Real Haciendas

Hotels
9.2 (1010 reviews)
Calle 37 # 179 A cruzamientos 32 y 34, Col. Centro , Valladolid , mx

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly and helpful staff
Cons:
Smelly bathroom
Minimal shower pressure

Categories

Cleanliness
8.45
Several reviews mentioned cleanliness positively, but a negative comment about a smelly bathroom impacts the score.
Service
9.95
The majority of reviews highlight outstanding and friendly staff who were very helpful.
Location
9.45
Multiple reviews praised the hotel's great location near the center and a cenote.
Room Quality
8.95
Rooms are described as clean and comfortable, although there were mentions of minimal shower pressure and small bathrooms.
Amenities
8.95
Amenities like the pool and common kitchen received positive feedback, though parking was mentioned as a concern.
Value for Money
9.45
Guests felt they received good value for the quality and service provided.
Food and Beverage
8.95
There were no specific mentions of food and beverage, hence assigned the average based on hotel standards.
Overall Experience
9.45
Overall, guests expressed a high level of satisfaction with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:38

Property Description

Luxurious Accommodation: Real Haciendas in Valladolid offers 4-star accommodation with an outdoor swimming pool, garden, and terrace, providing a serene and upscale stay for guests.

Modern Amenities: Each room features a flat-screen TV with streaming services, ensuring entertainment at your fingertips. Enjoy the convenience of air conditioning, a desk, and a private bathroom stocked with complimentary toiletries and a hairdryer upon request.

Exceptional Services: Benefit from a concierge service and stay connected with complimentary WiFi throughout the property. Experience comfort and convenience at Real Haciendas - book your stay today!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1010 reviews
Cleanliness: 8.45
Service: 9.95
Location: 9.45
Room Quality: 8.95
Amenities: 8.95
Value for Money: 9.45
Food and Beverage: 8.95
Overall Experience: 9.45
P
Pericles solo_traveller fr
9
Superbe séjour
Pros:

Personnel très sympathique et très aidant. Nettoyage bien fait. Très bon emplacement. Cuisine mise à disposition

Cons:

Lit un peu court pour quelqu'un de grand (1m92).

2026-05-21 via Nuitee
S
Savannah couple fr
9
2026-05-20 via Nuitee
S
Sandrine couple fr
9
Bel Hotel mexicain
Pros:

Hôtel bien situé près d’un Cenote, obligé de prendre la voiture pour aller en centre-ville, il pleuvait donc on n’a pas trop visité dommage, par contre super piscine dans le jardin où on a eu la chance de voir un opossum un soir, bel hôtel , parking dans la rue facilement accessible.

Cons:

Ras

2026-05-17 via Nuitee
G
Giovanni solo_traveller it
10
Genial, y a lado del cenote
Pros:

La cordialidad del staff, Luis y Jafet verdaderamente atentos y amigables.
La cocina común, donde congelar botellas de agua antes de ir a chichen Itzá.

Cons:

Que no se puede fumar ni al aire libre
Hay que salir del hotel para fumar

2026-05-14 via Nuitee
K
Kristo couple fi
10
2026-05-13 via Nuitee
E
Els Snauwaert family_with_children be
8
Pros:

De ligging is gewoon perfect dichtbij alles. Er is een gemeenschappelijke keuken met een schap in de frigo die je vrij kan gebruiken. Vlakbij is een authentieke bakkerij en een kleine mini-market, dus dat is heel er handig. Het personeel was super vriendelijk en de sobere kamers waren prima in orde alsook voorzien van een muggenspray. Midden in de stad, gezellig vertoeven was het voor ons.

2026-05-12 via Nuitee
C
Clara couple fr
8
Pros:

L’emplacement était proche du centre à pied et très tranquille.
Différents tours sont présentés à l’accueil afin de faciliter les transports vers Chichen Itza et les cenotes.

2026-05-12 via Nuitee
K
Kathia solo_traveller fr
8
Pros:

Le personnel très sympa et efficace. L'hotel est très bien placé et joliment décoré, on est en 10 min à pied de la place centrale. Et juste à côté du Cenote Zaci.
La petite piscine, est agreable lorsqu'on rentre d'une journée très chaude. Et quelques hamacs pour se poser.

Cons:

Rien de spécial, c'était un très bon rapport qualité prix.

2026-05-11 via Nuitee
B
Busch couple ca
10
Pros:

Accueil chaleureux, piscine et cuisine communes

2026-05-11 via Nuitee
G
Geert-Jan couple nl
10
2026-05-10 via Nuitee
V
VERONIQUE extended_group fr
8
Pause Mexicaine/2 Nuits
Pros:

La découverte en arrivant devant l’établissement. C est MAGNIFIQUE. La piscine est vraiment chouette pour se délasser après une bonne journée et les chambres sont correctes… la proximité du centre…. La cuisine commune … très jolie et très pratique avec tout son équipement pour se cuisiner des bons petits dej ou plats (produits achetés au marché local, juste à côté)… avec son grand frigo. Et surtout Le personnel adorable et très disponible !

Cons:

Peut être les odeurs dans la salle de bain dues aux pluies de la veille ( fréquent aux Mexique avec le traitements des eaux…) sinon RiEN.

2026-05-10 via Nuitee
M
Martina couple de
10
Gute Lage, schönes Zimmer, nettes Personal
Pros:

Super süsse Unterkunft, sehr gepflegt und bemühen sich sehr, gibt sogar im Zimmer Mückenspray.
Poolanlage auch sehr süß, kann man einige Tiere beobachten. ;-)

2026-05-10 via Nuitee
C
Christina couple fr
10
Top !
Pros:

Superbe hacienda, idéalement placée au cœur de la ville. Plein de restaus et de commerces autour. Le personnel est adorable !

2026-05-09 via Nuitee
S
sylvana extended_group fr
10
Parfait je recommande
Pros:

Très bon accueil, personnel disponible et donnent de très bons conseils pour les visites, les restaurants, les sorties…
Cuisine à disposition avec frigo et tout ce qu’il faut pour se préparer les petits déjeuners ou les repas.
Emplacement très bien en face du Cenote Zaci et proche du centre ville.

2026-05-09 via Nuitee
B
Benjamin couple ca
10
2026-05-09 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller nz
10
Pros:

I just felt it had a good vibe. The staff were very helpful and friendly. I loved how there was a kitchen that had everything you needed and had tea. Great swimming pool and I loved the common area. I could sit and have my coffee.

Cons:

Nothing

2026-05-07 via Nuitee
P
Pedro couple pt
9
Nice! with a Top receptionist
Pros:

The receptionist (I don’t remember his name), a strong guy with glasses, is fantastic. Extremely caring and friendly!

Cons:

no breakfast available

2026-05-05 via Nuitee
O
Olivier couple fr
10
Excellent
Pros:

Le lieu est très beau et laisse la place a la végétation et aux animaux. Il est très bien placé a coté de la cenote et du marché couvert et très proche du centre. L’accueil de Luis et de son collègue est parfait. La cuisine et les espaces salon à disposition et la piscine sont un plus. Je recommande cet établissement.

2026-05-04 via Nuitee
G
giacomo extended_group it
8
2026-05-04 via Nuitee
J
Jörg extended_group de
10
Pros:

Keine Oase wie auf den Bildern zu sehen.
Sehr nettes, hilfsbereites Personal.
Schöne Betten für einen guten Schlaf.
Alles sehr sauber und gepflegt .

2026-05-03 via Nuitee