Hotel Rebstock

Hotels
8.2 (1390 reviews)
Klarastr. 14 , Rust , de

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food
Cons:
Room comfort
Wifi issues

Categories

Cleanliness
8.73
Overall positive sentiment regarding cleanliness, mentioned as 'tip-top' and 'very clean'.
Service
8.9
Many reviews compliment the friendly and accommodating staff.
Location
8.74
Convenient proximity to Europa-Park, with many reviews highlighting its excellent location.
Room Quality
7.69
Mixed reviews on room quality; some mentioned 'not comfortable' and 'needs modernization'.
Amenities
7.72
Mentioned that some amenities like wifi and comfort could be improved.
Value for Money
7.18
Concerns about pricing in relation to quality, with some guests feeling it should be lower.
Food and Beverage
8.43
Positive feedback on food quality, particularly breakfast. However, noted issues with service during peak times.
Overall Experience
8.2
Overall satisfactory experience, but with noted areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:17

Property Description

Convenient Location

Comfortable Accommodation

Free Parking and Easy Access to Motorway

Experience comfort and convenience at Hotel Rebstock, just a 5-minute walk from Europa Park. The bright rooms with wooden furniture offer satellite TV and some, a balcony. Enjoy free parking and quick access to the A5 motorway. Ideal for exploring the Black Forest and only a short drive from Freiburg. Book now for a memorable stay!

Important information:

Guests are asked to include their expected time of arrival in the comments box when making their reservation.

Please note that rooms will only be ready after 16:00 and until 18:00. Please call if you expect to arrive outside these times.

Guests should provide their credit cards upon arrival and please note that only card holders are allowed to check in. The room will still be charged if the credit card holder is not present.

Please contact the property in advance if you will be traveling with children and their ages.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1390 reviews
Cleanliness: 8.73
Service: 8.9
Location: 8.74
Room Quality: 7.69
Amenities: 7.72
Value for Money: 7.18
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 8.2
C
Christian1973 • solo_traveller • de
8
Pros:

Gute Lage mitten in Rust und die Nähe zum Europapark. Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Abends mit Hotelbar zum Abschluss.

2026-08-29 • via Nuitee
L
Ludovic • solo_traveller • fr
3
A éviter
Cons:

Hôtel à éviter.

Le réceptionniste était particulièrement aigri et limite agressif. Étant français et comprenant très peu l’allemand, il m’a demandé de remplir un document entièrement en allemand, notamment avec les dates de naissance de ma fille et la mienne. Il parlait allemand très rapidement alors qu’il parle et comprend très bien le français.

Lorsque je lui ai dit : « Ah, si vous parlez français, je comprends mieux », il m’a répondu sur un ton désagréable : « Moi je ne parle pas français, je suis allemand, je parle allemand. »

Je trouve cette attitude vraiment déplacée pour un réceptionniste d’hôtel. Lorsqu’on travaille dans l’hôtellerie, qu’on maîtrise la langue de son client et qu’on voit clairement que celui-ci a des difficultés à comprendre, le minimum serait de faire l’effort de communiquer dans une langue qu’il comprend.

Heureusement qu’Europa-Park et Rulantica sont juste à côté et attirent énormément de touristes, car sans leur présence, je pense sincèrement que cet hôtel aurait fermé depuis bien longtemps.

2026-08-29 • via Nuitee
J
Jonatahn • solo_traveller • es
9
2026-08-29 • via Nuitee
R
Roxana • solo_traveller • ro
9
Excelent
Pros:

Este foarte aproape de Europa park și se poate ajunge pe jos si de la gară. Au camere pentru 3 sau 4 persoane. Au si restaurant și cred că se mănâncă bine pentru că era foarte aglomerat. Personal amabil vorbitor de limba engleză, ne-au oferit câte o sticlă de apa înainte de plecarea spre parc.

Cons:

Balconul mare dar fără scaune sau măsuță. Au insistat foarte mult să venim dimineață la check in si am presupus ca vom primi si camerele, dar cazarea este de la ora 14.Macar am putut lăsa bagajele la hotel.

