Querencia Hotel

Hotels
9.4 (227 reviews)
Şimşir Sokak no 20 , Istanbul , tr

listing image 1
Show all photos

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Internet access

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Great location
Cons:
Issues with room preparation
Service delays in breakfast

Categories

Cleanliness
8.73
Mixed reviews; overall mentioned cleanliness but noted some noise issues.
Service
9.7
Staff was friendly and helpful, but there were some complaints about professionalism.
Location
10
Excellent location near major attractions.
Room Quality
9.24
Generally good quality rooms, but some issues with bedding for families.
Amenities
9.19
Amenities mentioned positively, but no specific feedback.
Value for Money
9.72
Good value perceived, especially for the location and service.
Food and Beverage
8.68
Good breakfast experience, but some service delays were noted.
Overall Experience
9.93
Overall very positive experiences noted in the reviews, despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 15:27

Property Description

Convenient Location
City Views and Free WiFi
Multilingual 24-hour Front Desk

To book your stay at Querencia Hotel, hurry and make your reservation now to experience the best of Istanbul!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 227 reviews
Cleanliness: 8.73
Service: 9.7
Location: 10
Room Quality: 9.24
Amenities: 9.19
Value for Money: 9.72
Food and Beverage: 8.68
Overall Experience: 9.93
M
Martins • couple • lv
10
2026-05-06 • via Nuitee
B
Belma • solo_traveller • at
7
2026-05-05 • via Nuitee
M
Marina • couple • ru
8
Хорошо
Pros:

Хороший завтрак, расположение отеля отличное, заселили раньше, приятный персонал

Cons:

Очень маленький, тесный номер, хоть и достаточно эргономичный. Плохая звукоизоляция, утром было очень слышно обслуживающий персонал. Матрас хотелось бы удобнее, но здесь на любителя.

2026-05-05 • via Nuitee
A
Antonina • couple • kz
10
Pros:

Понравилось всё. Новый и чистый отель. По запросу сразу принесли дополнительное одеяло. С окна видна была Галатская башня. Завтрак на верхнем этаже с потрясающим видом и обслуживанием.

2026-05-04 • via Nuitee
Z
Zgorski • couple • pl
9
Pros:

Location, really friendly staff. Quiet room.

Cons:

Breakfast is served to the table, variety is very limited. Just tea and coffee to drink. No fresh fruit, yoghurts etc.
Pictures are photoshopped.

2026-05-04 • via Nuitee
M
Monica • extended_group • it
8
2026-05-04 • via Nuitee
J
Jeremy • solo_traveller • au
8
Wonderful staff and great location 😸
Pros:

Very close to everything.
Staff were very friendly and extremely helpful.
Loved the restaurant and view. We really enjoyed our breakfast too 😊

Cons:

Street noise occasionally got loud with people yelling.

2026-05-02 • via Nuitee
Z
Zlatozara • couple • bg
9
2026-05-02 • via Nuitee
J
Jamila • solo_traveller • fr
5
Bien placé juste à 2 minutes de Galata tower mais chambre très petite et pas assez nettoyé
Pros:

Personnelle gentil

Cons:

Pas assez de ménage le sol pas laver à l’eau juste au balai , il y a la télévision mais elle ne fonctionne pas le personnel ne comprend pas pourquoi , le meuble télévision est très bas et à 1 mètre du lit ducoup je me fait toujours mal avec les pointes du meuble télévision

2026-05-01 • via Nuitee
B
Belgin • couple • bg
10
2026-04-29 • via Nuitee
E
EMRE • couple • tr
8
2026-04-26 • via Nuitee
G
Galina • couple • ru
10
Pros:

Чистый красивый небольшой отель прямо во дворике у галатской башни. Вежливый персонал, один из сотрудников говорит на русском. Правда сам дворик не очень чистый, но общие впечатления это не испортило.

Просили раздельные одеяла, за 15 минут принесли в номер.

В последний день посоветовали как добраться до аэропорта Сабиха.

2026-04-26 • via Nuitee
O
Oldman Nick • solo_traveller • gr
8
Highlight το πρωινό στην ταράτσα!
Pros:

Το highlight είναι το νόστιμο και χορταστικό πρωινό στην ταράτσα με την όμορφη θέα. Δωμάτιο οκ λειτουργικό, ζεστό νερό συνέχεια. Τα παιδιά που εργάζονται εκεί, ευγενικά και φιλότιμα. Κάναμε early check in. Κοντά στην γραμμή μετρό sishane (M2).

