amazing views from deluxe rooms

Cons:

Needs more maintenance. We didn’t have hot water the first day. No daily bottle of waters offered.

2026-10-17 • via Nuitee
R
Raul • couple • mx
9
Bonita estancia
Pros:

El hotel es muy bonito. Lleno de árboles y plantas, incluso vimos iguanas. Las habitaciones son espaciosas y limpias. Tiene aire acondicionado y está sobre una de las calles con más movimiento. Además, el personal es muy servicial. El check out era a las 12pm. Sin embargo, pudimos dejar nuestras maletas e incluso nos otorgaron toallas y un baño alterno para podernos bañar antes de partir. También, pudimos ocupar la alberca hasta la tarde-noche que nos fuimos y fueron súper amables con nosotros. Sin duda nos volveríamos a quedar ahí. Finalmente, el hotel cuenta con seguridad las 24 hrs y eso fue algo que me agrado.

Cons:

Frente al hotel está una sala de despecho, por ende, se escucha ruido casi toda la noche. Para nosotros no fue problema, pero habrá a quien esto no le guste. Lo único que me hubiera gustado es que nuestro cuarto tuviera un teléfono para podernos comunicar con la recepción, ya que como el hotel es en desniveles, había que bajar/subir mucho.

2026-10-13 • via Nuitee
M
MONDRAGON VARGAS • solo_traveller • mx
7
Pros:

La ubicación es inmejorable

Cons:

Podría tener mejor mantenimiento en las habitaciones

2026-10-08 • via Nuitee
R
Rod • solo_traveller • mx
10
Pros:

El lugar

Cons:

Todo me gustó

2026-10-08 • via Nuitee
S
Salustio • family_with_children • mx
8
Volveremos a hospedarnos
Pros:

La vista que teníamos

Cons:

Que no hay tv

2026-09-18 • via Nuitee
C
Camilo • solo_traveller • mx
9
2026-09-17 • via Nuitee
J
Juan Manuel • couple • mx
4
2026-09-09 • via Nuitee
M
Marta • couple • es
8
2026-09-09 • via Nuitee
A
Arguello • solo_traveller • mx
10
Pros:

Ubicacion

Cons:

Todo me gusto

2026-09-09 • via Nuitee
A
Ana Laura • couple • mx
9
Buen hotel
Pros:

Me gusto que cada habitación cuenta con una hamaca, en lo particular solicite la habitación que tiene vista al mar, además de contar con un balcón y hamáca, la habita era amplia, 2 camas, muy comoda. Incluía un frigobar, 2 aguas y un sillon. estuvo excelente. La alberca esta excelente.

Cons:

Lo que no me gusto fue que no hay elevador y vaya que subes bastantes escaleras para llegar a tu habitación. Los muebles son algo viejos pero nada que no funcione. El hotel es sencillo, y es para ir a dormir, ya que casi todo el día andas fuera. Otra cosa que no me gusto es que uno de los recepcionistas se pone muy intenso, le pregunte sobre como podía ingresar iun invitado al hotel y me contesto muy feo, que no se podía y que no se podía por que tuvo malas experiencias con otros huespedes y que no se puede.... fue grosero, me dijo que ahi estaban las cámaras y que yo me calmara, la verdad yo más que tranquila, al final dejo pasar a mi familiar a un tipo day pass y ya. Al otro día le hice la misma pregunta a otro recepcionista: ¿Cómo puedo registrar a mi familiar para que pueda pasar? (ah por que si puedes registrar a tu invitado y si puede pasar) y me explico tranquilamente que tiene un costo de 450 pesos, se le pone la pulsera y ya puede ingresar... el recepcionista David Ruiz fue grosero y despota, mejor preguntale a alguien más, y por eso no le doy mejor calificación al hotel.

2026-09-08 • via Nuitee
M
Michelle • solo_traveller • mx
10
2026-09-04 • via Nuitee
S
Servatius • solo_traveller • mx
8
2026-09-01 • via Nuitee
A
Alexis • family_with_children • mx
8
Buen hotel, limpio, buena ubicación, buenas vistas y buen personal.
Pros:

Hotel bonito y buen mantenimiento.
Buen precio.
Buenas vistas frente a la playa.
Personal amable

2026-08-31 • via Nuitee
J
Jörg • family_with_children • de
8
Gute Lage.
Pros:

Es war einfach ein schlichtes Zimmer mit tollem Blick zum Strand. Alles war sauber. Das Personal war freundlich und bemüht. Das Frühstück war einfach, aber für den Preis absolut gut und ausreichend. Der blich vom Frühstücksrestaurant auf die Wellen war großartig.

Cons:

Unsere erste Nacht war ruhig. Aber zum Wochenende wurde es nachts sehr laut. Die Nachtclubs spielen bis 3:00 Ihr nachts. Man wird aber bereits beim Einchecken darauf hingewiesen.

2026-08-27 • via Nuitee
E
Elio • family_with_children • pt
7
2026-08-27 • via Nuitee
E
Erick • solo_traveller • mx
10
2026-08-25 • via Nuitee
S
Seth David • couple • mx
9
Entspannend und schön
Pros:

Die Aussicht und das Zimmer waren super!

2026-08-19 • via Nuitee
M
MARIA DEL CARMEN • family_with_children • mx
9
Confortable y con buena ubicación
Pros:

Me gustó mucho el hotel, sobre todo que está arbolado

Cons:

Me gustó mucho el hotel, solo que me gustaría que tuvieran TV con cable en las habitaciones.

2026-08-17 • via Nuitee
J
Janire • couple • es
8
Pros:

El alojamiento está muy bien tiene habitaciones cómodas y amplias y al lado de bares y restaurantes

Cons:

Reserve habitación frente al mar y me imagino que sería más cara y encima era horrible el ruido de las discotecas cercanas ya q están al lado y se escuchaba la música altísimo. Vamos q retumbaba la habitación

2026-08-16 • via Nuitee
S
Sr. Raúl Ramírez • solo_traveller • mx
4
2026-08-12 • via Nuitee