2026-08-28 • via Nuitee
R
Rachael • solo_traveller • gb
10
Pros:

Everything

2026-08-28 • via Nuitee
T
Thomas • family_with_children • de
10
Seit 6 Jahren Rebstock Gäste
Pros:

Personal überragend

Cons:

Nichts.

2026-08-27 • via Nuitee
S
Sarah • family_with_children • be
6
Leefbaar voor 1 nacht.
Pros:

Het was heel warm, kamer heeft geen airco. De ventilator dat er stond was veel te klein en niet handig. Op de gang was wel wat lawaai.

Cons:

Warmte op de kamer en lawaai op de gang.
Het ontbijt was slecht.

2026-08-27 • via Nuitee
C
Cyrill • family_with_children • ch
1
2026-08-26 • via Nuitee
C
CarlosCBS • solo_traveller • pt
9
2026-08-26 • via Nuitee
L
Léa • couple • fr
7
2026-08-26 • via Nuitee
J
José • family_with_children • es
10
Pros:

La ubicacion con respecto a Europa-Park es fantástica. Ademas de tener su propio restaurante, en la zona hay varios para elegir para cenar después de un dia de parque. El personal es muy amable y las habitaciones están bien.

2026-08-26 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • fr
10
Pros:

Le calme et la proximité près de Rulantica et Europapark.

2026-08-26 • via Nuitee
B
Bettina • solo_traveller • de
9
2026-08-24 • via Nuitee
M
Mirko28 • solo_traveller • de
9
Pros:

Ein perfektes Hotel für Besuche im Europapark und im Rulantica. Der Empfang war sehr freundlich, das Frühstück lecker und auch das Abendessen im Restaurant hat uns sehr gut geschmeckt.

2026-08-23 • via Nuitee
S
Sophie • couple • de
9
Super
Pros:

Wir wurden super freundlich begrüßt, und uns wurde alles erklärt, wie wir ins Zimmer kommen, da wir gleich in der Früh in den Europa-Park gegangen sind. Wir haben sogar eine Wasserflasche umsonst bekommen.

Cons:

Wäre schön gewesen, vielleicht einen kleinen Kühlschrank im Zimmer zu haben, aber kein Muss.

2026-08-23 • via Nuitee
C
christophe • family_with_children • fr
7
Une petite halte dans un lieu sympa avant la grande aventure à 300m de la...
Pros:

- Le style est plutôt rustique mais bien entretenue et le bâtiment est extrêmement bien situé à proximité (8mn à pied) du parc de loisir.
- Le personnel d'accueil est convenant, arrangeant et très courtois et il y a possibilité de faire un chek-in tardif ou très tôt (dès 8h du matin) avec prise de clé ,le soir, grâce à une box à code à l’extérieur.
- Les chambres sont spacieuse et sur plusieurs étages avec ascenseur si besoin.
- Les petits déjeuner sont copieux, sur un beau buffet à volonté, avec une réduction pour les occupants de l'hôtel sur le pris initial de 19.50/personnes et servis au restaurant qui jouxte l'hôtel, mais de celui-ci j' en parlerais à part dans un autre avis......
- Il y à pas mal de places de parking pour l'hôtel, avec, en fonction du monde, possibilité sur demande de laisser la voiture sur le parking de l'hôtel pour aller s'amuser la journée au parc avant de repartir. (A condition bien sur d'y avoir dormi)

Cons:

- Petit bémol concernant le service TV : Nous n'avons pas réussi à enlever l'écran de veille de l'hôtel sur la télé, et il n'y à quasiment PAS de chaines internationales mais presque uniquement de l'allemand et donc aussi aucune climatisation.

2026-08-22 • via Nuitee
M
Marie • family_with_children • gb
10
Pros:

Location to Europa Park.
Staff.

Cons:

No aircon but knew about that prior to visit.

2026-08-22 • via Nuitee
C
Claudia • extended_group • de
10
2026-08-22 • via Nuitee
M
Marcella • family_with_children • it
8
2026-08-21 • via Nuitee
P
Pitujani • solo_traveller • es
9
2026-08-21 • via Nuitee