Hotel Rebstock

Hotels
8.2 (1390 reviews)
Klarastr. 14 , Rust , DE

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food
Cons:
Room comfort
Wifi issues

Categories

Cleanliness
8.73
Overall positive sentiment regarding cleanliness, mentioned as 'tip-top' and 'very clean'.
Service
8.9
Many reviews compliment the friendly and accommodating staff.
Location
8.74
Convenient proximity to Europa-Park, with many reviews highlighting its excellent location.
Room Quality
7.69
Mixed reviews on room quality; some mentioned 'not comfortable' and 'needs modernization'.
Amenities
7.72
Mentioned that some amenities like wifi and comfort could be improved.
Value for Money
7.18
Concerns about pricing in relation to quality, with some guests feeling it should be lower.
Food and Beverage
8.43
Positive feedback on food quality, particularly breakfast. However, noted issues with service during peak times.
Overall Experience
8.2
Overall satisfactory experience, but with noted areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:17

Property Description

Convenient Location

Comfortable Accommodation

Free Parking and Easy Access to Motorway

Experience comfort and convenience at Hotel Rebstock, just a 5-minute walk from Europa Park. The bright rooms with wooden furniture offer satellite TV and some, a balcony. Enjoy free parking and quick access to the A5 motorway. Ideal for exploring the Black Forest and only a short drive from Freiburg. Book now for a memorable stay!

Important information:

Guests are asked to include their expected time of arrival in the comments box when making their reservation.

Please note that rooms will only be ready after 16:00 and until 18:00. Please call if you expect to arrive outside these times.

Guests should provide their credit cards upon arrival and please note that only card holders are allowed to check in. The room will still be charged if the credit card holder is not present.

Please contact the property in advance if you will be traveling with children and their ages.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1390 reviews
Cleanliness: 8.73
Service: 8.9
Location: 8.74
Room Quality: 7.69
Amenities: 7.72
Value for Money: 7.18
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 8.2
T
Tobias • solo_traveller • de
9
Pros:

Wie jedes Mal, das unbeschreiblich nette Personal🖤

2026-09-19 • via Nuitee
L
Leone • family_with_children • fr
10
2026-09-18 • via Nuitee
S
sabrina • family_with_children • it
9
Perfetto per Europa Park
Pros:

Posizione comodissima per andare a piedi all’Europa Park

2026-09-17 • via Nuitee
T
Tomás • solo_traveller • pt
8
2026-09-16 • via Nuitee
B
Bram vS • solo_traveller • nl
7
Pros:

Ligging

Cons:

een beetje gehorig

2026-09-16 • via Nuitee
T
Thorben • family_with_children • ch
9
2026-09-15 • via Nuitee
L
Linda • family_with_children • ch
7
Pros:

Lage war top und Parkplatz stand gratis für den ganzen Aufenthalt zur Verfügung. Das Personal war sehr freundlich.

Cons:

Wir hatten weder am Abend noch am Morgen warm Wasser.

2026-09-14 • via Nuitee
D
Danique • solo_traveller • nl
9
Pros:

Het was een goed hotel! Vriendelijke mensen! Helpen je maar al te graag.

Cons:

Het is wat verouderd maar prima te doen

2026-09-14 • via Nuitee
O
Ottilia • family_with_children • ch
10
Ruhige, freundliche Atmosphäre
Pros:

Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich . Es hat uns vor der Reise extra telefonisch kontaktiert. Beim Aufenthalt durften wir die Koffer im Hotel lassen und wurden bei Fragen sofort bedient.

2026-09-14 • via Nuitee
G
Geraldine • couple • fr
10
Un agréable séjour près de toutes les commodités
Pros:

Un accueil très professionnel avec toutes les informations nécessaires.
Une chambre très agréable avec une bonne literie.
Les bus à proximité

2026-09-13 • via Nuitee
S
Susanne • extended_group • at
7
2026-09-13 • via Nuitee
B
Blandine • extended_group • fr
10
2026-09-13 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • at
10
2026-09-12 • via Nuitee
M
Myriam • extended_group • ch
8
Familiäres Hotel an guter Lage
Pros:

Sehr freundliches Personal, Lage ist sehr gut, nicht zu weit zum Europapark und ruhig, trotz offenem Fenster. Parkplatz am Haus konnten wir bereits ab Ankunft benutzen.

Cons:

Für meinen Geschmack waren die Betten zu weich, aber das ist bekanntlich sehr individuell.

2026-09-11 • via Nuitee
S
Stefan • couple • de
10
2026-09-11 • via Nuitee
Y
Yvonne • family_with_children • de
8
2026-09-11 • via Nuitee
H
Hausherr • couple • ch
6
Il y a peut-être mieux …
Pros:

La proximité vers le europa park et la literie

Cons:

Tout le monde n’est pas super accueillant à la réception. Ce n’est absolument pas isolé… le moindre bruit des chambres à l’étage était vraiment entendu… les portes qui claquent, les gens qui parlent fort… J’avais compris qu’on pouvait laisser la voiture la journée à l’hôtel mais finalement on nous donne un ticket qui donne droit au parking deuropa park gratuit. Ça va aussi !
Un peu déçue pour le prix et les commentaires.

2026-09-11 • via Nuitee
C
Colette • solo_traveller • fr
7
Bon emplacement mais communication et accueil à revoir
Pros:

Situation
Personnel du restaurant très sympathique
Chambre vieillotte mais propre

Cons:

Très mauvaise communication : arrivée "tardive" (20h30), nous avons envoyé un mail comme demandé pour lequel nous avons eu une réponse. Nous avons ensuite été appelés pour connaître notre heure d'arrivée (alors que le mail avait été fait) puis les étapes pour récupérer les clés adressées par mail auquel il fallait également répondre pour accuser bonne réception.
Le jour J, pas de clé dans la boîte car l'accueil était toujours ouvert mais personne ne nous avait prévenu

2026-09-10 • via Nuitee
H
Henrik • family_with_children • de
5
2026-09-10 • via Nuitee
M
Marco • couple • de
8
2026-09-10 • via Nuitee