Cons:

Το ξενοδοχείο είναι στο Γαλατα, άρα θα έχεις πάντα μια απότομη ανηφόρα να ανέβεις για να φτάσεις σε αυτό. Υπάρχει πράγματι ένα θέμα με τα μαξιλάρια που αναφέρουν και άλλοι. Είναι "παχουλα" και ίσως κάποιοι να μην βολευτούν. Το πρώτο πρωινό που θα έπρεπε να μπουν για να καθαρίσουν..απλώς έστρωσαν το κρεβάτι..φάουλ. Overall πάντως η εντύπωση είναι θετική.

2026-04-26 • via Nuitee
E
Elena • couple • ru
10
Все очень понравилось! Плюсы отеля: расположение, сотрудники и чистые комфортные номера.
Pros:

Отель, в целом, мне очень понравился. Отличное расположение: всего в 5ти минутах ходьбы от метро, рядом с Галатской башней. Ул Истикляль минутах в 8ми ходьбы от отеля. Рядом магазины, рестораны, 2 супермаркета (а может и больше). Номера довольно новые, в номерах чисто и есть необходимое (даже тапки). Я жила в 2х разных номерах : из номера на более высоком этаже был отличный вид на Галатскую башню. Меня заселили сразу по приезду, за что огромное спасибо сотруднице отеля - мой рейс был очень ранним и я не спала всю ночь. Во время пребывания у меня возникла проблема со светом в номере, но вторая сотрудница отеля ее оперативно решила и меня переселили в другой номер. Я видела 2 разных номера одной категории и могу сказать, что оба они очень неплохи и полностью комфортны. Из того, что мне бы хотелось улучшить - мне не хватало стаканчика для зубной щетки в номере и подушки для меня были слишком высокими))) Постельное белье в номере было свежим и новым, кровать - удобной. В номере был чайник и чайные принадлежности. Мне очень понравились чашки с котиками и Стамбулом) очень атмосферно! Персонал в отеле отличнейший! Очень все приятные, дружелюбные, готовые помочь и очень позитивные! Огромный плюс отелю и большое отличие от многих других мест в Стамбуле. Огромное спасибо сотрудникам отеля за мое впечатление от Стамбула и за помощь во время моего проживания!!!
Завтраки я не брала, поэтому сказать ничего не смогу про них. В лобби отеля есть столик с чаем/ кофе для гостей - в любой момент можно спуститься, выпить чашечку и посидеть в лобби. Могу сказать, что мне все понравилось и особенно персонал отеля! В следующую поездку я точно буду рассматривать этот отель для проживания и точно рекомендую его и друзьям, и коллегам, и заказчикам.

Cons:

Мне не хватало стаканчика для зубных щеток в ванной комнате.
И подушки для меня были слишком высокими (но это , конечно, субъективно).

2026-04-26 • via Nuitee
A
Andrey Vasilev • solo_traveller • ru
10
2026-04-25 • via Nuitee
R
Roula • extended_group • gr
10
Υπέροχο ξενοδοχείο
Pros:

Τα πάντα ήταν τέλεια !! Το προσωπικό , τα δωμάτια , το πρωινό !! Το προτείνουμε ανεπιφύλακτα
Μείναμε απόλυτα ικανοποιημένοι από όλα

2026-04-24 • via Nuitee
L
Luca • couple • de
10
UNGLAUBLICH freundliches Personal. Schönes modernen Ambiente, sehr Zentral
Pros:

Das Zimmer war schön modern eingerichtet, die Dusche war riesig und das Gesamte Hotel machte einen sehr schönen Eindruck.

Cons:

Dass ich nicht länger bleiben konnte.

2026-04-23 • via Nuitee
S
Sasho • couple • mk
9
2026-04-22 • via Nuitee
A
Anvarkhon • couple • uz
10
Pros:

Расположение

Cons:

Стены слишком тонкие, очень хорошо слышно что творится с соседнем номере

2026-04-21 • via Nuitee
F
Fred • couple • de
9
2026-04-21 • via Nuitee